নতুন কাউকে নিয়োগ এবং প্রশিক্ষণ দেওয়া সর্বদা চাপের মধ্যে থাকে।
আপনি আশা করেন যে আপনার ভাড়াটি কার্যকর হবে এবং অত্যন্ত সফল হবে তবে আপনি কখনই জানেন না কে আপনার সাথে এক দশক ধরে থাকবেন যার বিরুদ্ধে আপনাকে তিন মাসের মধ্যে বরখাস্ত করতে হবে।
নিকোল স্মিথ লিল জন স্ত্রী
সিরিয়াল সফটওয়্যার উদ্যোক্তা হিসাবে আমার ক্যারিয়ারে, ব্যবসায়-টু-বিজনেস সাএএস সংস্থাগুলিতে বিনিয়োগকারী এবং র্যাপার-ফ্যাশন ডিজাইনার হিসাবে, আমাকে অগণিত লোক নিয়োগ করতে হয়েছিল। আমি হাজার হাজার সাক্ষাত্কার নিয়েছি এবং লেখক এবং ভিডিও সম্পাদক থেকে শুরু করে এন্টারপ্রাইজ বিক্রয়কর্মী এবং সিনিয়র সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারদের শত শত লোককে নিয়োগ করেছি।
এখানে আমি শিখেছি এমন কিছু পাঠ রয়েছে যা আপনার নতুন ভাড়াটি যথাসম্ভব সফল হওয়ার জন্য সেট করতে সহায়তা করতে পারে, পাশাপাশি ভবিষ্যতের ভাড়ার প্রশিক্ষণের জন্যও আপনার সময় বাঁচায়।
এই ভাড়াটি কার্যকর না হলেও, এই কৌশলগুলি আপনাকে এই ব্যক্তির আরও ভাল প্রতিস্থাপনের জন্য আরও স্কেলযোগ্য প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া তৈরি করতে সহায়তা করবে।
1. লিখিতভাবে সমস্ত কিছু ডকুমেন্ট করুন (বা স্ক্রিনশট বা ভিডিও সহ)।
দারুণ ডকুমেন্টেশন কতটা মূল্যবান তা আমি চাপ দিতে পারি না। আমার ক্যারিয়ারে অনেক কিছু করার পিছনে এটি আমার গোপনীয়তা এবং কীভাবে আমি আমার ব্যবসায় এবং সৃজনশীল প্রচেষ্টাগুলি খুব দ্রুত স্কেল করেছি। আমার গাইড এবং ফ্রেমওয়ার্কগুলি কয়েকশ কপিরাইটার এবং বিক্রয়কর্মী, কয়েক ডজন সম্পাদক এবং এমনকি আমার বাড়ির ক্লিনার প্রশিক্ষণ দিয়েছে।
জিনিসগুলি নথিভুক্ত করা একটি 'স্কেলেবল প্রসেস' তৈরির প্রথম পদক্ষেপ, যা আপনাকে আপনার ব্যবসাকে বাড়িয়ে তুলতে এবং লোককে প্রতিস্থাপনযোগ্য করে তোলার অনুমতি দেয়। স্মার্ট সিইওরা 'সব কিছু করার' চেষ্টা করে না, বরং পরিবর্তে তারা কী কী সময়সাপেক্ষ কাজগুলি তাদের প্লেটটি খুলে ফেলতে পারে তা নির্ধারণ করার চেষ্টা করে চলেছে।
লিখিত ডকুমেন্টেশনও দুর্দান্ত কারণ অনেক লোক ভিজ্যুয়াল শিখার। তেমনি, অন্তর্মুখগুলি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে খুব লজ্জাজনক হতে পারে তবে সাহায্যের জন্য সর্বদা আপনার লিখিত গাইডগুলিকে উল্লেখ করতে পারে। স্কুলে যেমন হ'ল সাম্প্রতিক স্নাতকদের জন্য ভাল অন বোর্ডিং গাইড দুর্দান্ত, যারা ইতিমধ্যে অ্যাসাইনমেন্টগুলি থেকে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে এবং নীতিগুলি মুখস্ত করতে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত তারা স্কুলে যেমন করেছেন। আপনার টিমের সদস্যরা তাদের প্রথম ভাষা হিসাবে ইংরেজী না বললে এটিও দুর্দান্ত, যেহেতু এটি তাদের মনোযোগ সহকারে পড়ার এবং তারা জানেন না এমন শব্দগুলি অনুসন্ধান করার সুযোগ দেয়।
অনুলিপি লেখক হিসাবে, আমি লিখতে পছন্দ করি তবে আপনি ভিডিও রেকর্ডিং, স্ক্রিন রেকর্ডিং এবং এমনকি মন্তব্যযুক্ত স্ক্রিনশট সহ দুর্দান্ত ডকুমেন্টেশন তৈরি করতে পারেন। আমি প্রায়শই আমার অভ্যন্তরীণ গাইডগুলিতে এই জিনিসগুলির সংমিশ্রণটি ব্যবহার করি।
জাস্টিন বিগ চিফ শিয়ারের নেট ওয়ার্থ
দুর্দান্ত ডকুমেন্টেশনের সেরা অংশটি আপনি এটিকে আবার ব্যবহার করতে পারেন। যদি আপনার ভাড়া কার্যকর না হয় তবে আপনি তাদের প্রতিস্থাপনের সাথে ভাগ করে নিতে পারেন। তবে পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করতে এবং ভুলবেন না যে কী আপডেট করা উচিত, বিশেষত নতুন কাউকে আনার আগে।
2. সর্বদা আপনার পছন্দ এবং অপছন্দ এর বাস্তব উদাহরণ সরবরাহ করুন।
যখনই আমি প্রশিক্ষণের উপকরণগুলির জন্য নির্দেশাবলী তৈরি করছি, আমি যতটা সম্ভব প্রাসঙ্গিক উদাহরণ যুক্ত করার চেষ্টা করি। আপনি যে ধরণের কাজ বা ফলাফল দেখতে চান তার উদাহরণ দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ, তবে কোনটি ভুল বা ব্যর্থতা এড়াতে হবে তা দেখাতেও সমান মূল্যবান।
এটি আপনার বা আপনার সংস্থার অতীত কাজের নমুনা হতে পারে, যদি আপনার কিছু থাকে। তবে যদি আপনি একটি নতুন ধরণের প্রকল্প শুরু করেন বা আপনি বা আপনার ব্যবসায়িক কাজটি ইতিপূর্বে করেনি এমন প্রচেষ্টা করে থাকেন, তবে বাইরের উদাহরণগুলির তালিকা দেওয়া পুরোপুরি ঠিক। প্রায়শই, আমি কেবলমাত্র Google ডকুমেন্টগুলি তৈরি করি যা নমুনাগুলির সাথে লিঙ্ক করে, যা creditণ দেওয়ারও একটি সহজ উপায়।
আপনি প্রতিটি জিনিস সম্পর্কে বিশেষভাবে কী পছন্দ করেন এবং অপছন্দ করেন তা ব্যাখ্যা করতে ভুলবেন না।
৩. প্রশ্ন জিজ্ঞাসা সংস্কৃতি তৈরি করুন।
সেরা পরিচালকরা অনেকটা শিক্ষকের মতো। তারা কীভাবে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে যা ব্যক্তি তাদের কী ব্যাখ্যা করছে তা বুঝতে পারে কিনা তা তাদের জানাতে পারে।
জিজ্ঞাসা করতে বিরতি দিচ্ছেন 'আপনার কোনও প্রশ্ন আছে?' বা 'আপনার কাছে কি এটি বোঝা যায়?' কিছু না জিজ্ঞাসা চেয়ে ভাল। তবে লাজুক লোকেরা প্রায়শই আপনাকে বলবে যে তাদের কোন প্রশ্ন নেই বা যখন তারা বিব্রতবোধ এড়াবেন না তখন তারা বুঝতে পারে।
র্যাচেল বোস্টন যাকে বিয়ে করেছেন
আপনার কর্মচারী বা ঠিকাদারদের আপনার নির্দেশাবলীর দিকে মনোযোগ দিচ্ছেন এবং তাদের কাছ থেকে আপনার কী প্রয়োজন তা সত্যই বুঝতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা ভাল। লক্ষ্যটি তাদের স্পট এ রাখা এবং তাদেরকে নার্ভাস বোধ করা বা সহকর্মীদের সামনে খারাপ দেখা দেওয়া নয়। এমনকি আপনি এই প্রশ্নগুলিকে একটি লিখিত কার্যনির্বাহী করতে পারেন যা তারা আরও শান্ত বা অন্তর্মুখী হলে লিখিতভাবে তাদের ব্যাখ্যা করতে দেয়। সেলসফোলে, আমাদের অভ্যন্তরীণ শিক্ষার সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস দেওয়ার পরে আমরা শত শত কপিরাইটার আবেদনকারীকে আমাদের শীতল ইমেল কপিরাইটিং প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমের মাধ্যমে এভাবেই মূল্যায়ন করেছি। প্রশ্নগুলিতে যত বেশি প্রকৃত উদাহরণ থাকে এবং তাদের কী করা উচিত তা জিজ্ঞাসা করুন, বা এই পরিস্থিতিতে কী ভুল আছে, তত ভাল।
