প্রধান লিড সেরা নেতারা কেন শব্দ সংবেদন করেন না, এমনকি সংবেদনশীল মুহুর্তগুলিতেও

সেরা নেতারা কেন শব্দ সংবেদন করেন না, এমনকি সংবেদনশীল মুহুর্তগুলিতেও

আগামীকাল জন্য আপনার রাশিফল

এই গত সপ্তাহান্তে, রাষ্ট্রপতি ওবামা জনসমক্ষে এন-শব্দ বলেছেন।

রাষ্ট্রপতি, 'বর্ণবাদ, আমরা এর থেকে নিরাময় পাই না।' একটিতে বলেছেন সাক্ষাত্কার। 'এবং জনসাধারণের কাছে n **** আর বলা খুব নম্র না হওয়া বিষয় নয়। বর্ণবাদ এখনও বিদ্যমান আছে কি নেই তার পরিমাপ এটি নয়। এটি কেবল প্রকাশ্য বৈষম্যের বিষয় নয়। সোসাইটিরা রাতারাতি 200 বা 300 বছর আগে যা ঘটেছিল তা পুরোপুরি মুছবে না ''

ডেরিক ফিশার কত লম্বা

চার্লসটনে সম্প্রতি ঘটে যাওয়া মর্মান্তিক গুলির আলোকে রাষ্ট্রপতি এসব মন্তব্য করেছিলেন। পুলিশকে মারধর থেকে শুরু করে অভ্যন্তরীণ দাঙ্গা পর্যন্ত অন্যান্য জাতিগতভাবে প্রভাবিত ঘটনাগুলি দেশকে নাড়া দিয়েছে এবং গত কয়েক বছর ধরে আরও বন্দুক নিয়ন্ত্রণের আহ্বান জানিয়েছে। এবং তিনি আবার সেই বিষয়গুলিতে দৃষ্টি আকর্ষণ করছেন। আপনি যেমন কল্পনা করতে পারেন, গণমাধ্যমের প্রতিক্রিয়া তীব্র ছিল এবং উভয় পক্ষের রাজনৈতিক অংশই প্রেসিডেন্টের আপত্তিজনক এবং বিতর্কিত প্রকৃতির কারণে জনসমক্ষে কখনও প্রকাশিত হয় না এমন কোনও শব্দ ব্যবহারের পক্ষে রাষ্ট্রপতির সমর্থন বা বিরোধিতা করেছিল।

তবে তিনি তা বলেছিলেন। এটি একটি কুৎসিত, অসুখী শব্দ যা কুৎসিত, অসুখী চিত্র - যা বর্ণবাদ, দাসত্ব, ঘৃণা এবং নিপীড়নের চিত্র নিয়ে আসে। এটি এমন কোনও শব্দ নয় যা তিনি ব্যবহার করতে চেয়েছিলেন, বা এমনকী কোনও কথোপকথন যা তিনি বেছে নিতে চান is এবং, আমাকে বিশ্বাস করুন, তার প্রভাব কী হবে তা তিনি জানতেন। এই সমস্যাগুলি দীর্ঘ, দীর্ঘ সময় ধরে ছিল। এমন অনেকে আছেন যারা বর্ণবাদ বা বন্দুকের বিষয়গুলি জনসাধারণের আলোচনাকে নিয়ন্ত্রণ না করা পছন্দ করবেন। এমন অনেক লোক আছেন যারা এন-শব্দ এবং এটি উপস্থাপন করে এমন সমস্ত কিছু শুনতে পছন্দ করেন না।

যা আমাকে অ্যান্ড্রু এবং জেনিফার উভয়ের কাছে নিয়ে আসে।

অ্যান্ড্রু (তার আসল নাম নয়, তবে একজন সত্যিকারের ব্যক্তি) আমার একজন ক্লায়েন্ট এবং স্থানীয় অ্যাকাউন্টিং ফার্মের অংশীদার। প্রতি সপ্তাহে অ্যান্ড্রু একটি কুরুচিপূর্ণ, অসুখী প্রতিবেদন পান যা রাগ, হতাশা, অসন্তুষ্টি এবং অসন্তুষ্টির কুৎসিত, অসন্তুষ্ট চিত্রও নিয়ে আসে। এটি তার ফার্মের 'ওপেন ইস্যু' রিপোর্ট। এটিতে তিনি জোর দিয়েছিলেন যে তার পরিচালকদের প্রতিটি ক্লায়েন্ট সমস্যা যা খোলার বিষয়ে তাকে জানায়। পরিষেবা সম্পর্কিত অভিযোগ, করের রিটার্নে ত্রুটি, প্রতিক্রিয়ার সময়ের সাথে অসন্তুষ্টি এবং অন্যান্য অভিযোগ, উল্লেখযোগ্য এবং ক্ষুদ্র উভয়ই রয়েছে। প্রতিবেদনে এমন সমস্যা উত্থাপিত হয়েছে যা সে বরং এটি সম্পর্কে জানতেও চাইত না এবং এটি দায়বদ্ধতার সমস্যাগুলি উত্থাপন করতে পারে বা তার জন্য ক্ষমা চাইতে বা এমনকি সম্পাদিত কাজের জন্য অর্থ ফেরতও দিতে পারে। তবে তিনি এই বিষয়গুলি সন্ধান করছেন যাতে সেগুলি সমাধান করতে পারে। আমি জানি এমন অনেক ব্যবসায়ী মালিক যারা ক্লায়েন্টের সমস্যা এড়াতে পছন্দ করবেন। সর্বদা সমস্যা থাকবে এবং এগুলি সব সমাধান করা যায় না তা জেনে তারা পরিচালনা করে, তাই কেবল ভাল স্টাফগুলিতে ফোকাস করা ভাল। অ্যান্ড্রু এর মতো নয়।

জেনিফার (তার নামও বদলানো) হলেন আরও একটি ছোট ব্যবসায়ের মালিক, আমি জানি যে তার কর্মীদের সাথে এই জাতীয় কিছু করে। তিনি মূলত পরিচালক এবং অন্যান্য অধীনস্থদের সাথে ঘন ঘন স্বতন্ত্রভাবে সাক্ষাত করার বিষয়টি বোঝায়। জেনিফার ব্যবসা, অন্যান্য পরিচালকদের এবং নিজেকে নিয়োগকর্তা সম্পর্কে কঠোর প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন। তিনি জানতে চান কোন কর্মচারী অসন্তুষ্ট এবং কেন। তিনি তাদের অনুমতি নিয়ে, স্বাস্থ্যের নাজুক বিষয়গুলিতে, সময়মুক্ত, প্রতিবন্ধীতা, কর্মক্ষমতা এবং সমান বেতনের দিকে খোঁজেন যাতে কোনও সমস্যা সম্পর্কে সে আরও ভালভাবে সচেতন হতে পারে। এমন অনেক লোক আছেন যারা তাদের কর্মীদের সাথে এই সূক্ষ্ম বিষয়ে আলোচনা এড়াতে পারবেন কারণ তারা কেবল জানতে চান না, যত্ন নেন না বা সম্ভাব্য দায়বদ্ধতায় নিজেকে প্রকাশ করার ভয় পান। তারা কঠোর কথা এড়িয়ে চলে এবং এমন আচরণ করতে পছন্দ করবে যে সমস্যাগুলির কোনও উপস্থিতি নেই এবং কখন এবং কখন উত্থাপিত হয় তা নিয়ে তাদের সাথে ডিল করতে হবে। জেনিফার এর মতো নয়।

ম্যাট রোডস লিন্ডসে রোডসকে বিয়ে করেছেন

ব্যবসায়িক মালিকদের এন-শব্দের নিজস্ব সমতুল্যতা রয়েছে। এর মধ্যে এল-ওয়ার্ড (দায়বদ্ধতা) রয়েছে। বা এ-শব্দ (ক্ষমা প্রার্থনা)। অথবা আর-শব্দ (ফেরত)। কিছু ব্যবসায়ীরা যে কোনও মূল্যে এই শব্দগুলি ব্যবহার করা এড়ানো। তারা প্রতিনিধিত্ব করে কি ভয়। অন্যরা ভয় পায় না।

রাষ্ট্রপতি ওবামার কৃতিত্বের প্রতি, তিনি তাঁর পক্ষে কথা বলার জন্য কোনও প্রতিনিধি প্রেরণ করেননি এবং তিনি তার রাজনৈতিক ঘাড়ে bাকা এমন কোনও সাহসী বক্তব্য দেননি। তিনি এমন একটি শব্দ ব্যবহার করে সমস্যায় পড়েছিলেন যা তিনি জানতেন যে বিতর্কিত হবে কারণ নেতারা তাই করেন। তারা সমস্যা এবং সমস্যাগুলি কেবল এ কারণেই এড়ানো যায় না। তারা তাদের সন্ধান করে এবং তাদের মধ্যে ডুব দেয়। তোমার খবর কি? আপনি কি সক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান এবং সমস্যাগুলি সমাধান করেন? সমস্যাটি আপনাকে অস্বস্তিকর করে তুলেছে বলে আপনি কি কর্মচারী সমস্যা থেকে দূরে পালিয়েছেন? আপনি কি গ্রাহকদের অভিযোগকে উপেক্ষা করছেন বা ভেবেছেন যে সবাই আপনাকে খুশী করেছে কারণ এটি আপনাকে আরও ভাল বোধ করে? আপনি কি আপনার কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া শুনতে এবং তাদের জীবনকে প্রভাবিত করে এমন কাজের উদ্বেগ প্রকাশ্যে আলোচনা করতে ভয় পান? আপনার এন শব্দটি কি?