টুইটার এবং ব্লগারকেও প্রতিষ্ঠিত করেছেন এমন সিরিয়াল উদ্যোক্তা বলেছেন, 'আপনার কর্মীরা আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক are'
উবার প্রতিষ্ঠাতা সেদিন সম্পর্কে কথা বলেছেন যখন তিনি জানতেন যে তাঁর বিলাসবহুল গাড়ি পরিষেবাটি একটি বিঘ্নিত প্রযুক্তি ছিল যার জন্য সাহসী নেতার প্রয়োজন।