অযৌক্তিকভাবে চালিত সংশয়ী চোখ এবং গালে দৃ firm়ভাবে মূলযুক্ত জিহ্বা দিয়ে ব্যবসায়ের জগতের দিকে তাকান।
অনেক সিইও আশ্চর্য থেকে রক্ষা পান।
তারা নিশ্চিত করে যে তাদের মধ্যে এবং যে কেউ সিদ্ধান্ত নেয় যে তারা তাদের মনোযোগের প্রাপ্য between
গত সপ্তাহে শেয়ারহোল্ডারদের বৈঠকে, অ্যামাজনের সিইও জেফ বেজোসের একাধিক অপ্রত্যাশিত ব্যক্তি তাঁর দৃষ্টি আকর্ষণ করার দাবি করেছিল।
তিনি এই লোকগুলির সাথে কীভাবে আচরণ করেছিলেন তা বেশ আকর্ষণীয় ছিল।
প্রথমে একজন গ্রাহক এবং শেয়ারহোল্ডার অ্যামাজনকে একটি অযাচিত প্যাকেজ ফিরিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করে এতটাই হতাশ ছিলেন যে তিনি ব্যক্তিগতভাবে বেজোসকে পৌঁছে দেওয়ার জন্য সভায় এনেছিলেন।
জোয়েল ডি লাফুয়েন্তে জাতিসত্তা
তিনি বলেছিলেন যে তিনি সাফল্য ছাড়াই চারবার এটি ফিরিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করেছিলেন।
আপনার মনে হতে পারে যে বড় ধরনের সুরক্ষা প্রকারগুলি মহিলাকে দূরে সরিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করেছিল।
পরিবর্তে, অনুসারে গিকওয়ায়ার টড বিশপ , বেজোস সমবেদনা জানিয়েছিলেন:
'আমার ক্ষমাপ্রার্থনা যে কোনও রুটিন কাজ হওয়া উচিত ছিল তা সম্পাদনের জন্য আপনাকে এই অস্বাভাবিক স্থানটি ব্যবহার করতে হয়েছিল' '
তারপরে তিনি খানিকটা বিশ্রী পরিস্থিতি সম্পর্কে আলোকপাত করার চেষ্টা করলেন:
'অন্য কারও কাছে ফিরে যাওয়ার দরকার কিছু আছে?'
অনেক লোক এটিকে উপযুক্ত, হাস্যকর স্পর্শ মনে করতে পারে।
যদিও এটি একই বৈঠকে অ্যামাজনের সিইও তার নিজস্ব কিছু কর্মীদের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিল, তার একটি বিপরীতে ছিল was
আমাজন ইউএক্স ডিজাইনার এমিলি কানিংহাম অন্যতম আয়োজক একটি জলবায়ু পরিবর্তন প্রস্তাব , কোম্পানির প্রায় 8,000 কর্মচারী স্বাক্ষরিত।
সে বর্ণিত বেজোস এবং বাকি শেয়ারহোল্ডারদের মনোযোগ দেওয়ার জন্য চেষ্টা করার তার অভিজ্ঞতা:
'আমাজনের শেয়ারহোল্ডার সভায় আমি আমাদের জলবায়ু সমাধান সম্পর্কে উপস্থাপনা বিতরণ। এখনও কাঁপছি। এটা সংবেদনশীল ছিল। তবে উত্তেজিত ও উচ্ছ্বাস বোধ করছি। '
হতাশ গ্রাহকের মতো তিনি বেজোসের সাথে সরাসরি কথা বলতে বললেন। সে সময় তিনি মঞ্চে ছিলেন না।
তবুও এটি উপস্থিত হয়েছিল যে তিনি তার কর্মীদের কথা শুনতে মঞ্চে আসবেন না।
ডোয়াইট ইয়োকাম কতটা লম্বা
যেমন বিজনেস ইনসাইডার রিপোর্ট করেছে , কানিংহাম জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে বেজোস কমপক্ষে শুনছেন এবং একজন মডারেটর দ্বারা তাকে বলা হয়েছিল, 'আমি অনুমান করি' '
আপনি যদি ভাবেন যে হতাশ গ্রাহকের প্রতি বেজোসের প্রতিক্রিয়া পুরোপুরি সঠিক, তবে তার কর্মীরা তিনি তাদের প্রতি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানালেন সে বিষয়ে এতটা আগ্রহী ছিলেন না :
'জলবায়ু সংকট মোকাবেলার জন্য আমাদের এ জাতীয় নেতৃত্বের প্রয়োজন নয়। আমাদের একটি পরিকল্পনা দরকার, শূন্য কার্বন নিঃসরণের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কর্মচারীরা আর আমাদের ধরে নিচ্ছে না 'ধরে নেওয়া'। আমরা সেই পথে নেতৃত্ব দিতে চাই। '
সম্ভবত বেজোস এই কর্মচারীদের সাথে ডিল করতে চাননি। সম্ভবত তিনি তাদের দাদাগিরি হিসাবে বিবেচনা করেছিলেন।
তবে এটি শিক্ষণীয় যে তিনি তার নিজের কর্মীদের প্রতি শ্রদ্ধা প্রদর্শন করতে সক্ষম হন নি।
তারা, সর্বোপরি, কোনও বিষয়ে আগ্রহী বেশিরভাগ প্রযুক্তি সংস্থা কমপক্ষে খুব গুরুত্ব সহকারে নেওয়ার দাবি করে।
বেজোসের আপিলের বিষয়ে কমপক্ষে আরও বেশি ব্যক্তিগত প্রতিক্রিয়া আছে কিনা তা জানতে আমি অ্যামাজনের সাথে যোগাযোগ করেছি।
কোনও কোম্পানির মুখপাত্র নির্দিষ্ট প্রস্তাবটির দিকে নজর দেবেন না। পরিবর্তে, তিনি আমাকে বলেছেন:
'এই বছরের শুরুর দিকে, আমরা ঘোষণা করেছি যে আমরা সম্পর্কিত সংস্থা এবং কর্মসূচিগুলির সাথে আমাদের সংস্থার প্রশস্ত কার্বন পদচিহ্নগুলি ভাগ করব। আমরা 2030 সালের মধ্যে সমস্ত শিপমেন্টের 50 শতাংশ শূন্য শূন্য কার্বন তৈরির সমস্ত অভিযানের শিপমেন্ট জিরোও ঘোষণা করেছিলাম। অ্যামাজনের স্থায়িত্ব দলটি আমাদের কাছে কঠোর পদ্ধতির নিশ্চিত করতে ডেটা এবং কৌশল বিকাশের জন্য একটি বিজ্ঞান-ভিত্তিক পদ্ধতির ব্যবহার করছে টেকসই কাজ। '
বৈঠকে বেজোস উত্তর দিয়েছি জলবায়ু পরিবর্তন সম্পর্কে এক কর্মচারীর প্রশ্ন:
'এটি একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। জলবায়ু পরিবর্তনের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এমন একটি বিষয় খুঁজে পাওয়া শক্ত ... এটি সবাই যেমন জানেন, একটি খুব কঠিন সমস্যা ''
তাহলে কেন কর্মীদের সম্বোধন করবেন না?
বেজোস দাবি করেছেন যে কেবলমাত্র ই-বাণিজ্য এবং ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের সাথে জড়িত হয়ে সংস্থাটি আরও দক্ষ হচ্ছে। এইচই যোগযে কোম্পানির নিজস্ব উদ্যোগ রয়েছে।
জুলিয়াস মরিচ কত লম্বা
নেতৃত্বের মাঝে মাঝে বোঝানো হয় আপনি অস্বস্তিকর সাথে আচরণ করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করছেন, বিশেষত যখন আপনার কর্মীদের যথেষ্ট পরিমাণে সম্বোধন করার কথা আসে।
যদিও কর্মচারীদের দ্বারা তৈরি জলবায়ু পরিবর্তন প্রস্তাবটি বাতিল করা হয়েছিল, অন্য 10 জনকে সাথে নিয়ে, বেজোসের পক্ষে কি এই সংশ্লিষ্ট কর্মীদের সাথে কাজ করা এত কঠিন ছিল?
যদি আপনার আগ্রহগুলি একত্রিত করা হয় তবে আপনার পক্ষে অনুরাগী কর্মচারী রাখাই ভাল নয়?
তাদের সাথে কাজ করা বাছাই করা কি মনে হচ্ছে না, একটি নিয়মিত সিদ্ধান্তের মতো?
