বিক্রয় বল

আগামীকাল জন্য আপনার রাশিফল

একটি সংস্থার বিক্রয় শক্তি বিক্রয়কর্মীদের নিয়ে গঠিত। কোনও সংস্থা সরাসরি গ্রাহকদের বা অন্য ব্যবসায়ের কাছে বিক্রয় করছে কিনা তার উপরে বিক্রয় শক্তির ভূমিকা অনেকাংশে নির্ভর করে। ভোক্তা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, বিক্রয় বল সাধারণত অর্ডার গ্রহণ এবং বন্ধ করার সাথে সম্পর্কিত। এই বিক্রয়কর্মীরা পণ্যটির চাহিদা তৈরি করার জন্য দায়ী নয়, কারণ তাত্ত্বিকভাবে, বিজ্ঞাপন প্রচার এবং প্রচারমূলক ক্রিয়াকলাপের মতো বিপণন প্রচেষ্টা দ্বারা পণ্যটির চাহিদা ইতিমধ্যে তৈরি করা হয়েছে demand বিক্রয়কর্মীরা গ্রাহককে কিছু পণ্য সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করতে পারে তবে গ্রাহক বিক্রয়ে জড়িত ব্যক্তিরা দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক সম্পর্ক বজায় রাখতে উদ্বিগ্ন থাকেন না। ভোক্তা বিক্রয় বাহিনীর উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে অটোমোবাইল বিক্রয়কর্মী এবং বিভিন্ন খুচরা দোকানে পাওয়া বিক্রয় কর্মীরা।

ব্যবসায়ের থেকে ব্যবসায়িক বিক্রয়ে বিক্রয় শক্তি পুরোপুরি আলাদা ভূমিকা নেয়। উদাহরণস্বরূপ, শিল্প বিক্রয় বাহিনী বিভিন্ন ধরণের কার্য সম্পাদন করার প্রয়োজন হতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে নতুন গ্রাহকদের প্রত্যাশা করা এবং যোগ্য নেতৃত্ব দেওয়া, সংস্থাটি কে এবং এর পণ্যগুলি কী করতে পারে তা ব্যাখ্যা করে, অর্ডার বন্ধ করে দেওয়া, দামের সাথে দরকষাকষি করে, অ্যাকাউন্টগুলি সার্ভিসিং করে, প্রতিযোগিতামূলক এবং বাজারের তথ্য সংগ্রহ করে এবং অভাবের সময় পণ্য বরাদ্দ করে।

পল তেতুলের বয়স কত?

ব্যবসায় থেকে ব্যবসায় বাজারের মধ্যে, খুচরা বিক্রেতাদের কাছে বিক্রয়, শিল্প বিক্রয় এবং ব্যবসায়ের থেকে ব্যবসায়িক বিক্রয় এবং বিপণনের অন্যান্য ধরণের মধ্যে পার্থক্য তৈরি করা যেতে পারে। বিক্রয় শক্তির উদ্বেগ এবং ক্রিয়াকলাপ প্রতিটি ধরণের ব্যবসায়ের বাজারে পরিবর্তিত হয়। যাইহোক, তাদের মধ্যে যা মিল রয়েছে তা হ'ল বিক্রয় বাহিনীর প্রতিটি গ্রাহকের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক স্থাপন এবং বিভিন্ন উপায়ে পরিষেবা সরবরাহ করার ইচ্ছা।

খুচরা বিক্রেতাদের কাছে বিক্রয় করার ক্ষেত্রে, উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় বল চাহিদা তৈরি করার সাথে সম্পর্কিত নয়। যেহেতু ভোক্তাদের চাহিদা বিজ্ঞাপন এবং প্রচারের কাজ বেশি, তাই বিক্রয় বাহিনী খুচরা বিক্রয়কারীর দোকানে শেল্ফ স্থান অর্জনের ক্ষেত্রে আরও বেশি উদ্বিগ্ন। বিক্রয় শক্তি খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে আরও প্রচারের সহায়তা পাওয়ার চেষ্টা করতে পারে। বিক্রয় বাহিনী তার বিক্রয় ও বিপণনের লক্ষ্য অর্জনের জন্য খুচরা বিক্রেতার কাছে একটি বিশ্বাসযোগ্য উপস্থাপনা করার জন্য পরিশীলিত বিপণনের ডেটার উপর নির্ভর করে।

বৃহত্তম বিক্রয় শক্তি শিল্প বিক্রয় জড়িত। একটি গড় শিল্প ক্ষেত্র বিক্রয় বল 20 থেকে 60 জনের মধ্যে আকারের হয় এবং সমগ্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে বিক্রয় জন্য দায়ী। বিক্রয় শক্তি traditionalতিহ্যগত ভৌগলিক অঞ্চল বা নির্দিষ্ট গ্রাহক, বাজার এবং পণ্যগুলির চারপাশে সংগঠিত হতে পারে। একটি কার্যকর বিক্রয় বলের মধ্যে এমন ব্যক্তি থাকে যা সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের সাথে ভাল সম্পর্ক রাখতে পারে এবং তাদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। একজন বিক্রয় পরিচালক বা সুপারভাইজার সাধারণত বিক্রয় বাহিনীকে গাইডেন্স এবং শৃঙ্খলা সরবরাহ করে। সংস্থার মধ্যে বিক্রয় শক্তি বিশেষায়িত প্রশিক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যাকআপ, বিক্রয় কর্মী এবং পণ্য সাহিত্যের আকারে সহায়তা পেতে পারে। ডাইরেক্ট মেইল ​​এবং বিপণনের অন্যান্য ধরণের প্রয়াসকে যোগ্য নেতৃত্বের সাথে বিক্রয় শক্তি সরবরাহ করতে নিযুক্ত করা যেতে পারে।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, একক ব্যবসা-বাণিজ্য থেকে ব্যবসায়িক বিক্রয় কল করার সাথে সম্পর্কিত ব্যয় নাটকীয়ভাবে বেড়েছে। ফলস্বরূপ, অনেক ব্যবসা তাদের বিক্রয় শক্তি (তাদের অঞ্চলগুলিকে প্রসারিত করে, তাদের কর্তব্য বাড়িয়ে দেওয়া ইত্যাদি) থেকে সর্বাধিক সম্ভাব্য দক্ষতা পাবে তা নিশ্চিত করার জন্য তাদের প্রচেষ্টা দ্বিগুণ করেছে।

বিক্রয় পরিচালক এবং সুপারভাইজাররা বেশ কয়েকটি মানদণ্ড ব্যবহার করে তাদের বিক্রয় বলের দক্ষতা পরিমাপ করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে প্রতিদিন বিক্রয়কর্মীর জন্য বিক্রয় কলগুলির গড় সংখ্যা, পরিচিতি অনুসারে গড় বিক্রয় কল সময়, বিক্রয় কল প্রতি গড় আয় এবং ব্যয়, বিক্রয় কল প্রতি বিনোদন ব্যয় এবং প্রতি 100 বিক্রয় কলের অর্ডার শতাংশের অন্তর্ভুক্ত। কতটা নতুন গ্রাহক অর্জিত হয়েছিল এবং নির্দিষ্ট সময়কালে কতজন গ্রাহক হারিয়েছিলেন তার পরিপ্রেক্ষিতে বিক্রয় বলের মূল্যায়নও করা যেতে পারে। বিক্রয়-বলের ব্যয় বিক্রয় বিক্রয়-থেকে-বিক্রয় অনুপাত পর্যবেক্ষণ করে বা বিক্রয় বিক্রির ব্যয়কে মোট বিক্রয়ের শতাংশ হিসাবে মাপা যায়।

অবনী গ্রেগ কোথায় থাকে

বিক্রয় শক্তির কার্যকারিতা মূল্যায়নের জন্য এই জাতীয় মানদণ্ড ব্যবহার করে সংস্থাগুলি তার কার্যকারিতা উন্নত করতে সামঞ্জস্য করতে পারবেন। যদি বিক্রয় শক্তি গ্রাহকদের খুব বেশিবার কল করে, উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় বলের আকার হ্রাস করা সম্ভব। বিক্রয় বাহিনী যদি গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার পাশাপাশি তাদের বিক্রি করে দিচ্ছে তবে পরিষেবা ফাংশনটি স্বল্প বেতনের কর্মীদের মধ্যে স্থানান্তরিত করা সম্ভব হতে পারে।

শিল্প এবং অন্যান্য ব্যবসায়-বিজনেস বিক্রয়গুলিতে বিক্রয় বাহিনী নির্মাতা এবং ক্রেতার মধ্যে একটি মূল লিঙ্ক উপস্থাপন করে। বিক্রয় শক্তি প্রায়শই প্রযুক্তিগত অ্যাপ্লিকেশন বিক্রির সাথে জড়িত এবং কোনও গ্রাহকের সংস্থার মধ্যে বিভিন্ন যোগাযোগের সাথে অবশ্যই কাজ করা উচিত। শিল্প বিক্রয়কর্মীরা সাধারণত তাদের ভোক্তাদের তুলনায় আরও ভাল শিক্ষিত হতে এবং আরও ভাল বেতনের প্রতিদান দেয়। তবে, বিক্রির শতাংশ হিসাবে তাদের ব্যয় ভোক্তা বিক্রয়ের তুলনায় কম, কারণ শিল্প ও ব্যবসায়-টু-ব্যবসায় বিক্রয় সাধারণত উচ্চ-টিকিট আইটেম বা বৃহত পরিমাণে পণ্য এবং পরিষেবাদি জড়িত।

বিক্রয় বল তিনটি উপায়ে একটিতে ক্ষতিপূরণ দেওয়া যেতে পারে: স্ট্রেট বেতন, স্ট্রেট কমিশন, বা বেতন প্লাস কমিশনের সংমিশ্রণ। আজকের বেশিরভাগ ব্যবসায় তাদের বিক্রয় বাহিনীকে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য বেতন প্লাস কমিশনের সংমিশ্রণ ব্যবহার করে এবং কম সংস্থাগুলি তাদের বিক্রয় বলের ক্ষতিপূরণকে সরাসরি কমিশনের উপর নির্ভর করে। এটি প্রদর্শিত হয় যে সমস্ত বিক্রয় শক্তির শতাংশ হিসাবে, সরাসরি বেতনের ব্যবহার স্থির থাকে। বিক্রয় বাহিনীর জন্য যে কোনও ধরণের ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করা হোক না কেন, গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনাটি হ'ল ক্ষতিপূরণটি বিক্রয় বাহিনীকে সর্বোত্তমভাবে পরিচালিত করতে পর্যাপ্তভাবে অনুপ্রাণিত করে।

বাইবেলোগ্রাফি

বুন, লুই ই।, এবং ডেভিড এল। কুর্তজ। সমসাময়িক বিপণন 2005 । থমসন দক্ষিণ-পশ্চিমা, 2005

ক্যালভিন, রবার্ট জে। বিক্রয় ব্যবস্থাপনা । ম্যাকগ্রা-হিল, 2004

মাইকি তেতুল কি বিয়ে করেছেন?

সিচেলি, ডেভিড জে। বিক্রয় বাহিনীকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া: উইনিং বিক্রয় ক্ষতিপূরণ পরিকল্পনাগুলি ডিজাইনের একটি বাস্তব নির্দেশিকা ' ম্যাকগ্রা-হিল, 2004

কোহোন, চার্লস এম। বিক্রয় বাহিনী । নির্মাতারা এবং এজেন্টস ন্যাশনাল এডুকেশন ফাউন্ডেশন, 2004

গিটোমার, জেফ্রে বিক্রয় বাইবেল: চূড়ান্ত বিক্রয় সংস্থান । জন উইলি অ্যান্ড সন্স, 2003