শিকাগো ও'হরে থেকে ওভারবুক করা ফ্লাইটে নিজের আসনটি ছেড়ে দিতে অস্বীকার করলে 69 বছর বয়সী কেন্টাকি চিকিত্সক - ডেভিড দাও - যিনি ছিটকে গিয়েছিলেন এবং পরে ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের একটি বিমানকে টেনে নামিয়ে আনেন সে চিত্রগুলি কে ভুলে যেতে পারে? লুইসভিলে? আমি জানি আমি পারছি না এটি প্রতিটি উড়ানের দুঃস্বপ্ন।
আজ, প্রথমবারের মতো ডেভিড দাও সেই দুঃস্বপ্ন সম্পর্কে প্রকাশ্যে কথা বলেছেন।
জুন শ্যানন কত লম্বা
আজ সকালে জনপ্রিয় টেলিভিশন শোতে গুড মর্নিং আমেরিকা , দাও ব্যাখ্যা করেছিলেন যে যখন ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের বিমান থেকে তাঁর জোর করে অপসারণের ভিডিওটি প্রথম ভাইরাল হয়েছিল, তখন তার কোনও ধারণা ছিল না যে এটি ছিল। কিন্তু, কয়েক মাস পরে যখন তিনি ভিডিওটি দেখলেন, তখন তার প্রতিক্রিয়াটি তাত্ক্ষণিক হয়েছিল:
কয়েক মাস পরে, আমি আমার সেল ফোনটি ফিরে পাওয়ার পরে, আমার আইফোনটি ফিরে আসলাম, প্রথম প্রতিক্রিয়াটি হল, আমি কেবল কাঁদলাম।
দাওয়ের মতে, তাঁর ধারণা ছিল না যে তিনি যে আসনটি দিয়েছিলেন তার হাল ছেড়ে দেওয়ার ফলে তার বিরুদ্ধে শারীরিক সহিংসতা ঘটবে। এই সকালে সাক্ষাত্কারে ডাও বলেছেন:
তারা আমাকে আসন থেকে টেনে এনেছিল এবং আমি বলেছিলাম আমি কিছুই জানি না। যতক্ষণ না আমি হাসপাতালে জেগে থাকি এবং তারা আমাকে ঠিক করার চেষ্টা করে।
পূর্ববর্তী প্রতিবেদনগুলিতে বলা হয়েছে যে ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের একটি গোপনীয় বন্দোবস্ত পৌঁছেছে ভাঙ্গা নাক, ঝাঁকুনি এবং দাঁত সহ তিনি যে আঘাতের শিকার হয়েছেন তার জন্য দাওয়ের সাথে ১৪০ মিলিয়ন ডলার।
হা হা ক্লিনটন ডিক্স বাবা
ডাঃ ডেভিড দাও, যিনি দু'বছর আগে ও'এয়ার আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের একটি বিমান থেকে টেনে নিয়ে গিয়েছিলেন, তিনি প্রথমবারের মতো কথা বলছেন। https://t.co/TGhZzVVX3U
- এবিসি 7 শিকাগো (@ এবিসি 7 চিকাগো) এপ্রিল 9, 2019
এই ঘটনার তিন দিন পর ইউনাইটেডের সিইও অস্কার মুনোজ বলেছেন:
এটি আর কখনও ঘটবে না। আমরা কোনও আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে বিমানটিতে নামাতে যাব না ... একটি বুকড, বেতনভুক্ত, বসে থাকা যাত্রী সরিয়ে নিতে। আমরা এটা করতে পারি না।
তার পক্ষে, দাও বলেছেন যে তাঁর ভয়াবহ অভিজ্ঞতায় একটি রূপালী আস্তরণ রয়েছে। তিনি বিশ্বাস করেন যে ঘটনাটি একটি ইতিবাচক বিষয় হিসাবে পরিণত হয়েছিল কারণ এটি ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সকে তার নীতিগুলি ঘনিষ্ঠভাবে দেখার এবং তাদের উন্নতির জন্য পরিবর্তন করতে বাধ্য করেছিল। সাক্ষাত্কারে দাও বলেছিলেন, 'সব কিছু একটা কারণেই ঘটে।'
এবিসি নিউজকে দেওয়া এক বিবৃতিতে ইউনাইটেড ঘটনার পরবর্তী ঘটনা সম্পর্কে এটি বলেছে:
এই বছর, আমরা আমাদের গ্রাহকদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধতার চেয়ে আগের চেয়ে বেশি মনোনিবেশ করেছি, আমাদের ব্যবসায়ের প্রতিটি দিকের দিকে লক্ষ্য রেখে আমরা নিশ্চিত করি যে আমরা যা কিছু করি তার কেন্দ্রে তাদের সর্বোত্তম স্বার্থ রাখি। আমাদের সিইও অস্কার মুনোজ যেমন বলেছেন, আমরা ইউনাইটেডে কখনই চাইনি যে ইউনাইটেড পরিবারের কেউ ফ্লাইটের 3411 এর অভিজ্ঞতা ভুলে না যায়। এটি আমাদের আরও ভাল বিমান সংস্থা, আরও যত্নশীল সংস্থা এবং একটি শক্তিশালী দল হিসাবে পরিণত করে।
