কর্মচারী প্রেরণা

কর্মীর অনুপ্রেরণা হ'ল শক্তি, প্রতিশ্রুতি এবং সৃজনশীলতার স্তর যা কোনও সংস্থার কর্মীরা তাদের কাজগুলিতে নিয়ে আসে। অর্থনীতি ক্রমবর্ধমান বা সঙ্কুচিত হউক, কর্মীদের অনুপ্রাণিত করার উপায় অনুসন্ধান করা সর্বদা পরিচালন উদ্বেগের বিষয়। প্রতিযোগিতা তত্ত্বগুলি উত্সাহ বা কর্মচারীদের জড়িত হওয়া (ক্ষমতায়ন) এর উপর জোর দেয়। কখনও কখনও কর্মীদের অনুপ্রেরণা ছোট ব্যবসায়ের জন্য বিশেষ সমস্যা হতে পারে। মালিক প্রায়শই একটি সংস্থা তৈরির জন্য বহু বছর ব্যয় করেছেন এবং তাই অন্যদের কাছে অর্থপূর্ণ দায়িত্ব অর্পণ করতে অসুবিধা হয়। তবে উদ্যোক্তাদের এই ধরনের ক্ষতি সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত: ছোট ব্যবসায়ের উপর কম কর্মচারী প্রেরণার প্রভাব ক্ষতিকারক হতে পারে। এ জাতীয় সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে আত্মতুষ্টি, হতাশাবোধ, এমনকি বিস্তৃত নিরুৎসাহিতা। এই ধরনের মনোভাব সংকটে পড়তে পারে।

তবে ছোট ব্যবসা কর্মচারীদের অনুপ্রেরণার জন্য একটি আদর্শ পরিবেশও সরবরাহ করতে পারে: কর্মীরা তাদের অবদানের ফলাফল প্রত্যক্ষভাবে দেখেন; প্রতিক্রিয়া দ্রুত এবং দৃশ্যমান। একটি মসৃণভাবে কাজ করা এবং অনুপ্রাণিত কর্মশক্তি দীর্ঘকালীন বিকাশের চিন্তাভাবনার জন্য মালিককে দিনের কাজ থেকে মুক্তি দেয়। তদ্ব্যতীত, বাস্তব এবং সংবেদনশীল পুরষ্কারের অর্থ কাঙ্ক্ষিত কর্মীদের ধরে রাখা। মানুষ সৃজনশীল কাজের পরিবেশে সাফল্য লাভ করে এবং একটি পার্থক্য তৈরি করতে চায়। আদর্শভাবে কাজের ফলাফল নিজেই তাদের একটি অর্জনের অনুভূতি দেবে — তবে সু-কাঠামোগত পুরষ্কার এবং স্বীকৃতি প্রোগ্রামগুলি এই পরিণতিটিকে নিম্নরেখাঙ্কিত করতে পারে।

গতিশীলতা কি?

কর্মচারীদের অনুপ্রেরণার জন্য একটি পদ্ধতিকে একজন ব্যক্তির চাকরিতে 'অ্যাড-ইনগুলি' কর্মক্ষমতা উন্নয়নের প্রাথমিক কারণ হিসাবে দেখা view কর্মচারী সুবিধাগুলির অফুরন্ত মিশ্রণ যেমন- স্বাস্থ্যসেবা, জীবন বীমা, মুনাফা ভাগাভাগি, কর্মচারীর শেয়ারের মালিকানা পরিকল্পনা, অনুশীলন সুবিধাগুলি, ভর্তুকিযুক্ত খাবার পরিকল্পনা, শিশু যত্নের প্রাপ্যতা, সংস্থার গাড়ি এবং আরও অনেক কিছু happy সংস্থাগুলি সুখ বজায় রাখতে তাদের প্রচেষ্টাতে ব্যবহার করেছে কর্মীরা বিশ্বাসে যে সুখী কর্মচারীরা প্রেরণাদায়ী কর্মচারী।

অনেক আধুনিক তাত্ত্বিক, তবে, প্রস্তাব দিয়েছেন যে কোনও কর্মচারী তার কাজের প্রতি অনুপ্রেরণা জাগায় তার কাজের নকশার তুলনায় বৈষয়িক পুরষ্কারের সাথে কম সম্পর্ক রয়েছে। ১৯৫০ সালের হিসাবে অধ্যয়নগুলি দেখিয়েছে যে উচ্চ বিভাগে এবং সরলিকৃত কাজের ফলে কর্মচারী মনোবল এবং আউটপুট কম হয়। কম কর্মচারীদের অনুপ্রেরণার অন্যান্য পরিণতিগুলির মধ্যে অনুপস্থিতি এবং উচ্চ টার্নওভার অন্তর্ভুক্ত, উভয়ই যে কোনও সংস্থার জন্য অত্যন্ত ব্যয়বহুল। ফলস্বরূপ, 'চাকুরী বৃদ্ধি' উদ্যোগ 1950 এর দশকে বড় বড় সংস্থাগুলিতে উত্থিত হতে শুরু করে।

পরিভাষা পরিবর্তিত হওয়ার সাথে সাথে, অর্ধ শতাব্দী আগের কর্মীদের দ্বারা কর্মচারী প্রেরণার মূলগুলি অপেক্ষাকৃত অপরিবর্তিত রয়েছে। আজকের বুজওয়ার্ডগুলিতে 'ক্ষমতায়ন,' 'মানের চেনাশোনা,' এবং 'টিম ওয়ার্ক' অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ক্ষমতায়ন স্বায়ত্তশাসন দেয় এবং কোনও কর্মী একা বা দলে অভিনয় করে, ধারণাগুলি এবং সাফল্যের মালিকানা পেতে দেয়। গুণমানের চেনাশোনা এবং আজকের কাজের পরিবেশে দলের ক্রমবর্ধমান উপস্থিতি কর্মীদের সদস্যদের দ্বারা সম্পাদিত কাজের গুরুত্বকে আরও শক্তিশালী করার পাশাপাশি সেই কাজের কার্যকারিতা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া গ্রহণের সুযোগ দেয়।

ছোট ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে, যার মধ্যে আনুষ্ঠানিক কর্মচারী প্রেরণার কর্মসূচী কার্যকর করার জন্য সংস্থার অভাব থাকতে পারে, পরিচালকরা তবুও একই বেসিক নীতিগুলি সম্পাদন করতে পারেন। কর্মীদের যাতে তাদের চাকুরী অর্থবোধক হয় এবং তাদের অবদানটি কোম্পানির পক্ষে মূল্যবান হয় তা অনুধাবন করতে, ছোট ব্যবসায়ের মালিককে সংস্থার উদ্দেশ্যটি কর্মচারীদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার প্রয়োজন। এই যোগাযোগটি শব্দের পাশাপাশি ক্রিয়াগুলিও গ্রহণ করা উচিত। তদতিরিক্ত, ছোট ব্যবসায়ের মালিককে কর্মচারীদের জন্য উচ্চ মান নির্ধারণ করা উচিত, তবে লক্ষ্যগুলি পৌঁছাতে না পারলে তাদের প্রচেষ্টাতেও সমর্থন অবলম্বন করা উচিত। কর্মীদের তাদের কাজ কীভাবে সম্পাদন করা যায় তার পক্ষে যথাসম্ভব স্বায়ত্তশাসন এবং নমনীয়তা মঞ্জুরি দেওয়া সহায়ক হতে পারে। যদি সৎ ভুলগুলি সংশোধন করা হয় তবে শাস্তি না দেওয়া হয় তবে সৃজনশীলতাকে উত্সাহ দেওয়া হবে। অবশেষে, ছোট ব্যবসায়ী মালিককে তার নিজস্ব দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সংস্থার কর্মচারীদের দৃষ্টি সংযুক্ত করার পদক্ষেপ গ্রহণ করা উচিত। এটি কর্মীদেরকে ছোট ব্যবসায়ের লক্ষ্যে অবদান রাখতে উদ্বুদ্ধ করবে, পাশাপাশি এর দিকনির্দেশ ও উদ্দেশ্য স্থবিরতা রোধে সহায়তা করবে।

গতিশীলকরণ পদ্ধতি

বিশ্বব্যাপী ব্যবসায়ের পরিবেশে পরিচালিত সংস্থাগুলি যেমন রয়েছে আজকে কর্মচারীদের অনুপ্রাণিত করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। তবুও, কর্মচারীদের অনুপ্রেরণা উন্নত করার জন্য সচেষ্ট সমস্ত সংস্থায় কিছু কৌশল প্রচলিত রয়েছে। কর্মচারীদের সর্বোত্তম অনুপ্রেরণার প্রচেষ্টা কর্মচারীদের কী গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করে তার দিকে মনোনিবেশ করবে। এটি একই সংস্থার একই বিভাগের মধ্যে কর্মীদের বিভিন্ন প্রেরণাদায়ক থাকতে পারে। অনেক সংস্থা আজ দেখতে পেয়েছে যে চাকরীর নকশা এবং পুরষ্কার ব্যবস্থায় নমনীয়তার ফলে কর্মচারীদের সংস্থার সাথে দীর্ঘায়ু বেড়েছে, উত্পাদনশীলতা উন্নত হয়েছে এবং মনোবল আরও উন্নত হয়েছে।

ক্ষমতায়ন

কর্মীদের আরও দায়িত্ব এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের কর্তৃত্ব প্রদানের ফলে তাদের যে দায়িত্বের জন্য দায়বদ্ধ করা হয়েছে তাদের নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্র বৃদ্ধি পায় এবং তাদের সেই কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য আরও ভালভাবে সজ্জিত করা হয়। ফলস্বরূপ, কারও কাছে দায়বদ্ধ হওয়ার কারণে উদ্ভূত হতাশার অনুভূতি হ্রাস পায়। শক্তি স্ব-সংরক্ষণ থেকে উন্নত কার্য সম্পাদনের দিকে পরিচালিত হয়।

সৃজনশীলতা এবং উদ্ভাবন

অনেক সংস্থায় সৃজনশীল ধারণাযুক্ত কর্মচারীরা তাদের ইনপুট উপেক্ষা করা বা উপহাস করা হবে এই ভয়ে তাদের পরিচালনার কাছে প্রকাশ করেন না। কোম্পানির অনুমোদন এবং কোম্পানির লাইনটি কয়েকটি কার্যনির্বাহী পরিবেশে এতটাই আবদ্ধ হয়ে পড়েছে যে কর্মচারী এবং সংগঠন উভয়ই ক্ষতিগ্রস্থ হয়। সংস্থায় তৈরি করার শক্তিটি শীর্ষ থেকে লাইন কর্মীদের উপরে নামানো হয়, এমন কোনও কর্মচারী, যারা কোনও কাজ, পণ্য বা পরিষেবা ভাল জানেন তাদের উন্নত করার জন্য তাদের ধারণাগুলি ব্যবহার করার সুযোগ দেওয়া হয়। কর্মচারীদের তৈরি করার ক্ষমতা কর্মীদের অনুপ্রাণিত করে এবং আরও বেশি নমনীয় কর্মশক্তি তৈরি করে, তার কর্মীদের অভিজ্ঞতার সাথে আরও অভিজ্ঞতার সাথে ব্যবহার করে এবং কর্মচারী ও বিভাগগুলির মধ্যে ধারণাগুলি এবং তথ্যের আদান-প্রদান বাড়ায় সংগঠনটিকে উপকৃত করে। এই উন্নতিগুলি পরিবর্তনের জন্য একটি উন্মুক্ততা তৈরি করে যা কোনও সংস্থাকে বাজারের পরিবর্তনে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং মার্কেটপ্লেসে প্রথম মুভার সুবিধা বজায় রাখতে সক্ষম করে।

শিখছে

কর্মীদের যদি সরঞ্জাম এবং আরও অর্জনের সুযোগ দেওয়া হয় তবে বেশিরভাগই চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করবেন। সংস্থাগুলি কর্মীদের দক্ষতার চির বর্ধনের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ দ্বারা কর্মীদের আরও অর্জন করতে উদ্বুদ্ধ করতে পারে। কর্মীদের জ্ঞান ও প্রেরণার বৃদ্ধির জন্য কর্মীদের জন্য অনুমোদন এবং লাইসেন্সিং প্রোগ্রাম ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় এবং কার্যকর উপায়। প্রায়শই, এই প্রোগ্রামগুলি ক্লায়েন্ট এবং সংস্থার প্রতি কর্মীদের মনোভাব উন্নত করে এবং আত্মবিশ্বাস বাড়িয়ে তোলে। এই দৃser় সমর্থনকে সমর্থন করে, অনুপ্রেরণা থেকে শিখতে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলির বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে প্রশিক্ষণের অংশগ্রহণকারীরা বিশ্বাস করেন যে এ জাতীয় অংশগ্রহণ তাদের কাজ বা কর্মজীবন উপযোগকে প্রভাবিত করবে এমন মাত্রার সাথে এটি সরাসরি সম্পর্কিত। অন্য কথায়, যদি অর্জিত জ্ঞানের বডিটি কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োগ করা যেতে পারে, তবে সেই জ্ঞান অর্জন কর্মচারী এবং নিয়োগকর্তার পক্ষে সার্থক ঘটনা হবে।

জীবনের মানের

আমেরিকান কর্মীদের দ্বারা প্রতি সপ্তাহে কাজ করা ঘন্টার সংখ্যা বাড়ছে, এবং অনেক পরিবারে দু'জন প্রাপ্তবয়স্করা সেই বর্ধিত ঘন্টা কাজ করছেন। এই পরিস্থিতিতে, অনেক কর্মী কীভাবে কর্মক্ষেত্রের বাইরে তাদের জীবনের দাবিগুলি পূরণ করতে পারে তা নিয়ে ভাবছেন। প্রায়শই, এই উদ্বেগ কাজ করার সময় ঘটে এবং কোনও কর্মীর উত্পাদনশীলতা এবং মনোবল হ্রাস করতে পারে। যে সংস্থাগুলি নমনীয় কর্মচারী ব্যবস্থা চালু করেছে তারা অনুপ্রাণিত কর্মীদের অর্জন করেছে যার উত্পাদনশীলতা বেড়েছে। ফ্লেক্স-টাইম, কনডেন্সড ওয়ার্ক উইকস, বা চাকরি ভাগ করে নেওয়ার প্রোগ্রামগুলি উদাহরণস্বরূপ, অভিভূত কর্মীদের কাজটি করার জন্য এবং তাদের ব্যক্তিগত জীবনের দাবি থেকে দূরে রাখার দিকে মনোনিবেশ করতে সফল হয়েছে।

আর্থিক উদ্দীপনা

সমস্ত বিকল্প মোটিভেটরদের চ্যাম্পিয়ন করার জন্য, অনুপ্রেরণাকারীদের মিশ্রণে অর্থ এখনও একটি বড় জায়গা দখল করে। কোনও কোম্পানির লাভের ভাগ করে নেওয়া কর্মচারীদের একটি মানসম্পন্ন পণ্য উত্পাদন, একটি মানসম্পন্ন পরিষেবা সম্পাদন, বা সংস্থার মধ্যে কোনও প্রক্রিয়ার মান উন্নত করতে উত্সাহ দেয়। সংস্থাটি কী কী সুবিধা দেয় তা সরাসরি কর্মচারীর উপকার করে। উত্পাদন সাশ্রয় এবং অনুপস্থিতি হ্রাস করার জন্য ব্যয়-সঞ্চয় বা প্রক্রিয়া-উন্নত ধারণার জন্ম দেওয়ার জন্য কর্মচারীদের আর্থিক ও অন্যান্য পুরষ্কার দেওয়া হচ্ছে। অর্থ কার্যকর হয় যখন এটি কোনও কর্মীর ধারণাগুলি বা সাফল্যের সাথে সরাসরি আবদ্ধ থাকে। তবুও, অন্যান্য, অ-আর্থিক প্রেরণার সাথে মিলিত না হলে, এর প্রেরণাদায়ক প্রভাবগুলি স্বল্পস্থায়ী। তদুপরি, আর্থিক উত্সাহগুলি সংগঠনের সমস্ত সদস্যদের জন্য উপলব্ধ না করা হলে প্রতিবিজাতীয় প্রমাণ করতে পারে।

অন্যান্য উদ্দীপনা

অধ্যয়নের পরে অধ্যয়ন সন্ধান করে দেখা গেছে যে শ্রমিকদের সবচেয়ে কার্যকর প্রেরণাগুলি অ-আর্থিক। আর্থিক ব্যবস্থা অপ্রতুল প্রেরণা, অংশ হিসাবে কারণ প্রত্যাশা প্রায়শই ফলাফলের অতিক্রম করে এবং কারণ বেতনভুক্ত ব্যক্তিদের মধ্যে বৈষম্য কর্মচারীদের একত্রিত করার পরিবর্তে বিভাজন করতে পারে। প্রমাণিত অ-আর্থিক ইতিবাচক অনুপ্রেরণাকারী দলের মনোভাব পোষণ করে এবং স্বীকৃতি, দায়িত্ব এবং অগ্রগতি অন্তর্ভুক্ত করে। যে পরিচালকদের কর্মচারীদের 'ক্ষুদ্র জয়' স্বীকৃতি দেয়, অংশগ্রহণমূলক পরিবেশের প্রচার করে এবং কর্মচারীদের ন্যায্যতা ও শ্রদ্ধার সাথে আচরণ করে তারা তাদের কর্মীদের আরও উচ্চ অনুপ্রাণিত হতে দেখবে। এক কোম্পানির পরিচালকগণ 30 টি শক্তিশালী পুরষ্কার নিয়ে আসতে মন্ত্রমুগ্ধ করেছেন যার প্রয়োগ করতে খুব কম বা কিছু খরচ হয় না। সর্বাধিক কার্যকর পুরষ্কার, যেমন প্রশংসা চিঠি এবং কাজ থেকে সময় অবসর, ব্যক্তিগত পরিপূরণ এবং আত্ম-সম্মান বর্ধিত। দীর্ঘমেয়াদে, আন্তরিক প্রশংসা এবং ব্যক্তিগত অঙ্গভঙ্গি এককভাবে অর্থের পুরষ্কারের চেয়ে অনেক বেশি কার্যকর এবং আরও অর্থনৈতিক। শেষ পর্যন্ত, এমন একটি প্রোগ্রাম যা আর্থিক পুরষ্কার সিস্টেমগুলির সংমিশ্রণ করে এবং অন্তর্নিহিতকে পূরণ করে, স্ব-বাস্তবায়িত প্রয়োজনগুলি সর্বাধিক শক্তিশালী কর্মচারী প্রেরণা হতে পারে।