যদি আপনি এমন কোনও আইফোন মালিক করেন যা পারফরম্যান্স থ্রোটলিংয়ের শিকার হয়েছে, অ্যাপল আপনাকে 25 ডলার দেবে $ 500 মিলিয়ন নিষ্পত্তির অংশ হিসাবে। এটি হ'ল কমপক্ষে, যদি আপনি বর্তমানে বা পূর্বে কোনও আইফোন 6, 6 প্লাস, 6 এস, 6 এস প্লাস, 7, 7 প্লাস বা এসই এর মালিক হন, 21 ডিসেম্বর, 2017 এর আগে আইওএস 10.2.1 চলছে running ক্যালিফোর্নিয়ার সান জোসে জেলা আদালত।
নিষ্পত্তি হওয়া ব্যাটারি সহ পুরানো ফোনে পারফরম্যান্স লোড হ্রাস করার অনুশীলনের মুখোমুখি অ্যাপল যে মামলাগুলির মুখোমুখি হয়েছিল তার ফলস্বরূপ এই নিষ্পত্তি। থ্রটলিংটি হ'ল ব্যাটারিগুলির শক্তি চালিত করার জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণ চার্জ না রাখলে devices ডিভাইসগুলি বন্ধ হয়ে যাওয়া রোধ করা ছিল এটি খুব ভাল thing সমস্যাটি হ'ল অ্যাপল বৈশিষ্ট্যটি প্রকাশ করেনি, এবং ব্যবহারকারীরা তাদের আইফোনের হ্রাসপ্রাপ্ত কার্যকারিতা আবিষ্কার করার পরে কেবল এটিতে স্বীকার করেছেন।
অ্যাপল ইতিমধ্যে সেই ডিভাইসে ব্যাটারিগুলি প্রতিস্থাপনের ব্যয়টি কমিয়ে দিয়েছিল, তবে একাধিক শ্রেণি-অ্যাকশন মামলা করা হয়েছিল, যার সবগুলিই এই নিষ্পত্তি দ্বারা সমাধান করা হয়েছে। অ্যাপল স্বতন্ত্র আইফোন মালিকদের পরিশোধের জন্য সর্বনিম্ন 310 মিলিয়ন ডলার ব্যয় করতে পারে বলে আশা করছে, কতজন মালিক যোগ্য তার উপর নির্ভর করে 25 ডলার পরিশোধ বা বাড়তে পারে বা কমতে পারে।
এখানে দুটি টেকওয়ে রয়েছে। প্রথমটি সহজ: আপনার যদি আইফোনের মালিকানা থাকে, তবে আদালতের মাধ্যমে নিষ্পত্তিটি আনুষ্ঠানিকভাবে অনুমোদিত হওয়ার পরে আপনি অল্প পরিমাণ ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন।
দ্বিতীয়টি প্রতিটি ব্যবসায়ের জন্য আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
অ্যাপলের মতে, প্রায় 1.5 বিলিয়ন আইওএস ডিভাইস (আইফোন এবং আইপ্যাড) বন্য রয়েছে। এগুলির প্রত্যেকেই এমন একজন ব্যবহারকারীর অন্তর্ভুক্ত যারা বিশ্বাস করেন যে অ্যাপলের মনে তাদের সর্বোত্তম আগ্রহ রয়েছে। আসলে অ্যাপল এর মতো জিনিসের প্রতি মনোনিবেশ করে সেই খ্যাতি বাড়াতে কঠোর পরিশ্রম করেছে ব্যবহারে সহজ , গোপনীয়তা এবং সর্বোত্তম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সরবরাহ করার জন্য সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যারের সামগ্রিক সংহতকরণ।
যদি আপনার ব্র্যান্ডটি আপনার ব্যবহারকারীর সর্বোত্তম উদ্দেশ্যগুলি মাথায় রাখার উপর ভিত্তি করে তৈরি হয় তবে গোপন পরিবর্তনগুলি যা কার্য সম্পাদনকে প্রভাবিত করে সেই বিবরণটি মূর্ত করার সর্বোত্তম উপায় নয়। হ্যাঁ, অ্যাপলের ক্ষেত্রে, পরিবর্তনগুলি আসলে আইফোনের ক্ষতি বা বন্ধ হয়ে যাওয়া থেকে রক্ষা করার জন্য হয়েছিল, তবে গ্রাহকদের কাছে এটি কেবল ভাল পারফরম্যান্স পাওয়ার জন্য পুরানো ডিভাইসের মালিকদের আপগ্রেড করার একটি সস্তা উপায় বলে মনে হয়েছিল। যদিও এটি অ্যাপলের উদ্দেশ্য ছিল না, ব্যবহারকারীদেরকে না বলেই যে আপনি তাদের ডিভাইসগুলির প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী সম্পাদন করার ক্ষমতা হ্রাস করছেন তা পরিবর্তন না করা আস্থার আসল লঙ্ঘন।
বিশ্বাস হ'ল যেমনটি আমি আগেও বহুবার বলেছি, আপনার ব্র্যান্ডের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। একবার আপনি এটি হারিয়ে ফেললে, আপনার আর কী বোঝানো উচিত তা আর গুরুত্বপূর্ণ নয়। একবার আপনি এটি হারিয়ে ফেলেন, এটি আপনার যেকোন $ 500 মিলিয়ন বন্দোবস্তের তুলনায় অনেক বেশি ব্যয় করবে।
