অ্যাপলের মতো সংস্থার স্কেল অনুধাবন করা প্রায় কঠিন। এটি পৃথিবীর সবচেয়ে লাভজনক সংস্থা itable এটি একটি ট্রিলিয়ন-ডলারের বাজার ক্যাপযুক্ত প্রথম সংস্থা এবং এই পরিমাপের দ্বারা এখনও একটি মূল্যবান সংস্থার মধ্যে রয়েছে। এবং একের পর এক নবম বছরের জন্য, এটি বিশ্বের সবচেয়ে মূল্যবান ব্র্যান্ড। কখনও।
কমপক্ষে এটি ফোর্বস অনুসারে যা সম্প্রতি এর মূল্যবান ব্র্যান্ডগুলির র্যাঙ্কিং প্রকাশ করেছে। সেই প্রতিবেদনে অ্যাপলের ব্র্যান্ডের মূল্য রয়েছে 205 বিলিয়ন ডলার।
ব্র্যান্ড, সংস্থা নয়।
এর অর্থ হ'ল অ্যাপল - ভাল - অ্যাপলকে যে কোনও সংস্থার তুলনায় সর্বোচ্চ - অ্যাপল - এর সাথে সম্পর্কিত স্পষ্ট এবং অদম্য সম্পদের মান।
ব্রেন্ডন ইউরির কি বাচ্চা আছে?
তালিকায় আরও কয়েকটি দুর্দান্ত ব্র্যান্ড রয়েছে। গুগল সেখানে আছে। মাইক্রোসফ্ট এবং অ্যামাজন শীর্ষে রয়েছে। এমনকি ফেসবুক সেরা পাঁচটি আউট আউট।
তবে এগুলির কেউই অ্যাপলের ব্র্যান্ডের মূল্যের কাছাকাছি কোথাও নেই, এটি প্রথম $ 200 বিলিয়ন ডলার।
আপনি ভাবতে প্ররোচিত হতে পারেন যে এটি কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবাদির কারণেই এবং নিশ্চিতভাবেই, এটির অনেক কিছুই গত 12 বছরে আইফোনের জ্যোতির্বিদ্যার সাফল্যের সাথে যুক্ত। তবে আমি মনে করি যে এটি ছেড়ে দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ কিছু মিস করে।
এটি একটি অনুভূতি সম্পর্কে।
অ্যাপল সর্বদা তার অনুরাগীদের কাছ থেকে দৃ strong় অনুভূতি তৈরি করেছে। আসলে, এটি এর বৃহত্তম সম্পদ ছিল been
আমি প্রায়শই বলি যে আপনার ব্র্যান্ডটি লোকেরা আপনার সংস্থার সম্পর্কে কেমন অনুভব করে। যদি এটি সত্য হয়, তবে কোনও ব্র্যান্ডের মূল্যটিকে ডলার হিসাবে প্রকাশিত নেট পজিটিভ বোধ হিসাবে ভাবুন। অ্যাপলের ক্ষেত্রে, এটি অনেক ইতিবাচক অনুভূতি।
অবশ্যই, অ্যাপল সবাই পছন্দ করে না। আসলে, প্রচুর লোক রয়েছে যারা দৃama়ভাবে অ্যাপল বিরোধী। এমন লোক রয়েছে যারা কখনও আইফোন, বা ম্যাক, বা অ্যাপল ওয়াচ ব্যবহার করবেন না। তাদের মধ্যে কিছু সম্পর্কে এটি সম্পর্কে বেশ দৃ strong় অনুভূতি রয়েছে এবং এটি সম্পর্কে আপনাকে জানাতে ইচ্ছুক নয়।
তবে, কমপক্ষে ফোর্বসের মতে, গ্রাহকরা অ্যাপলের প্রতি যে ইতিবাচক অনুভূতি রয়েছে তা 200 বিলিয়ন ডলারের নিখরচায় যে কোনও নেতিবাচক অনুভূতিকে মারাত্মকভাবে ছাড়িয়ে যায়। এটাই অনেক.
অ্যালিসা রোজ কবরস্থান কার্জ বিবাহিত
আরও অ্যাপলের মতো হোন।
এবং এটি আপনার জন্য সুসংবাদ। কারণটা এখানে:
অ্যাপলের ব্র্যান্ড ভ্যালু হ'ল গ্রাহকরা অ্যাপলের পণ্য, সফ্টওয়্যার, এমনকি কেনার অভিজ্ঞতা নিয়ে যে ইন্টারঅ্যাকশন করেছেন তার সব মিলিয়ে।
আসুন এটির মুখোমুখি হয়ে উঠুন, অ্যাপল এর অনুভূতি গড়ে তোলার এক অবিশ্বাস্য কাজ করে, আপনি তার স্টোরগুলিতে যেভাবে দোকান কিনেছেন, যেভাবে এটি তার জেনিয়াস বারে গ্রাহক সমর্থনকে পরিচালনা করে এবং যেভাবে একটি নতুন আইফোন বা ম্যাকবুক প্রো আনবক্সে অনুভব করে।
আমি মজা করছি না, এটি প্যাকেজিংয়ের মতো রয়েছে যাতে কোনও প্রকার প্রযুক্তি এপ্রোডিসিয়াক থাকে।
এমনকি আপনি দুর্দান্ত ডিভাইসগুলি তৈরি না করে, বা সর্বাধিক মূল্যবান খুচরা দোকান, বা অ্যাপ্লিকেশন ডিজাইন না করেও আপনি অ্যাপল এত ভাল কাজটি করতে পারেন - এটি এটিকে এত মূল্যবান করে তোলে।
আপনার গ্রাহকদের আনন্দ দেওয়ার উপায়গুলি সন্ধান করুন।
অ্যাপল সর্বদা গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে চিন্তাভাবনা করে। প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন সাবধানে গ্রাহককে আনন্দিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
স্টিভ জবস এটির চূড়ান্ত চ্যাম্পিয়ন ছিলেন, গ্রাহকরা যখন এটির আশা করেননি তখনও তাদের আনন্দিত হতে চেয়েছিলেন। এটি বিশদে দেখায়। সিরিয়াসলি, এমনকি আপনি যেভাবে আইফোনটিকে আনলক করেন তা বোঝাই আনন্দকে বোঝানো।
যাকে জেসি চেজেজ বিয়ে করেছেন
আপনি সম্পূর্ণরূপে এটি করতে পারেন। আমার অর্থ এই নয় যে আইফোনটি আনলক করার কোনও উপায় তৈরি করুন যা লোককে আনন্দিত করে, তবে আমি নিশ্চিত যে আপনি যা করেন তা প্রকাশ করার জন্য একটু আনন্দ আছে।
আপনি যদি কোনও কফি শপ হন তবে এটি কোনও ল্যাটের শীর্ষে ফেনাতে রেখে দেওয়া নকশা হতে পারে। আপনি যদি একজন ফটোগ্রাফার হন তবে আপনি তাদের ক্লায়েন্টকে তাদের চিত্র দেওয়ার জন্য এটি লুক্কায়িত উঁকি দেওয়া হতে পারে। আপনি যদি খুচরা বিক্রেতা হন তবে এটি আপনার কোনও প্রশ্ন-জিজ্ঞাসা করা রিটার্ন নীতি হতে পারে।
আপনি যা করেন তা আসলে কী আসে যায় না, কী তা গুরুত্বপূর্ণ তা হল আপনি আপনার গ্রাহকের কাছে কেবল তাদের প্রত্যাশা পূরণের বাইরে আনন্দ আনার উপায় অনুসন্ধান করেন। এটি কেবল যা, ভাল, প্রত্যাশিত এবং এটি সম্পর্কে সত্যই আনন্দদায়ক কিছুই নেই।
আনন্দ এর বাইরে চলে যাচ্ছে। এটি অপ্রত্যাশিত
এটিই আপনার গ্রাহকদের আপনার ব্র্যান্ডের প্রেমে পড়েছে। এটা মূল্যবান।
