উপায়, পুরানো দিনগুলিতে ফিরে, লোকেরা টাইপরাইটারগুলিতে লিখেছিল, মাত্র পাঁচটি টিভি চ্যানেল দেখেছিল এবং তাদের কফিতে চিনি রেখেছিল। গ্লুটেন মুক্ত, পরিবেশ বান্ধব, উপগ্রহ রেডিও বা মেড ইন চায়না এর মতো কোনও জিনিস ছিল না। তবে, মঙ্গলভাবের জন্য ধন্যবাদ, সেখানে হলুদ পৃষ্ঠাগুলি ছিল - বিশালাকার ডিরেক্টরিটি যেটি টেলিফোনে কারও কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়েছিল (টেলিফোনটি একটি ডায়ালযুক্ত একটি স্টেশান ডিভাইস যা ফোন কল করার জন্য ব্যবহৃত হত) যেখানে ব্যবসাগুলি তাদের ঠিকানা এবং ফোন নম্বর স্থাপন করেছিল এবং বিজ্ঞাপনগুলি এবং যেখানে তাদের গ্রাহকরা তাদের খুঁজে পেয়েছেন। ইয়েলো পেজ না থাকলে অনেক ছোট ছোট ব্যবসা বেঁচে থাকত না।
অবশ্যই, পরে জিনিসগুলি পরিবর্তন হয়েছে। লোকেরা দীর্ঘ জীবনযাপন করছে, ভাল খাচ্ছে, এবং অল্প মোবাইল ডিভাইস থেকে তাদের জীবন পরিচালনা করছে। টাইপরাইটারগুলি চলে গেছে, টিভি সেটগুলি মনের মেশানো অসংখ্য কন্টেন্টের পোর্টাল এবং কোনও কোক এখন ক্যালোরি মুক্ত। ইয়েলো পেজ সম্পর্কে কি? হ্যাঁ - এখনও আছে।
ঠিক আছে, আমাদের মধ্যে অনেকে ইয়েলো পেজগুলি আর আমাদের দরজায় পৌঁছে দিচ্ছে না। কিন্তু সংস্থা অনুযায়ী 80 মিলিয়নেরও বেশি লোক প্রতি মাসে YP.com সাইট (বা তাদের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে) যান যেখানে 20 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবসায়ের তালিকা রয়েছে। 'শুধু তাই নয়,' ওয়াইপির চিফ বিপণন কর্মকর্তা অ্যালিসন চেকচি আমাকে বলেছিলেন 'তবে এই সংস্থার ডিজিটাল রাজস্বের পরিমাণ এক বিলিয়ন ডলারেরও বেশি এবং এই বছর প্রিন্টের চেয়ে ডিজিটাল থেকে আমাদের বেশি আয় হবে এমন প্রথম বছর হবে।' সংস্থাটি 'হাইস্টেস্ট গ্রোথ' এর জন্য গুগলের ২০১৪ উত্তর আমেরিকা প্রিমিয়ার এসএমবি পার্টনার অ্যাওয়ার্ডও পেয়েছে, নতুন অ্যাকাউন্ট থেকে সর্বোচ্চ নতুন অ্যাডওয়ার্ডস উপার্জন সহ গুগল অ্যাডওয়ার্ডস প্রিমিয়ার এসএমবি অংশীদারকে দেওয়া একটি পুরষ্কার।
ওয়াইপি কীভাবে ফোন বই সরবরাহকারী থেকে কোনও অনলাইন ডিরেক্টরি জায়ান্টে রূপান্তরিত হয়েছে? 'আমরা বহু বছর আগে বুঝতে পেরেছিলাম যে আমাদের ব্যবসায় অনুসন্ধানের বিষয় ছিল,' চেকচি বলেছিলেন। 'এবং আমরা স্বীকৃতি দিয়েছিলাম যে আমাদের দ্রুত পরিবর্তন করতে হবে।' তাই সংস্থাটি করেছে। এটি এখনও লক্ষ লক্ষ লোককে তাদের ফোনের বই সরবরাহ করে চলেছে (তারা কি আরাধ্য নয়?) তবে এর অনলাইন প্রচেষ্টাগুলিতে গুগল, ইয়াহু এবং ইয়েল্পের মতো তাদের নেটওয়ার্কগুলিতে পাওয়ার অনুসন্ধানগুলিতে একটি বড় ধাক্কা রয়েছে। ওয়াইপি.কম-এ তালিকাভুক্ত যে ছোট ছোট ব্যবসায়গুলি কেবল সেখানে সম্ভাব্য চোখের ছোঁয়া পায় না, তবে অন্যান্য সাইটগুলিতেও। এবং এটি কোম্পানির মানকে শক্তিশালী করেছে।
টোবি ম্যাক কত লম্বা
এটি আপনার ব্যবসায়ের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য, বিশেষত যদি আপনি কিছুক্ষণের জন্য থাকেন। কারণ সম্ভবত, ইয়েলো পেজগুলির মতো, আপনার বিপণনের পদ্ধতির কিছু পরিবর্তনের সময় এসেছে।
উদাহরণস্বরূপ, সম্ভবত এটি নাম পরিবর্তনের সময়। কয়েক বছর আগে, ইয়েলো পেজগুলি নিজেকে YP হিসাবে পুনরায় রূপায়িত করেছিল। সংস্থাটি ব্র্যান্ডটি ত্যাগ করেনি - এটি করা খুব শক্ত ছিল। তবে ইয়েলো পেজগুলি বুঝতে পেরেছিল যে এর জন্য নতুন কিছু দরকার যা একটি ভিন্ন, অল্প বয়স্ক দর্শকদের কাছে আবেদন করে। সুতরাং সংস্থাটি 'ওয়াইপি' এবং 'ইয়েলো পেজ' বিনিময়যোগ্যভাবে কথা বলে। ওয়েবসাইটটি 'ইয়েলোপেজ.কম' বলেছে তবে লোগোটি 'ওয়াইপি'। এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যা সম্ভবত বছরের পর বছর ধরে চলতে থাকবে এবং শেষ পর্যন্ত এর শেডে যেতে পারে ইয়েলো পেজ নাম পুরোপুরি। অথবা না. সংস্থা নিজেকে ভবিষ্যতের বিকল্প দিচ্ছে। এবং একটি সম্মিলিত নাম নিয়ে এসে এটি নতুন ভিড়ের কাছে আকর্ষণীয় হয়েও এটি সফলভাবে তার পুরানো গ্রাহক বেসকে ধরে রাখতে সক্ষম হয়।
অথবা হতে পারে এটি নতুন অংশীদারিত্বের সময়। আগের দিনটিতে, একটি সাধারণ ছোট্ট ব্যবসায়ে ইয়েলো পেজ বা পত্রিকায় বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়। আজ, আমরা পছন্দ স্নাতক হয়। স্থানীয়ভাবে, এখানে দুর্দান্ত খেলোয়াড় রয়েছে রিচলোকাল , ডেক্স মিডিয়া , এবং ইয়োডল , শত শত স্বতন্ত্র পরামর্শদাতাদের কথা না বলে যারা আপনার সংস্থার কথাটি জানাতে বিভিন্ন সংস্থান ব্যবহার করতে পারেন। এমনকি গুগলকে ইয়াহু এবং বিংয়ের বিরুদ্ধে প্রতিযোগিতা করতে হবে (এবং আপনি কি এটি জানতেন) অনলাইন অনুসন্ধানের 30 শতাংশ ব্যবহার বিং প্রযুক্তি?)। সুতরাং 2015 সালে আপনি অংশীদার। আপনি অন্যান্য খেলোয়াড় খুঁজে পেতে পারেন যারা আপনাকে সহায়তা করতে পারে। আপনি উপার্জন ভাগ করুন। গুগল এবং অন্যদের সাথে ইয়েলো পেজগুলি এটাই করেছে। এবং এটি আপনারও প্রয়োজন হতে পারে। এটি বেঁচে থাকার কথা নয়। এটি আপনার কৌশল পরিবর্তন করতে এবং নতুন নিয়ম ব্যবহার করে আপনার ব্যবসায় বাড়ানোর বিষয়ে।
অবশেষে, আপনাকে আপনার নাগালের প্রসারিত করতে হবে। এটি কেবল পণ্য চালানের জন্য যথেষ্ট নয়। আপনাকে সমর্থন, রক্ষণাবেক্ষণ, প্রশিক্ষণ এবং অন্যান্য পরিষেবাদি যুক্ত করতে হবে যা আপনার গ্রাহকদের তাদের ব্যবসা বৃদ্ধিতে সহায়তা করতে পারে। এবং তারপরে আপনার বার্তাটি বের করার জন্য আপনাকে একাধিক উপায় বেছে নিতে হবে। 'আমরা কেবল ইয়েলো পেজগুলিতে বিজ্ঞাপনের কথা বলছি না,' চেকচি বলেছেন। 'আমরা বিপণন প্রচার পরিচালনার কথা বলছি। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং বিজ্ঞাপন। টেবিল, বুক টিকিট সংরক্ষণ এবং স্থানীয় স্টোরগুলিতে সংরক্ষণের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সংহতকরণ। আমরা আমাদের গ্রাহকদের ইমেল, অনুসন্ধান এবং সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করে তাদের নাগালের (এবং আমাদের) প্রসারিত করতে সহায়তা করছি're ' সক্রিয় থাকুন। কথা বলুন। লিখুন। সম্প্রদায়ের সাথে আরও জড়িত থাকুন। সর্বদা খবর আছে। হলুদ পৃষ্ঠাগুলি একবার দেখুন সংবাদ বিজ্ঞপতি এবং আপনি যা বলতে চাইছেন তা আপনি দেখতে পাবেন - এখানে সবসময় কিছু না কিছু ঘটে চলেছে। আপনি স্থির থাকতে পারবেন না।
ইয়েলো পেজগুলি কি গ্রাহক এবং ছোট ব্যবসায়ের জন্য কোনও পুরানো-স্কুল টেলিফোন ডিরেক্টরি পরিষেবা থেকে কোনও স্থানীয় স্থানীয় অনুসন্ধান প্লেয়ারে সাফল্যের সাথে স্থানান্তরিত হবে? আমি মনে করি এটি ইতিমধ্যে আছে। আপনার ব্যবসা কি একই রূপান্তর ঘটবে? আসুন আশা করি।
