শব্দগুলি আমাকে হারিকেনের মতো আঘাত করেছিল: 'আমি জানি আপনি কেমন অনুভব করছেন।'
তারা ঠিক আমার সহকর্মী জাস্টিন বারিসোর ৮০ এবং ৮১ পৃষ্ঠায় রয়েছে সংবেদনশীল বুদ্ধি সম্পর্কে নতুন বই । এগুলি সহজ শব্দ এবং বাস্তব - এবং জাস্টিন যেমন লিখেছেন, সেগুলিও একেবারে ভুল কথা যারা তাদের সমস্যা বা ভয় নিয়ে আপনাকে বিশ্বাস করে তাদের কাছে to
এই পরিস্থিতি কখনও কখনও শক্ত হয়। আপনি বিশ্বাস করা হয়েছে। আপনি সম্পর্ক বিকাশ করতে চান। আপনি সত্যিকারের আবেগী বুদ্ধিযুক্ত কেউ যেভাবে আচরণ করবেন সেভাবে অভিনয় করতে চান।
আপনি সাহায্য করতে চান।
তবুও, কোনও সংযোগ তৈরির পরিবর্তে, 'আমি জানি আপনি কেমন অনুভব করছেন' এবং এর মতো অন্যান্য বাক্যাংশগুলি আপনার এবং অন্য ব্যক্তির মধ্যে প্রাচীর তৈরি করে।
বাক্যাংশটি আপনাকে পরামর্শ দেয় না সত্যই অন্য ব্যক্তিটি আদৌ কী অনুভব করে তা বুঝতে পারেন। (সত্যিই, আপনি কীভাবে পারেন?) এটি পরামর্শ দেয় যে আপনি কথোপকথনটি তার অভিজ্ঞতার দিকে ঘুরিয়ে দেওয়ার প্রয়োজন বোধ করেন, তাঁর বা তাঁর নয় এবং শেষ পর্যন্ত আপনি সেই ব্যক্তির উদ্বেগের পরে আসলেই যত্নবান হন না।
অন্য কথায়, এই পাঁচ-শব্দযুক্ত বাক্যটি একটি বার্তা প্রেরণ করে যা আপনার ইচ্ছার চেয়ে 100 শতাংশ বিপরীত।
সুতরাং বলবেন না, 'আপনার কেমন লাগছে আমি জানি' ' পরিবর্তে কি করতে হবে তা এখানে।
আইআরভি গোটি নেট ওয়ার্থ 2016
শিফ্ট বনাম সমর্থন
আপনি যদি এখন পর্যন্ত এটি পড়ে থাকেন তবে আমার সন্দেহ হয় যে আপনি সত্যই লোকদের সম্পর্কে যত্নশীল। তবে আমার মতো সম্ভবত আপনি নিজের শব্দের আসল প্রভাবগুলি সর্বদা উপলব্ধি করতে পারবেন না।
সমাধান, সমাজবিজ্ঞানী হিসাবে চার্লস ডার্বার পরামর্শ দেয়, এবং সেলস্টে হেডলি সংক্ষিপ্তসার , রিয়েল টাইমে আপনার প্রতিক্রিয়াগুলি পরীক্ষা করা এবং নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন আপনি কোনও 'শিফট রেসপন্স' বা 'সমর্থন প্রতিক্রিয়া' দিচ্ছেন কিনা।
পার্থক্য কি?
একটি শিফট প্রতিক্রিয়া আপনার জীবনের অভিজ্ঞতার দিকে কথোপকথনকে গাইড করার জন্য একটি প্রচেষ্টা জড়িত এবং আপনি যে ব্যক্তির পক্ষে শুনে যাচ্ছেন এবং তার অভিজ্ঞতা থেকে দূরে থাক এবং সম্ভবত এমনকি সাহায্য করার চেষ্টা করছেন।
এরিক স্পেলস্ট্রার বয়স কত
একটি সমর্থন প্রতিক্রিয়া আপনার অহংকে আলাদা করে দেয় এবং পরিবর্তে অন্য ব্যক্তির অনুভূতি এবং অভিজ্ঞতার দিকে মনোনিবেশ করে।
কথোপকথন মাদকতা
কয়েকটি উদাহরণ এটি খুব পরিষ্কার করে দেবে। নীচের প্রতিটি ক্ষেত্রে, কেবল কল্পনা করুন যে কোনও বন্ধু বা সহকর্মী হাইলাইটেড স্টেটমেন্টের সাথে কথোপকথনটি খোলে। তারপরে চিন্তা করুন যে প্রতিটি প্রতিক্রিয়া কীভাবে তাকে বা তার অনুভূতি তৈরি করবে।
১. 'আমার বস আমাকে সম্মান করেন না।'
- শিফট প্রতিক্রিয়া: 'আমি গত বছর ঠিক একই জিনিসটি দিয়েছিলাম। আমি ছেড়ে গিয়ে আরও ভাল কাজ খুঁজে পেয়েছি। '
- সমর্থন প্রতিক্রিয়া: 'আমি শুনে দুঃখিত। কী এমন জিনিস আপনাকে অনুভব করে? '
২. 'আমি যদি ঠিকঠাক হয়ে উঠতে পারতাম তবে আমার পৃথিবীটা একটা স্ট্রিংয়ে থাকত' '
- শিফট জবাব: 'আমি জানি - আমারও একই সমস্যা।'
- সমর্থন প্রতিক্রিয়া: 'আপনার কী মনে হয় আপনাকে সংগঠিত হতে বাধা দেয়?'
৩. 'আমার ব্রেকআপের পর থেকে আমি খুব দুঃখিত।'
- শিফট প্রতিক্রিয়া: 'আপনাকে কেবল আবার ফিরে আসতে হবে এবং আবার ডেটিং শুরু করতে হবে।'
- সমর্থনের প্রতিক্রিয়া: 'আপনার কী মনে হয় যে আপনাকে এগিয়ে যেতে সক্ষম হতে বাধা দেয়?'
ডার্বার পুরো ঘটনাকে ডেকে আনে, কমপক্ষে সেই অংশে যাতে ভাল-বিবেচিত লোকেরা আলোচনাকে তাদের নিজের অভিজ্ঞতাকে বদলে দেয়, 'কথোপকথন মাদকতা'।
এটি কি problem 1 সমস্যার বর্ণনা দেওয়ার জন্য 20 ডলার বাক্যাংশ? হতে পারে. তবে এটি পরিষ্কার করে দেয়।
'আমি কল্পনা করতে পারি...'
জাস্টিন তার বইতে যেমন লিখেছেন, কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার এবং মানসিক বুদ্ধি লাভের সফল কৌশলটির জন্য এই জাতীয় বাক্যাংশ এড়ানো প্রয়োজন:
- 'আমি জানি আপনার কেমন লাগছে.'
- 'আমি এর আগেও পেরেছি।'
- 'আমি পুরোপুরি বুঝতে পেরেছি; বা, আমি এটি পেয়েছি। '
এবং পরিবর্তে নিম্নলিখিতগুলির মতো জিনিসগুলির সাথে তাদের প্রতিস্থাপন করুন:
বব হার্পার এবং তার স্ত্রী
- 'আমি দুঃখিত যে ঘটনাটি ঘটেছে।'
- 'আপনি কীভাবে অনুভব করতে পারেন তা আমি কল্পনা করতে পারি' '
- 'এটি ভাগ করে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ। আমাকে আরো বল.'
আসলে, আমি এমনকি 'আপনি কীভাবে অনুভব করতে পারেন তা কল্পনা করতে পারি with তবে আমরা এটিকে ছেড়ে দেব।
শুধু মনে রাখবেন যেপুরোপয়েন্টএখানেনিজেকে সত্যিই অন্য কারও জুতোয় লাগানো কতটা কঠিন তা স্বীকার করা এবং এর পরিবর্তে আপনার সহানুভূতি রয়েছে তা পরিষ্কার করে দেওয়া।
তুমি চেষ্টা করছি বুঝতে - এমনকি আপনি হিসাবেস্বীকৃতিযে সম্পূর্ণ সাফল্য কখনও সম্ভব না হতে পারে। ট্রযে সংযোগটি আপনি উভয়ই সন্ধান করছেন তা সুসংবাদিত প্রচেষ্টার সাথে আসে।
