প্রধান বিক্রয় দীর্ঘমেয়াদী ক্লায়েন্ট সম্পর্ক স্থাপনের জন্য 4 কৌশল

দীর্ঘমেয়াদী ক্লায়েন্ট সম্পর্ক স্থাপনের জন্য 4 কৌশল

আগামীকাল জন্য আপনার রাশিফল

ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করা এবং শ্রোতাদের আস্থা অর্জন করা সহজ কাজ নয়। তবে অনুযায়ী একটি জরিপ কন্টেন্ট বিপণন ইনস্টিটিউট দ্বারা প্রকাশিত ব্যবসায়-বিজনে বিপণনকারীদের, বিপণনকারীরা গাড়ি চালনা ও উপার্জন, এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের মধ্যে আনুগত্য গড়ে তোলার মতো নীচের দিকের চূড়ান্ত উদ্যোগের চেয়ে কম চ্যালেঞ্জ হিসাবে বিক্রয় ফানেলের শীর্ষে প্রচেষ্টা র‌্যাঙ্ক করে।

তাহলে কীভাবে আপনি আপনার গ্রাহকদের দীর্ঘ মেয়াদে ফিরে আসতে পারবেন? এই চারটি কৌশলটি ব্যবহার করে দেখুন, যা একটি শিল্প-শীর্ষস্থানীয় ভিজ্যুয়াল যোগাযোগ সংস্থার প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা হিসাবে আমার নিজের অভিজ্ঞতার সাথে অধ্যয়নের তথ্যকে একত্রিত করে।

1. গ্রাহক ভ্রমণের চারপাশে সামগ্রী ক্রাফ্ট করুন।

সিএমআই জানিয়েছে যে সমস্ত জরিপের উত্তরদাতাদের মাত্র ৪৮ শতাংশ গ্রাহক ভ্রমণের নির্দিষ্ট পর্যায়ে 'সর্বদা বা ঘন ঘন' তাদের সামগ্রী বিকাশ করে, সবচেয়ে সফল কন্টেন্ট বিপণনকারীদের percent৪ শতাংশ এটি করেন।

তাহলে এটি আমাদের কী বলে? এর অর্থ হ'ল সেই গ্রাহকটি আপনার রূপান্তর ফানেলটিতে কোথায় রয়েছে তার উপর ভিত্তি করে আপনি নির্দিষ্ট গ্রাহকের সাথে আপনার উত্পন্ন সামগ্রীর প্রতিটি টুকরোগুলি তৈরি করার পক্ষে এটি উপযুক্ত worth আপনি যখন এটি করেন, আপনি আপনার দর্শকদের কী কী প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকতে পারে তা আরও সঠিকভাবে পূর্বাভাস দিতে পারেন - এবং আরও সহজেই কিছু দরকারী উত্তর সরবরাহ করতে পারেন।

প্রতিটি চ্যানেলের জন্য আপনার ভিজ্যুয়াল সামগ্রীটি অপ্টিমাইজ করা আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ যেখানে আপনি এটি ভাগ করে নেওয়ার পরিকল্পনা করছেন। এই প্রচেষ্টার একটি বিশাল অংশটি প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে আপনি কী শ্রোতাদের সন্ধান করবেন এবং কীভাবে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার সামগ্রী তাদের কাছে ব্যক্তিগতকৃত বোধ করেছে তা বিবেচনা করছে effort সেই শ্রোতারা কোথায় স্টেজ ফানেলগুলিতে থাকতে পারে তা ভেবে আপনার কৌশলটিরও একটি অংশ হওয়া উচিত।

২. প্রথমে তাদের তথ্যগত প্রয়োজনীয়তা রাখুন।

বিশ্বাসের বিকাশ কেবল গ্রাহক ভ্রমণের প্রথম পর্যায়ে ঘটে না। এটি এমন কিছু যা ক্লায়েন্ট রূপান্তরিত হওয়ার পরেও ধ্রুবক এবং চিন্তাশীল মনোযোগ প্রয়োজন।

জিঙ্গার ডুগার কত লম্বা

বর্তমান গ্রাহকগণ এবং শ্রোতাদের সদস্যদের সাথে আস্থা বজায় রাখার একটি উপায় হ'ল অতিমাত্রায় বিক্রয়-y এর বার্তা এড়ানো। এটি এগুলিকে তাড়িয়ে দিতে প্রবণতা করতে পারে, বিশেষত যেহেতু আপনি ইতিমধ্যে একবার তাদের কাছে বিক্রি করে দিয়েছেন।

আপনার এখনই যা করা দরকার - যেমন ফানেলের শীর্ষে আপনি করেছিলেন - তাদের আসল মূল্য সরবরাহ করা। শিক্ষাগত সামগ্রী - ভিডিও টিউটোরিয়াল থেকে ইন্টারেক্টিভ প্রতিবেদন থেকে ভিজ্যুয়াল ইবুক পর্যন্ত - আপনার উভয়ের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ এমন একটি বিষয় সম্পর্কে তাদের আরও শিখতে সহায়তা করতে পারে। কার্যক্ষম, প্রাসঙ্গিক ডেটা এবং পরামর্শ সরবরাহ করুন এবং তারা আপনার সংস্থার সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের প্রতি আরও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হবেন।

বিশেষত ইনফরমালাল মোশন গ্রাফিক্স, ভিডিও এবং টিউটোরিয়ালগুলি আপনার ক্লায়েন্টকে আপনার দেওয়া অফারগুলির পূর্ণ প্রশস্ততা সম্পর্কে জানতে এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবাতে কাজ করার ক্ষেত্রে পুরোপুরি সাবলীল বোধ করার একটি দুর্দান্ত উপায়।

৩. আপনার প্রতিষ্ঠানের চিন্তার নেতৃত্ব বিকাশ করুন।

সিএমআই দ্বারা জরিপ করা সমস্ত সংস্থার 63৩ শতাংশ জৈবিক বিষয়বস্তু বিতরণ চ্যানেল হিসাবে কথা বলার দিকে মনোনিবেশ করে, সর্বাধিক সফল সংস্থার 70০ শতাংশ কাজ করে। এর কারণ এই যে বক্তৃতা সাধারণত তার শিল্পে একটি প্রতিষ্ঠানের চিন্তার নেতৃত্ব বিকাশের বৃহত্তর প্রচারণার অংশ। উচ্চ পরিবেশনকারীরা মিডিয়া সম্পর্কের প্রচেষ্টা এবং গড় ব্যবসায়ের থেকে ব্যবসায়িক বিপণকের তুলনায় অতিথি নিবন্ধ স্থাপনের দিকেও মনোনিবেশ করে।

চিন্তার নেতৃত্ব আপনার সংস্থাটিকে একটি স্বীকৃত নাম হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করে, তার ক্ষেত্রে একটি নেতা - এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের সাথে গ্রাহকরা কাজ করতে গর্বিত হবে proud এটি তাদের সাথে আপনার সাথে কথোপকথনের আরও বেশি সুযোগ দেয়, প্রায়শই ব্যক্তিগতভাবে। এবং ইতিমধ্যে, এটি আপনাকে বিস্তৃত দর্শকদের সাথে শিক্ষাগত সামগ্রী ভাগ করার সুযোগ দেয়।

মাইকেল হাচেন্স কত লম্বা ছিল

আপনার চিন্তার নেতৃত্বের প্রচেষ্টাকে সমর্থন করার জন্য ভিজ্যুয়াল সামগ্রী তৈরি করার সময় আপনি কেবলমাত্র সর্বোপরি মানের দিকে মনোনিবেশ করছেন তা নিশ্চিত করুন। একটি সুন্দর, ভাল-সজ্জিত স্লাইড ডেক ছাড়াই একটি সম্মেলনের উপস্থাপনা সহজেই ফ্ল্যাট পড়তে পারে। শিল্পকর্মকে জড়িত না করে নিবন্ধগুলি প্রায়শই ব্যস্ত হয়ে যায়। আপনি যদি আপনার শিল্পে নেতা হতে চান তবে আপনার মতো হওয়া দরকার - এবং এর অর্থ আপনাকে প্রতিবারের মতো আপনার সেরা পা রাখা দরকার।

4. আপনার মান দেখায় এমন সামগ্রী তৈরি করুন।

আপনার শিক্ষাগত বিষয়বস্তু গ্রাহকদের জন্য কার্যক্ষম পরামর্শ প্রদান এবং একই সাথে আপনার শিল্প, পণ্য বা পরিষেবাটির মানের জন্য আরও বিস্তৃত যুক্তি তৈরি করতে দ্বিগুণ দায়িত্ব পালন করতে পারে।

এটি অর্জনের জন্য ভিজ্যুয়াল ইবুকগুলি দুর্দান্ত সরঞ্জাম। আপনার ক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত কী ডেটা ভাগ করে এবং দরকারী পরামর্শ সরবরাহ করে এমন একটি ইবুক কেবল মূল্যবান সামগ্রীকেই গঠন করে না - এটি আপনার শিল্পকে বা কুলুঙ্গিকে বিকশিত হতে সহায়তা করে।

ইন্টারেক্টিভ সরঞ্জামগুলি বিক্রয় ফ্যানেল এবং এমনকি বিদ্যমান গ্রাহকদের আরও দূরে রাখতে সহায়তা করার জন্য একটি দুর্দান্ত বিকল্প। আপনার দেওয়া কোন পণ্য বা পরিষেবা তাদের জন্য ঠিক তা সিদ্ধান্ত নিন। একটি কুইজ, ক্যালকুলেটর বা উইজেট তাদের সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক তথ্য যেমন তাদের বাজেট বা তারা যে সমস্যার সমাধান করতে চাইছে তা ইনপুট করতে বলতে পারে, তারপরে তাদের উত্তরের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত প্রস্তাবনা সরবরাহ করতে পারে। একটি পরিপূর্ণ ভোক্তাদের 72 শতাংশ আজ কেবলমাত্র ব্যক্তিগতকৃত বিপণনের সামগ্রীর সাথে ইন্টারেক্ট করবে। সুতরাং ইন্টারেক্টিভ সামগ্রীর সম্ভাবনা বিশাল।

এই চারটি কৌশল ব্যবহার করে দেখুন এবং আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে আরও দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের পথে আপনি ভাল থাকবেন।