হ্যারি হৌদিনি ছিলেন বিশ্বের সর্বশ্রেষ্ঠ যাদুকর। তাঁর পারফরম্যান্সের মূল চাবিকাঠি আপনার কোম্পানিকে রূপান্তর করতে সহায়তা করতে পারে

হ্যারি হউদিনি, বিশ্বের বৃহত্তম পর্যায়ের যাদুকর, 100 বছরেরও বেশি আগে এক বিশ্বব্যাপী সংবেদন ছিল। তবে তাঁর শ্রোতাদের প্রতি হুদিনীর উত্সর্গ এখনও আমার কাছে অনুরণন করে এবং আপনি যদি কোনও ব্যবসায়ের মালিক হন তবে এটিও আপনার কাছে কিছু অর্থ হওয়া উচিত।

আমি তৃতীয় শ্রেণিতে পড়ার পরে আমি প্রথম 40 বছরেরও বেশি আগে হৃদিনীর গল্প শুনেছিলাম। আমি আমার প্রথম বইয়ের প্রতিবেদনের জন্য তাঁর জীবনীটি পড়েছি। বইটিতে, দুর্দান্ত পারফরম্যান্সের জন্য যাদুকরের গোপনীয়তা প্রকাশিত হয়েছিল: স্টেজে যাওয়ার আগে হৌদিনি নিজেকে স্মরণ করিয়ে দিয়েছিলেন যে তিনি অভিনয় করার সুযোগ পেয়েছিলেন এবং যে লোকেরা তাকে দেখার জন্য অর্থ দিয়েছিল তাদের প্রতি তাঁর কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করা উচিত।

একটি সম্পর্কে ডেভিড muir হয়

হৌদিনী নিজেকে স্মরণ করিয়ে দিয়েছিল যে তার নিজের পরিবার শ্রোতার সদস্যরা তাকে যে শ্রম-অর্জিত নিকেলস দিয়েছিল তাকে খাওয়ানো হয়েছিল। এটি ছিল তাদের নিকেল যা তার ডলার করেছে made একই অ্যাকোয়িয়াম ব্যবসায়িক মালিকদের আজ শেষ ব্যবহারকারীদের সর্বাগ্রে রাখার গুরুত্বের কথা স্মরণ করিয়ে জানিয়ে দিতে পারে।

এটি এমন একটি পাঠ যা আমি হৃদয়ঙ্গম করেছিলাম এবং ব্যক্তিগতভাবে নিয়মিত ব্যবহার করি। আমি কোনও মূল বক্তব্য দিচ্ছি বা একটি আন্ডারগ্র্যাড বক্তৃতা দিচ্ছি না কেন, আমি হৌদিনির উদাহরণ অনুসরণ করি এবং নিজেকে স্মরণ করিয়ে দিই যে এটি আমার শ্রোতা যা আমার কাজের উদ্দেশ্য দেয় (এবং নিজেকে একটি বেতন)।

আপনার বেতন কে দেয় তা কখনই ভুলে যাবেন না। আপনার পরিবার কে খাওয়ায় তা কখনই ভুলে যাবেন না। মনে রাখবেন, এটি তাদের কঠোর উপার্জনের অর্থ আপনার স্বপ্নের উদ্যোগকে সফল করে তোলে।

এখন, পারফর্মারদের পক্ষে এটি করা সহজ কারণ তাদের এবং অর্থ প্রদানকারী গ্রাহকের মধ্যে দূরত্ব কম। আপনি যখন আপনার ব্যবসায়টি স্কেল করবেন, উদ্যোক্তাদের নিজের এবং শেষ ব্যবহারকারীর মধ্যে আরও বেশি দূরত্ব স্থাপন করতে হবে।

গোলাপ এবং রোজির নেট মূল্য

এটি বলেছে যে, এই ফাঁকটি বন্ধ করার এবং আপনার দর্শকদের নিজেকে আরও ভালভাবে স্মরণ করিয়ে দেওয়ার জন্য এখানে তিনটি উপায় রয়েছে:

1. গ্রাহক ব্যক্তিকে ভাগ করুন।

গ্রাহক ব্যক্তি হ'ল একটি আধা-কাল্পনিক আর্টটাইপ যা আপনার ব্যবহারকারীর কাছ থেকে সংগৃহীত ডেটার উপর ভিত্তি করে আপনার শ্রোতার একটি বড় অংশের মূল বৈশিষ্ট্য উপস্থাপন করে। এটি এমন একটি ব্যবসায়িক সরঞ্জাম যার মধ্যে প্রারম্ভিক গ্রহণকারী এবং বর্তমান ব্যবহারকারীদের পুরো গোষ্ঠীটি কল্পনা করা হয় এবং তারপরে সমস্ত ব্যবহারকারীর প্রতিনিধিত্ব করে একটি জিস্টেলে পরিণত হয়। সাধারণত, গ্রাহক ব্যক্তিরা এক পৃষ্ঠ দীর্ঘ এবং প্রারম্ভিক ব্যবহারকারীদের অনুপ্রেরণা, পটভূমি এবং অভ্যাসের উচ্চ স্তরের ভিজ্যুয়াল সংমিশ্রণ থাকে।

একবার আপনি তৈরি করার পরে এটি ভাগ করে নিন এবং আপনার কর্মীদের সাথে আলোচনা করুন। আপনি কাকে সেবা দিচ্ছেন, তারা কেন কিনছেন এবং তারা কারা এই ভূমিকার প্রতি নজর রাখে এবং সেই ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রেখে কর্মচারীদের তৈরি করতে সহায়তা করে তা জানা।

২. লক্ষ্যকে ভূমিকা সংযুক্ত করুন।

আপনার সংস্থার প্রতিটি দলের সদস্যদের তাদের কার্যকলাপগুলি কীভাবে সংস্থার লক্ষ্যগুলি এবং গ্রাহক ব্যক্তির প্রয়োজনগুলি সরবরাহ করে তা বর্ণনা করতে সক্ষম হওয়া উচিত। আরও দূরের সতীর্থ - বলুন, অভ্যর্থনাবাদী - গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উপর প্রভাব ফেলতে পারে। স্পষ্টভাবে আলোচনা করতে সময় নিন।

আমি কর্মীদের ভূমিকা গ্রাহকদের উপর তাদের প্রভাব প্রতিফলিত করতে নাম পরিবর্তন এবং প্রতিস্থাপন করতে চাই। সুতরাং সেই অভ্যর্থনাবিদ কেবল সচিব নন - তিনি বা তিনি প্রথম ইমপ্রেশনগুলির পরিচালক।

এটি কেবল শব্দার্থবিজ্ঞান নয়। ভূমিকার সাথে লক্ষ্যকে সংযুক্ত করে, কর্মীরা তাদের কাজের গুরুত্ব দেখতে আরও সহজ করবে to

3. স্পটলাইট কর্মক্ষমতা।

তারা অর্গ চার্টে যেখানেই থাকুক না কেন, মূল্য প্রদান করতে উপরে ওপারে যে কর্মচারী তা দেখান। চাকরির কর্মক্ষমতা বা গ্রাহকের প্রভাবের মতো কোনও বিষয় যখন পরিচালনা বড় পরিমাণে কাজ করে তখন বাকি জিনিসগুলি সংস্থার কাছে বড় জিনিস হয়ে যায়।

সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, প্রদর্শিত শীর্ষস্থানীয় ক্লায়েন্টদের সাথে পরিচালক প্রথম প্রভাবের সাম্প্রতিক কাজ কীভাবে শীর্ষস্থানীয় গ্রাহকের অভিজ্ঞতা তৈরির সংস্থার লক্ষ্যকে আরও বাড়িয়ে তুলেছিল এবং কীভাবে এটি আরও ভাল বিক্রয়ে নেতৃত্ব দিয়েছে show

আপনি কোনও পালানোর শিল্পী বা মঞ্চ যাদুকর হতে পারেন না, তবে তিনি সত্যিকার অর্থে কাদের জন্য কাজ করেন তা মনে রাখার অনুশীলনটি গ্রাহকদের অবিস্মরণীয় বাজারের প্রয়োজনগুলিকে সম্বোধন করে কাজের প্রতি অর্থ তৈরি করার শক্তি হিসাবে কাজ করে।