অ্যাপল জুনে যখন ঘোষণা করেছিল যে ব্যবহারকারীদের ট্র্যাকিংয়ের আগে অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য অনুমতি চাইতে হবে, তখন এটি গোপনীয়তার পক্ষ থেকে প্রশংসিত হয়েছিল। ধারণাটি ছিল যে আপনি যদি আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করেন এমন লোকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং নগদীকরণ করতে চান তবে আপনি এটি করতে পারেন, তবে আপনাকে এটি সম্পর্কে স্বচ্ছ হতে হবে এবং প্রথমে জিজ্ঞাসা করতে হবে।
সাম্প্রতিক প্রয়োজনীয়তার সাথে একত্রে নেওয়া হয়েছে যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি তাদের সংগ্রহ এবং ভাগ করে নেওয়ার তথ্য সম্পর্কিত বিশদ তথ্য সরবরাহ করে the আসন্ন আইওএস 14 বৈশিষ্ট্য আপনি যদি গোপনীয়তা রক্ষা করার বিষয়ে চিন্তা করেন তবে এটি একটি ইতিবাচক পদক্ষেপ। অবশ্যই, ফেসবুকের মতো ডিজিটাল বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মগুলির পক্ষে তাদের অনলাইন ক্রিয়াকলাপের উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীদের কাছে বিজ্ঞাপনগুলি টার্গেট করা আরও শক্ত করে তুলবে, তবে স্বচ্ছতা যে খারাপ জিনিস তা যুক্তিযুক্ত পক্ষে কঠিন hard
এর অর্থ এই নয় যে ফেসবুক চেষ্টা করে নি। সংস্থাটি বেরিয়েছে দুটি পূর্ণ পৃষ্ঠা মুদ্রণ বিজ্ঞাপন অ্যাপলকে ছোট ব্যবসা-বিরোধী বলে দোষী সাব্যস্ত করে এবং 'ফ্রি ইন্টারনেট' হুমকির অভিযোগ এনে তিনটি বৃহত্তম পত্রিকায়। আমি বিজ্ঞাপনগুলি সম্পর্কে লিখেছি, এবং তাদের সামগ্রিক প্রতিক্রিয়া , তাই আমি এখানে যে যেতে হবে না।
গোপনীয়তা নিয়ে ফেসবুক এবং অ্যাপলের মধ্যে লড়াইয়ের মাঝামাঝি সময়ে গল্পটির অনেক গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বলে আমি মনে করি এটি মিস করা সহজ হত। আমি মনে করি অ্যাপলের সিইও, টিম কুকের প্রতিক্রিয়া সর্বাধিক আকর্ষণীয় দিক এবং এটি প্রতিটি নেতার জন্য উদাহরণ is আসলে, আমি মনে করি তার প্রতিক্রিয়া সম্ভবত আমার দেখা সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তার সর্বোত্তম উদাহরণ।
সংবেদনশীল বুদ্ধি হ'ল কোনও কিছুর প্রতি আপনার সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়া সনাক্তকরণ, সেই আবেগগুলির দিকে পরিচালিত চিন্তাগুলির মূল্যায়ন এবং আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানান সে সম্পর্কে ইচ্ছাকৃত পছন্দগুলি করার ক্ষমতা। স্বল্প সংবেদনশীল বুদ্ধিযুক্ত লোকেরা মাঝারি পদক্ষেপটি এড়াতে এবং তাদের আবেগ থেকে প্রতিক্রিয়া জানায়, প্রায়শই নিজের এবং তাদের উপর নির্ভরশীল লোকদের ক্ষতির দিকে যায়।
এটি সিইওর জন্য যেমন যায় অন্য কারও জন্য হয়। প্রকৃতপক্ষে, যখন আপনার সংস্থাটি একটি জনসাধারণভাবে আক্রমণে আক্রান্ত হয় তখন মানসিক বুদ্ধি প্রদর্শন করা আরও কঠিন হতে পারে। কখনও মনে করবেন না যে আপনি যদি এমন একটি বিশাল সংস্থা পরিচালনা করেন যা কোটি কোটি মানুষের জীবনকে সরাসরি প্রভাবিত করে, কোনও প্রতিযোগী যখন আপনার অবস্থান এবং আপনার ক্রিয়াকলাপকে ভুলভাবে উপস্থাপন করার জন্য এমন প্রচেষ্টা চালায় তখন বিরক্ত এবং হতাশ হওয়া সহজ হবে।
এই ক্ষেত্রে, কোনও কর্পোরেট PR বিবৃতি থেকে প্রতিক্রিয়া আসেনি। এটি সাধারণ, মুখহীন, সংস্থার অ্যাকাউন্ট থেকে টুইট করা হয়নি tweeted এটি পৃথিবীর সর্বাধিক মূল্যবান সংস্থার সিইও থেকে এসেছিল অ্যাপল, আরও এক মিলিয়ন বিলিয়ন ডলারের কর্পোরেশন ফেসবুকের আক্রমণের প্রত্যক্ষ প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিল, যার প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও বিশ্বের পঞ্চম ধনী ব্যক্তি।
জুঁই লোকটির মূল্য কত?
এর আগে আমরা টুইটারে সিইওর প্রতিক্রিয়া দেখেছি। এটি সবসময় ভাল হয় না। কখনও কখনও এটি পরিস্থিতি আরও খারাপ করে তোলে।
অন্যদিকে, কুক একটি অত্যন্ত সংরক্ষিত এবং সংগৃহীত যোগাযোগকারী হিসাবে পরিচিত। জনসাধারণের দৌড়ঝাঁপিতে তিনি জড়িত হওয়ার ঝোঁক নেই।
কুকের জন্য কোনও অপরাধ নয়, তবে তাঁর প্রকাশ্য বিবৃতি সাধারণত খুব সাধারণ। তাঁর টুইটার অ্যাকাউন্টটি বিশেষত অ্যাপলের পণ্যাদি, বিভিন্ন কারণে এর প্রতিশ্রুতিবদ্ধতা বা অন্যান্য সংস্থার ঘোষণার বিষয়ে একাধিক পোস্ট। কুক যখন বলেন, 'ফেসবুক অ্যাপস এবং ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহারকারীদের ট্র্যাক করতে পারে, তবে' প্রথমে আপনার অনুমতি চাইতে হবে, 'এটি আপনি যতটা পোড়াচ্ছেন তা প্রায়।
তিনি ফেসবুকে প্রতিক্রিয়া জানাতে জড়িত হয়েছিলেন তা আমাদের জানায় অ্যাপলের কাছে সত্যিকারের গোপনীয়তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। সিইও রেকর্ডটি সোজা করার পক্ষে এটি যথেষ্ট গুরুত্বপূর্ণ।
তবে আরও গুরুত্বপূর্ণ এটি হ'ল আপনি যখন আক্রমণে আসছেন তখন কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে এটির জন্য এটি একটি নিখুঁত মডেল। কারণটা এখানে:
ফেসবুক দুটি বিজ্ঞাপনের মধ্যে প্রায় এক হাজার শব্দ ব্যবহার করেছে এবং এগুলি লোকজনের সামনে পেতে প্রচুর অর্থ ব্যয় করেছে। এটি ছোট ব্যবসায়ের একটি ডুমসডে দৃশ্যের সৃষ্টি করেছে - এবং আমরা এটি জানি ইন্টারনেট - আইওএস 14-এ অ্যাপলের পরিবর্তনের ওজনের নিচে ps এটি সবার পক্ষে খারাপ হবে।
অন্যদিকে, কুক সাড়া দেওয়ার জন্য কেবল 47 টি শব্দ ব্যবহার করেছিলেন। তিনি এটি একটি নিখরচায় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে করেছিলেন যেখানে আমি এটি লেখার সময় পর্যন্ত এটি ১১০,০০০ বারেরও বেশি বার 'পছন্দ' হয়েছে।
এই সংক্ষিপ্ত প্রতিক্রিয়ায় তিনি রাগান্বিত বা বিতর্কিত ছিলেন না। তিনি কাউকে অপমান করেননি, এবং তিনি কোনও কিছুর উপরও বেশি পরিমাণে মূল্যায়ন করেন নি। পরিবর্তে, তিনি ব্যক্তিগতভাবে প্রতিক্রিয়া জানালেন, অ্যাপল যা বিশ্বাস করেছিলেন তা বলেছেন, এটি ব্যবহারকারীদের কাছে কেন গুরুত্বপূর্ণ তা ব্যাখ্যা করেছিলেন এবং আসলে কী পরিবর্তন হবে তা স্পষ্ট করে দিয়েছিলেন। আক্রমণে যাওয়ার সময় প্রতিটি নেতার প্রতিক্রিয়া জানানো উচিত।
