জোঁক স্টার্টআপ তৈরি করা হচ্ছে

দুর্গন্ধযুক্ত রাজধানী, নষ্ট প্রচেষ্টা, ভেঙে যাওয়া স্বপ্ন। এরিক রিস, এর লেখক চর্বি স্টার্টআপ , এমন ভাগ্য থেকে উদ্যোক্তাদের বাঁচানোর মিশনে রয়েছে। রিজ, একটি সিরিয়াল উদ্যোক্তা, আইএমভিইউ-এর সহ-প্রতিষ্ঠিত, একটি অনলাইন সামাজিক নেটওয়ার্ক যা গত বছর ইনক। 500 তৈরি করেছিল। আইএমভিইউতে পরীক্ষা এবং ত্রুটির মধ্য দিয়ে রিস বুটস্ট্র্যাপিংয়ের বাইরে চলে এমন সংস্থাগুলি চালু করার ক্ষেত্রে একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির বিকাশ করেছিল। এখন তিনি একটি আন্দোলন তৈরি করছেন।

যদি আপনি এটি আগে শুনে থাকেন তবে আমাকে থামান। একটি ছাত্রাবাসে বসে উজ্জ্বল কলেজের বাচ্চারা ভবিষ্যতের আবিষ্কার করছে। সীমানা নির্বিশেষে, নতুন প্রযুক্তি এবং তারুণ্যের উত্সাহের অধিকারী, তারা স্ক্র্যাচ থেকে একটি সংস্থা তৈরি করে। তাদের প্রাথমিক সাফল্য তাদের অর্থোপার্জন করতে এবং বাজারে একটি আশ্চর্যজনক নতুন পণ্য আনতে সহায়তা করে। তারা তাদের বন্ধুদের ভাড়া করে, একটি সুপারস্টার টিম একত্র করে এবং তাদের থামানোর বিশ্বকে সাহস দেয়।

এক দশকেরও বেশি সময় এবং বেশ কয়েকটি স্টার্ট-আপস আগে, এটি আমি ছিলাম, আমার প্রথম সংস্থা চালু করছিলাম। এটি ছিল 1999, এবং আমরা কলেজ বাচ্চাদের নিয়োগকর্তাদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার উদ্দেশ্যে অনলাইন প্রোফাইল তৈরি করার একটি উপায় তৈরি করছিলাম। উফ! আমার সংস্থাটি যে ব্যর্থ হতে চলেছে আমি যে মুহুর্তটি বুঝতে পেরেছিলাম তা আমি স্পষ্টভাবে মনে করি। আমার সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং আমি আমাদের মনের শেষ মুহূর্তে ছিলাম। 2001 এর মধ্যে ডট-কম বুদ্বুদ ফেটে গিয়েছিল এবং আমরা আমাদের সমস্ত অর্থ ব্যয় করেছিলাম। আমরা আরও বেশি মূলধন জোগাড় করার জন্য মরিয়া চেষ্টা করেছি, আর আমরা পারিনি। এটি কোনও হলিউডের চলচ্চিত্রের ব্রেকআপ দৃশ্যের মতো ছিল: বৃষ্টি হচ্ছিল, এবং আমরা রাস্তায় তর্ক করছিলাম। আমরা কোথায় যেতে হবে তা নিয়েও আমরা একমত হতে পারিনি, এবং তাই আমরা ক্রোধে বিভক্ত হয়ে বিপরীত দিকে এগিয়ে গেলাম। আমাদের সংস্থার ব্যর্থতার রূপক হিসাবে, আমাদের দুজনের এই চিত্রটি, বৃষ্টিতে হারিয়ে যাওয়া এবং বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়া, একেবারে সঠিক।

আপনি যদি এর আগে কখনও ব্যর্থতা না অনুভব করেন তবে অনুভূতিটি বর্ণনা করা শক্ত। এ যেন পৃথিবী আপনার নীচে থেকে নেমে আসছে। আপনি বোকা হয়েছে মনে হয়। ম্যাগাজিনগুলির গল্পগুলি মিথ্যা: কঠোর পরিশ্রম এবং অধ্যবসায় সফলতার দিকে পরিচালিত করে না। আরও খারাপ, আপনি কর্মচারী, বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারকে যে প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন তা বাস্তবায়িত হবে না। আপনার নিজের পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য যে আপনাকে বোকা মনে করেছিল তারা প্রত্যেকেই সঠিক ছিল।

মারাত্মক বাস্তবতা হ'ল বেশিরভাগ স্টার্ট আপগুলি ব্যর্থ হয়। বেশিরভাগ নতুন পণ্য সফল হয় না। তবুও অধ্যবসায়, সৃজনশীল প্রতিভা এবং কঠোর পরিশ্রমের গল্প অবিরত। কেন এটা এত জনপ্রিয়? আমি মনে করি আধুনিক যুগের এই চিরাচরিত ধনী গল্প সম্পর্কে গভীরভাবে আবেদনকারী কিছু রয়েছে। আপনার যদি সঠিক জিনিস থাকে তবে এটি সাফল্যকে অনিবার্য বলে মনে করে। আমরা যদি এটি নির্মাণ করি তবে তারা আসবে। আমাদের অনেকের মতো আমরা যখন ব্যর্থ হই, তখন আমাদের একটি প্রস্তুত অজুহাত থাকে: আমরা সঠিক সময়ে সঠিক জায়গায় ছিলাম না — আমাদের কাছে সঠিক জিনিস ছিল না।

একজন উদ্যোক্তা হিসাবে 10 বছরেরও বেশি সময় পরে, আমি সেই চিন্তাভাবনার বিষয়টি প্রত্যাখ্যান করতে এসেছি। স্টার্ট-আপ সাফল্য কোনও ভাল জিনের ফলস্বরূপ নয় বা সঠিক সময়ে সঠিক জায়গায় থাকা। সাফল্য সঠিক প্রক্রিয়া অনুসরণ করে ইঞ্জিনিয়ার করা যেতে পারে, যার অর্থ এটি শেখা যায়, যার অর্থ এটি শেখানো যায়।

Mindy cohn মূল্য কত

আমি আপনাকে দ্বিতীয় স্টার্ট আপের গল্প বলি। এটি এখন 2004, এবং প্রতিষ্ঠানের একটি গ্রুপ সবেমাত্র একটি সংস্থা শুরু করেছে। তাদের একটি বিশাল দৃষ্টি রয়েছে: অবতার নামক একটি নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করে লোকেরা অনলাইন যোগাযোগের উপায় পরিবর্তন করতে change

আমিও এই দ্বিতীয় গল্পে আছি। আমি এই সংস্থার একজন সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা, আইএমভিইউ। যদিও আমার সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং আমি আলাদাভাবে জিনিসগুলি করতে দৃ determined় সংকল্পবদ্ধ ছিলাম, আমরা অনেক ভুল করে শেষ করেছি। বিভিন্ন ধাক্কা সত্ত্বেও, আইএমভিইউতে আমরা সময়ের সাথে সাথে যে পদ্ধতিগুলি বিকাশ করেছি সেগুলি বিশ্বজুড়ে উদ্যোক্তাদের চলাচলের ভিত্তি হয়ে দাঁড়িয়েছে। এটি অবিচ্ছিন্ন উদ্ভাবন তৈরি করার জন্য একটি নতুন পদ্ধতির প্রতিনিধিত্ব করে। আমি একে লিন স্টার্টআপ বলি call

আমাদের 'উজ্জ্বল' ব্যবসায়িক পরিকল্পনা
আইএমভিইউ প্রতিষ্ঠার সাথে জড়িত আমরা পাঁচজনই গুরুতর কৌশলগত চিন্তাবিদ হতে আগ্রহী। আমরা প্রত্যেকে ব্যর্থ হয়েছি এমন আগের উদ্যোগে অংশ নিয়েছিলাম এবং সেই অভিজ্ঞতার পুনরাবৃত্তি করতে আমরা ঘৃণ্য ছিলাম। প্রথম দিনগুলিতে আমাদের প্রধান উদ্বেগগুলি নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলির সাথে মোকাবিলা করেছিল: আমাদের কী তৈরি করা উচিত এবং কার জন্য? আমরা কোন বাজারে প্রবেশ করে আধিপত্য বিস্তার করতে পারি?

আমরা তাত্ক্ষণিক বার্তা বাজারের সিদ্ধান্ত নিয়েছি। 2004 সালে, এই বাজারে কয়েক মিলিয়ন গ্রাহক ছিল, যাদের বেশিরভাগই সুযোগ সুবিধার্থে অর্থ প্রদান করত না। বড় বড় সংস্থাগুলি যেমন এওএল, মাইক্রোসফ্ট এবং ইয়াহু বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে সামান্য পরিমাণে অর্থ উপার্জন করার সময় তাদের আইএম নেটওয়ার্কগুলি অন্যান্য পরিষেবার জন্য ক্ষতির শীর্ষস্থানীয় হিসাবে চালিয়েছিল। সাধারণ জ্ঞান ছিল বিপণনে ব্যয়বহুল অর্থ ব্যয় না করে বাজারে নতুন আইএম নেটওয়ার্ক আনা কম-বেশি অসম্ভব।

মারাত্মক বাস্তবতা হ'ল বেশিরভাগ স্টার্ট আপগুলি ব্যর্থ হয়। বেশিরভাগ নতুন পণ্য সফল হয় না।

আইএমভিইউতে, আমাদের কৌশলটি এমন একটি পণ্য তৈরি করা ছিল যা ভিডিও গেমগুলির গ্রাহক প্রতি উচ্চ আয়ের সাথে traditionalতিহ্যবাহী আইএম এর জনসাধারণের আবেদনকে একত্রিত করে। একটি নতুন আইএম নেটওয়ার্ক বাজারে আনার অদূরে অসম্ভবতার কারণে আমরা আমাদের পণ্যটি বিদ্যমান আইএম নেটওয়ার্কগুলির সাথে সামঞ্জস্য করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। গ্রাহকরা তাদের আইএমভিইউ অবতার ব্যবহার করে আইএম সরবরাহকারীদের স্যুইচ না করে বা একটি নতুন ব্যবহারকারী ইন্টারফেস শিখতে অনলাইনে চ্যাট করতে পারবেন। তারা তাদের বন্ধুদের পরিবর্তন করতে হবে, হয় না।

আমরা ভেবেছিলাম তৃতীয় বিষয়টি অপরিহার্য was প্রতিটি আইএম যোগাযোগ আইএমভিইউতে যোগ দেওয়ার আমন্ত্রণের সাথে এম্বেড হয়ে আসত। আমাদের পণ্য সহজাতভাবে ভাইরাল হবে, একটি মহামারী হিসাবে বিদ্যমান আইএম নেটওয়ার্ক জুড়ে ছড়িয়ে। দ্রুত বিকাশ ঘটাতে, আমাদের পণ্যটি যতটা সম্ভব আইএম নেটওয়ার্কের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া জরুরি ছিল।

এই কৌশলটি যথাযথভাবে নিয়ে আমার সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং আমি একটি তীব্র কাজ শুরু করেছি of সিটিও হিসাবে, অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে, বিভিন্ন আইএম নেটওয়ার্কগুলিকে সমর্থন করবে এমন সফ্টওয়্যারটি লেখার দায়িত্ব আমার ছিল। আমাদের তহবিল সীমিত থাকায় আমরা পণ্যটি চালু করতে এবং আমাদের প্রথম অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে আমাদের ছয় মাসের একটি কঠিন সময়সীমা দিয়েছিলাম। এটি একটি সঙ্কীর্ণ সময়সূচি ছিল, তবে আমরা সময়মতো লঞ্চ করতে দৃ determined় প্রতিজ্ঞ ছিল।

প্রকল্পটি এত বড় এবং জটিল ছিল এবং এর অনেকগুলি চলমান অংশ ছিল যে এটি শিডিয়ুল করার জন্য আমাদের অনেকগুলি কর্ণ কাটাতে হয়েছিল। আমি শব্দের মিনক করব না: প্রথম সংস্করণটি ছিল ভয়ানক। কোন বাগগুলি ঠিক করতে হবে এবং কোনটি নিয়ে আমরা বেঁচে থাকতে পারি, কোনটি বৈশিষ্ট্যগুলি কাটতে হবে এবং কোনটি ক্র্যাম করতে হবে তা নিয়ে আমরা অবিরাম ঘন্টা কাটিয়েছি It এটি একটি দুর্দান্ত এবং ভয়াবহ সময় ছিল। আমরা সাফল্যের সম্ভাবনাগুলি সম্পর্কে আশা এবং পূর্ণ পণ্য খারাপ পাঠানোর পরিণতি সম্পর্কে ভয়ে ভরা ছিলাম।

আমি উদ্বিগ্ন ছিলাম যে পণ্যটির নিম্নমানের প্রকৌশলী হিসাবে আমার খ্যাতি নষ্ট করবে। লোকেরা ভাববে আমি কীভাবে মানসম্পন্ন পণ্য তৈরি করতে জানি না। আমরা জঘন্য সংবাদপত্রের শিরোনামগুলি কল্পনা করেছি: অদক্ষ উদ্যোক্তারা ভয়ঙ্কর পণ্য তৈরি করে।

ছয় মাস পরে, দাঁতগুলি ক্লিচ হয়ে গেছে এবং প্রস্তুত হয়ে ক্ষমা চেয়েছে, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটটি জনসাধারণের কাছে প্রকাশ করেছি। আর তখন — কিছুই হয়নি! এটি প্রমাণিত হয়েছিল যে আমাদের ভয়টি ভিত্তিহীন ছিল, কারণ কেউ আমাদের পণ্যও চেষ্টা করে নি।

আমরা গ্রাহকদের সাথে কথা বলার অবলম্বন করি
আগত সপ্তাহ এবং মাসগুলিতে আমরা পণ্যটি আরও ভাল করে তোলার জন্য শ্রম দিয়েছিলাম। আমরা অবশেষে কীভাবে পণ্যের অবস্থান পরিবর্তন করতে শিখেছি যাতে গ্রাহকরা অন্তত এটি ডাউনলোড করতে পারে। আমরা ক্রমাগত উন্নতি করছিলাম, প্রতিদিন বাগ ফিক্স এবং নতুন পরিবর্তনগুলি চালু করছি। তবে, আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, আমরা কেবলমাত্র অতি সামান্য সংখ্যক লোককে পণ্যটির জন্য। 29.95 প্রদান করতে রাজি করতে সক্ষম হয়েছি।

অবশেষে, হতাশার বাইরে গিয়ে আমরা ব্যক্তিদের সাক্ষাত্কার এবং ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার জন্য লোকদের আমাদের অফিসে নিয়ে আসা শুরু করি। কল্পনা করুন একটি 17 বছরের কিশোরী একটি কম্পিউটারে আমাদের সাথে বসে আছে। আমরা বলি, 'এই নতুন পণ্যটি ব্যবহার করে দেখুন; এটা আইএমভিইউ। ' সে তার অবতারটি বেছে নেয় এবং বলে, 'ওহ, এটি সত্যিই মজাদার।' সে অবতারটি কাস্টমাইজ করছে, কীভাবে এটি দেখতে চলেছে তা স্থির করে। তারপরে আমরা বলি, 'ঠিক আছে, তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ অ্যাড-অন ডাউনলোড করার সময় এসেছে,' এবং সে প্রতিক্রিয়া জানায়, 'এটাই কি?'

'আচ্ছা, এই জিনিসটি তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরক ক্লায়েন্টের সাথে ইন্টারঅ্যাপरेट করে,' আমরা বলি। আমরা কী বলব তার কোনও ধারণা নেই। তবে সে আমাদের সাথে ঘরে থাকার কারণে আমরা তার সাথে এটি করতে কথা বলতে সক্ষম হয়েছি। তারপরে আমরা বলি, 'ঠিক আছে, আপনার এক বন্ধুকে চ্যাট করতে আমন্ত্রণ জানান।' এবং সে বলে, 'উপায় নেই!' আমরা বলি, 'কেন নয়?' এবং সে বলে, 'ঠিক আছে, আমি জানি না যে এই জিনিসটি এখনও দুর্দান্ত is আপনি কি আমার এক বন্ধুকে আমন্ত্রণ করার ঝুঁকি নিতে চান? যদি এটি স্তন্যপান করে তবে তারা ভাববে যে আমি স্তন্যপান করছি, তাই না? ' এবং আমরা বলি, 'না, না না, আপনি সেখানে কোনও ব্যক্তিকে প্রবেশ করার পরে এটি এত মজা পাবে; এটি একটি সামাজিক পণ্য। ' সে আমাদের দিকে তাকাচ্ছে, তার মুখ সন্দেহে ভরা; আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে এটি একটি চুক্তিভঙ্গকারী।

অবশ্যই, প্রথমবারের মতো অভিজ্ঞতাটি আমি পেয়েছিলাম, আমি বলেছিলাম, 'ঠিক আছে; এটা ঠিক এই এক ব্যক্তি। ওকে ছেড়ে দাও, আর আমাকে নতুন করে দাও। ' তারপরে দ্বিতীয় গ্রাহক এসে একই কথা বলেন। তারপরে তৃতীয় গ্রাহক আসবেন এবং এটি একই জিনিস। আপনি যতই জেদী হোন না কেন, আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে এখানে কিছু ভুল আছে।

প্রতিক্রিয়াটির প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আমরা চ্যাটনও তৈরি করেছি, এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে বোতামটি চাপতে দেয় এবং এলোমেলোভাবে বিশ্বের অন্য যে কোনও ব্যক্তির সাথে মিলে যায়। আপনার সাধারণ জিনিসটি হ'ল আপনি একই সাথে বোতামটি চাপলেন। হঠাৎ করেই লোকেরা বলে উঠল, 'ওহ, এটাই মজা!'

গ্রাহকরা কী চান তা শেখার জন্য যে কোনও প্রচেষ্টা নিখুঁতভাবে প্রয়োজন হয় না সেটিকে নির্মূল করা উচিত।

তারপরে, সম্ভবত তারা এমন কারও সাথে সাক্ষাত করবে যার তারা ভেবেছিল শান্ত। তারা বলবে, 'আরে, লোকটি ঝরঝরে ছিল; আমি তাকে আমার বন্ধু তালিকায় যুক্ত করতে চাই। আমার বন্ধু তালিকাটি কোথায়? ' এবং আমরা বলব, 'ওহ, না, আপনি নতুন বন্ধু তালিকা চান না; আপনি আপনার নিয়মিত AOL বন্ধু তালিকাটি ব্যবহার করতে চান। আপনি তাদের চোখ বিস্তৃত দেখতে পেয়েছিলেন এবং তারা বলবে, 'আপনি কি আমার সাথে মজা করছেন? আমার বন্ধু তালিকায় একজন অপরিচিত? ' যার প্রতি আমরা প্রতিক্রিয়া জানাব, 'হ্যাঁ; অন্যথায় আপনাকে একটি নতুন বন্ধু তালিকার সাথে একটি সম্পূর্ণ নতুন আইএম প্রোগ্রাম ডাউনলোড করতে হবে '' এবং তারা বলবে, 'আমি ইতিমধ্যে কতগুলি আইএম প্রোগ্রাম চালাচ্ছি আপনার কি ধারণা আছে?'

'না,' আমরা বলব। 'দু'একটা, হয়তো?' আমাদের প্রত্যেকে এরকম ব্যবহার করল। যা নিয়ে কিশোর বলত, 'দুহ! আমি আট রান। ' এটি আমাদের ভোর হতে শুরু করেছিল যে আমাদের ধারণাটি ত্রুটিযুক্ত ছিল।

আমাদের প্রাথমিক গ্রহণকারীরা ভাবেন নি যে নতুন আইএম প্রোগ্রাম শিখতে বাধা ছিল। আরও আশ্চর্যের বিষয়, গ্রাহকরা মূলত তাদের বিদ্যমান বন্ধুদের সাথে আইএমভিইউ ব্যবহার করতে চান এমন আমাদের ধারণাটিও ভুল ছিল। তারা নতুন বন্ধু বানাতে চেয়েছিল, এমন একটি ক্রিয়াকলাপ যা 3-ডি অবতাররা সুবিধার জন্য বিশেষত উপযুক্ত। কিছুটা হলেও, গ্রাহকরা আমাদের আপাতদৃষ্টিতে উজ্জ্বল প্রাথমিক কৌশলটি ছিন্ন করেছেন re

প্যাট সাজেকের বয়স কত?

সব কি অপচয় ছিল?
আমি চাই যে আমি বলতে পারি যে আমিই আমাদের ভুল বুঝতে পেরেছিলাম এবং তার সমাধানের পরামর্শ দিয়েছিলাম তবে সত্যই, আমি সমস্যাটি স্বীকার করার ক্ষেত্রে সর্বশেষ ছিল। আমি অন্যান্য আইএম নেটওয়ার্কগুলির সাথে আমাদের সিস্টেমকে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যারটি বন্ধ করে দিয়েছিলাম। যখন আসল কৌশলটি পরিত্যাগ করার সময় এসেছিল, তখন আমার প্রায় সমস্ত কাজ code কয়েক হাজার লাইনের কোড thrown ফেলে দেওয়া হয়েছিল। সত্যিই হতাশাজনক ছিল।

আমি অবাক হয়েছি যে, আমার কাজটি সময় এবং শক্তির অপচয় হিসাবে পরিণত হয়েছিল, এর আলোকে, আমি যদি ছয় মাস ধরে কোনও সৈকত পানকারী চুমুকের পানীয় পান করে কাটিয়ে থাকি তবে কী সংস্থাটি ঠিক ততই বন্ধ হয়ে যেত?

লোকদের ব্যর্থতা ন্যায্যতা প্রমাণ করতে সর্বদা একটি সর্বশেষ আশ্রয় থাকে। আমি নিজেকে এই সত্যটি দিয়ে সান্ত্বনা দিয়েছিলাম যে আমরা যদি আমাদের প্রথম পণ্য - ভুলগুলি এবং সমস্তগুলি না তৈরি করি তবে আমরা কখনই আমাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে এই গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি শিখতে পারতাম না। আমরা কখনই জানতে পারি না যে আমাদের কৌশলটি ত্রুটিযুক্ত ছিল। এই অজুহাতে সত্য আছে: আমরা এই প্রথম দিকের সমালোচনামূলক মাসগুলিতে যা শিখেছিলাম তা আইএমভিইউকে এমন এক পথে নিয়ে যায় যা আমাদের শেষ ব্রেকআপ সাফল্যের দিকে নিয়ে যায়। আজ, আইএমভিইউ হ'ল একটি লাভজনক সংস্থা যেখানে বার্ষিক উপার্জনে $ 50 মিলিয়ন এবং 100 এরও বেশি কর্মচারী রয়েছে। IMVU গ্রাহকরা 60 মিলিয়নেরও বেশি অবতার তৈরি করেছেন।

কিছু সময়ের জন্য, এই সান্ত্বনা আমাকে আরও ভাল অনুভব করেছিল, তবে কিছু প্রশ্ন এখনও আমাকে বিরক্ত করেছিল। যদি লক্ষ্যটি ছিল গ্রাহকদের সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি শিখতে, তবে কেন এটি এত দিন লাগল? আমাদের প্রচেষ্টার কতটুকু সেই শিক্ষায় অবদান? আমরা কি সেই পাঠগুলি আগে শিখতে পারি যদি আমি বৈশিষ্ট্যগুলি যুক্ত করে এবং বাগগুলি ঠিক করে পণ্যটিকে আরও ভাল করে তোলার দিকে মনোনিবেশ না করতাম? আমি এক ডজনেরও বেশি আইএম নেটওয়ার্ক সমর্থন করার জন্য সফ্টওয়্যার তৈরি করেছি। আমাদের অনুমানগুলি পরীক্ষা করার জন্য এটি কি সত্যই প্রয়োজন ছিল? অর্ধেক আইএম নেটওয়ার্কের সাথে আমরা কি আমাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে একই প্রতিক্রিয়া অর্জন করতে পারি? মাত্র তিনজনের সাথে? একটাই সাথে?

এখানে যে প্রশ্নটি আমাকে রাতারাতি রেখেছে: এখানে কি আমাদের কোনও আইএম নেটওয়ার্ক সমর্থন করা উচিত ছিল না? এটা কি সম্ভব যে আমরা আবিষ্কার করতে পারতাম যে কিছুই তৈরি না করে আমাদের অনুমানগুলি কতটা ত্রুটিযুক্ত ছিল? যদি কোনও কিছু তৈরির আগে, আমরা কেবল গ্রাহকদের কেবলমাত্র প্রস্তাবিত বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে পণ্যটি ডাউনলোড করার সুযোগ দিয়েছিলাম? প্রায় কেউই আমাদের আসল পণ্যটি ব্যবহার করতে ইচ্ছুক ছিল না, তাই আমরা বিতরণ করতে ব্যর্থ হলে আমাদের বেশি ক্ষমা চাওয়া হত না।

অন্য কথায়, আমাদের কোন প্রচেষ্টাটি মূল্য তৈরি করছিল, এবং কোনটি অপচয়? এই প্রশ্নটি হাতা-উত্পাদন বিপ্লবের কেন্দ্রবিন্দুতে; কোনও পাতলা উত্পাদনকারী অনুগামীকে জিজ্ঞাসা করার জন্য এটিই প্রথম প্রশ্ন। বর্জ্য দেখতে এবং নিয়মতান্ত্রিকভাবে নির্মূল করতে শিখলে এটি টয়োটার মতো চিকিত্সা সংস্থাগুলিকে পুরো শিল্পগুলিতে আধিপত্য বিস্তার করতে দেয়। হতাশ চিন্তাভাবনা মানকে 'গ্রাহকের জন্য সুবিধা প্রদান' হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে; অন্য কিছু নষ্ট হয়। তবে একটি স্টার্ট আপে, গ্রাহক কে এবং গ্রাহক কী কী মূল্যবান সন্ধান করতে পারে তা প্রায়শই অজানা। আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে স্টার্ট-আপগুলির জন্য আমাদের মানটির একটি নতুন সংজ্ঞা দরকার। আইএমভিইউতে আমরা যে সত্যিকারের অগ্রগতি করেছি তা হ'ল গ্রাহকদের জন্য কী মূল্য তৈরি করে সে সম্পর্কে আমরা প্রথম মাসেই শিখেছি।

আমরা যতটা দ্রুত পারি ততটুকু শিখছি
যদি শিক্ষণ শুরুর জন্য অগ্রগতির প্রয়োজনীয় একক হয় তবে গ্রাহকরা কী চান তা শেখার জন্য যে কোনও প্রচেষ্টা একেবারেই প্রয়োজনীয় নয় এটি অপসারণ করা উচিত। তাই কিভাবে আমরা তা করতে পারি? যাকে আমি ন্যূনতম ব্যবহারযোগ্য পণ্য call বা এমভিপি বলি তা তৈরি করে। এটি উদ্যোক্তাদের যত তাড়াতাড়ি শেখার প্রক্রিয়া শুরু করতে সহায়তা করে। প্রোটোটাইপ বা ধারণা পরীক্ষার মতো নয়, একটি এমভিপি কেবলমাত্র পণ্যের নকশা বা প্রযুক্তিগত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্যই তৈরি করা হয়নি। এর লক্ষ্যটি মৌলিক ব্যবসায়িক অনুমান পরীক্ষা করা।

হ্যাঁ, কখনও কখনও গ্রাহকদের দ্বারা এমভিপিগুলি নিম্ন মানের হিসাবে বিবেচিত হয়। যখন এটি ঘটে, তখন গ্রাহকরা কী কী কী কী কী কী বৈশিষ্ট্যের প্রতি যত্নশীল তা শেখার সুযোগ। এটি নিছক জল্পনা বা হোয়াইটবোর্ড কৌশলকরণের চেয়ে অসীম ভাল, কারণ এটি একটি দৃ emp় অভিজ্ঞতামূলক ভিত্তি তৈরি করে যার উপর ভিত্তি করে।

কখনও কখনও, তবে গ্রাহকরা বেশ আলাদাভাবে প্রতিক্রিয়া জানান। নিম্ন-মানের রাষ্ট্র হিসাবে পরিচিত হতে পারে এমন অনেক বিখ্যাত পণ্য প্রকাশিত হয়েছিল এবং গ্রাহকরা তাদের পছন্দ করতেন। ভাবুন ক্রেগ নিউমার্ক, ক্রেগলিস্টের শুরুর দিনগুলিতে, তার নম্র ইমেল নিউজলেটার প্রকাশ করতে অস্বীকার করেছিল কারণ এটির উচ্চ ডিজাইনের অভাব ছিল।

গ্রাহকরা কিছু তৈরি করতে কত সময় নেয় তা যত্ন করে না। তারা কেবল তাদের যত্ন নিচ্ছে এটি তাদের প্রয়োজনকে পরিবেশন করে।

আইএমভিইউর প্রথম দিনগুলিতে, আমাদের অবতারগুলি স্ক্রিনের চারপাশে ঘোরাঘুরি করতে অক্ষম এক জায়গায় লক করা হয়েছিল। কারন? আমরা এখনও প্রযুক্তিটি তৈরির কঠিন কাজটি মোকাবেলা করি নি যা অবতারকে তাদের ভার্চুয়াল পরিবেশের আশেপাশে চলতে দেয়। ভিডিও গেমের শিল্পে, মানটি হ'ল অবতাররা চলার সাথে সাথে তরল পদক্ষেপ নিতে হবে, তাদের পথে প্রতিবন্ধকতাগুলি এড়াতে হবে এবং তাদের গন্তব্যের দিকে বুদ্ধিমান পথ অবলম্বন করা উচিত। বৈদ্যুতিন আর্টস দ্য সিমস-এর মতো সর্বাধিক বিক্রিত গেমগুলি এই নীতিটি নিয়ে কাজ করে। আমরা এই বৈশিষ্ট্যটির একটি নিম্ন-মানের সংস্করণটি প্রেরণ করতে চাইনি, তাই আমরা স্থির অবতারগুলির সাথে শিপিংয়ের পরিবর্তে বেছে নিয়েছি।

গ্রাহকদের কাছ থেকে দেওয়া প্রতিক্রিয়া অত্যন্ত সামঞ্জস্যপূর্ণ: তারা তাদের অবতারকে চারদিকে সরিয়ে নেওয়ার দক্ষতা চেয়েছিল। আমরা এটি একটি খারাপ সংবাদ হিসাবে গ্রহণ করেছি, কারণ এর অর্থ ছিল যে সিমসের মতো উচ্চমানের একটি সমাধানে আমাদের যথেষ্ট পরিমাণ সময় এবং অর্থ ব্যয় করতে হবে। তবে আমরা সেই পথে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে আমরা একটি পরীক্ষার চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম। আমরা একটি সাধারণ হ্যাক ব্যবহার করেছি, যা প্রায় প্রতারণার মতো অনুভূত হয়েছিল। আমরা পণ্যটি পরিবর্তন করেছি যাতে গ্রাহকরা তাদের অবতারটি যেখানে যেতে চান সেখানে ক্লিক করতে পারে এবং অবতারটি সেখানে তাত্ক্ষণিকভাবে টেলিপোর্ট করতে পারে। কোনও হাঁটাচলা, কোনও বাধা এড়ানো নয়। অবতারটি অদৃশ্য হয়ে গেল এবং পরে নতুন জায়গায় তাত্ক্ষণিকভাবে উপস্থিত হয়েছিল। আমরা অভিনব টেলিপোর্টেশন গ্রাফিক্স বা শব্দ প্রভাবগুলি বহন করতে পারি না।

যখন আমরা ইতিবাচক গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পেতে শুরু করি তখন আমাদের অবাক করার বিষয়টি কল্পনা করুন। আমরা কখনও সরাসরি আন্দোলনের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করি না (আমরা খুব বিব্রত হয়েছিলাম)। কিন্তু যখন আইএমভিইউ সম্পর্কে তাদের সবচেয়ে ভাল পছন্দ হয়েছে তাদের নাম দেওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করা হলে, গ্রাহকরা ধারাবাহিকভাবে শীর্ষ তিনজনের মধ্যে অবতার টেলিপোর্টেশন তালিকাভুক্ত করেন। এটি এমন বৈশিষ্ট্যগুলিকে ছাড়িয়ে গেছে যা তৈরি করতে অনেক বেশি সময় এবং অর্থ সময় নিয়েছিল।

গ্রাহকরা কিছু তৈরি করতে কত সময় নেয় তা যত্ন করে না। তারা কেবল তাদের যত্ন নিচ্ছে এটি তাদের প্রয়োজনকে পরিবেশন করে। আমাদের গ্রাহকরা দ্রুত টেলিপোর্টেশন বৈশিষ্ট্যটিকে পছন্দ করেছেন কারণ এটি তাদেরকে যেখানে তারা সম্ভব দ্রুত যেতে চেয়েছিল সেখানে যেতে দেয়। পূর্ববর্তী ক্ষেত্রে, এটি অর্থবোধ করে। আমরা কি তাত্ক্ষণিকভাবে যেখানেই যাচ্ছি সেখানে পৌঁছতে পছন্দ করব না? আমাদের ব্যয়বহুল বাস্তব-জগতের পদ্ধতিকে শীতল ফ্যান্টাসি-ওয়ার্ল্ড বৈশিষ্ট্যটির দ্বারা হাতছাড়া করা হয়েছিল যার দাম খুব কম কিন্তু আমাদের গ্রাহকরা পছন্দ করেন। সুতরাং পণ্যটির কোন সংস্করণ আবার নিম্নমানের?

জোঁক যাচ্ছে
এর অন্তরে, একটি সূচনা একটি অনুঘটক যা ধারণা এবং পণ্য এবং পরিষেবাদিতে রূপান্তর করে। গ্রাহকরা সেগুলি পণ্য এবং পরিষেবাদির সাথে যোগাযোগের সাথে সাথে তারা প্রতিক্রিয়া এবং ডেটা তৈরি করে। প্রতিক্রিয়া উভয় গুণগত (তারা কী পছন্দ করে এবং কী পছন্দ করে না) এবং পরিমাণগত (কত লোক এটি ব্যবহার করে এবং এটি মূল্যবান বলে মনে হয়) is আমরা যেমন IMVU- এ কঠিন উপায়ে শিখেছি, শুরুতে তৈরি হওয়া পণ্যগুলি সত্যিই পরীক্ষা-নিরীক্ষা। একটি টেকসই ব্যবসা কীভাবে তৈরি করা যায় সে সম্পর্কে শিখাই সেই পরীক্ষাগুলির ফলাফল। প্রতিটি পরীক্ষা মূলত একটি তিন-পদক্ষেপ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে: নির্মাণ, পরিমাপ, শিখুন।

অনেকের পেশাদার প্রশিক্ষণ রয়েছে যা এই তিন-পদক্ষেপের লুপের একটি উপাদানকে জোর দেয়। আমার মতো ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য, এটি যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে জিনিসগুলি তৈরি করা শিখছে। প্রচুর উদ্যোক্তা ডেটা এবং মেট্রিকগুলিতে আচ্ছন্ন হন। সত্যটি হ'ল এই ক্রিয়াকলাপগুলির কোনও একটিই নিজেরাই সর্বোচ্চ গুরুত্ব বহন করে না। পরিবর্তে, এই লুপটির মাধ্যমে আমাদের মোট সময়কে হ্রাস করার জন্য আমাদের শক্তি সঞ্চয় করতে হবে। এইভাবে, আমরা আজ যে প্রচুর জঞ্জালটি শুরু করে তা এড়াতে পারি। পাতলা উত্পাদন হিসাবে, কোথায় এবং কখন শক্তি বিনিয়োগ করতে হবে তা শেখার ফলে সময় এবং অর্থ সাশ্রয় হয়।

লিন স্টার্টআপ পদ্ধতিটি মূলধন-দক্ষ সংস্থাগুলি তৈরি করে কারণ এটি স্টার্ট-আপগুলি স্বীকৃতি দেয় যে সময় এবং অর্থের কম অপচয় হওয়ায় তাড়াতাড়ি direction বা দিক পরিবর্তন করার সময় হয়েছে recognize আমি এই লুপটির নাম দিয়েছি 'বিল্ড, পরিমাপ, শিখুন' কারণ ক্রিয়াকলাপগুলি ক্রমে ঘটে। কিন্তু পরিকল্পনাটি সত্যই বিপরীত ক্রমে কাজ করে: আমাদের কী শিখতে হবে তা আমরা খুঁজে বের করি, তারপরে সেই জ্ঞানটি অর্জনের জন্য আমাদের কী কী পরিমাপ করতে হবে তা খুঁজে বের করি এবং তারপরে সেই পরীক্ষাটি চালানোর জন্য আমাদের কী পণ্যটি তৈরি করতে হবে এবং সেই পরিমাপটি পেতে হবে তা নির্ধারণ করুন ।

অ্যালেন পেইন ডেমেট্রিয়া ম্যাকিনিকে বিয়ে করেছেন

সবাই যদি সংস্থাগুলি স্টার্টআপ নীতি নিয়ে সজ্জিত থাকে তবে সংস্থাগুলি কেমন হবে? একটি বিষয় হ'ল আমরা সকলেই জোর দিয়ে বলব যে গ্রাহকরা কী চান তার সম্পর্কে অনুমানগুলি স্পষ্টভাবে বর্ণিত হয়েছে এবং কঠোরভাবে পরীক্ষা করা উচিত। আমরা আকাশে দুর্গ তৈরি না করে বর্জ্য অপসারণের চেষ্টা করব। আমরা ব্যর্থতা এবং বিপর্যয়ের প্রতিক্রিয়া প্রত্যাহার এবং দোষ দিয়ে নয়, সততা এবং শেখার সাথে করব would সর্বোপরি, আমরা মানুষের সময় নষ্ট করা বন্ধ করতাম।

এই নিবন্ধটি থেকে অভিযোজিত হয় লিন স্টার্টআপ: কীভাবে আজকের উদ্যোক্তারা র‌্যাডিক্যালি সাফল্যজনক ব্যবসা তৈরি করতে অবিচ্ছিন্ন উদ্ভাবন ব্যবহার করেন , এরিক রিস দ্বারা প্রকাশিত, এই পতন ক্রাউন ব্যবসায় দ্বারা প্রকাশিত।

এরিক রিস তার নতুন বইটি নিয়ে আলোচনা করবেন এবং প্রশ্নের উত্তর দেবেন 5 ই অক্টোবর পূর্ব সময় দুপুরে লাইভ ভিডিও চ্যাটের সময়। চ্যাটটি দেখতে এবং অংশ নিতে, www.inc.com/live এ যান।