57 জন লোক দেখানো একটি একক ইনস্টাগ্রাম পোস্ট আপনার ব্যবসা এবং আপনার জীবনকে ধ্বংস করার জন্য যথেষ্ট হতে পারে। শুধু সারা ক্রিস্টেনসেনকে জিজ্ঞাসা করুন। কয়েক বছর আগে, তিনি একটি সফল সংস্থার মালিকানাধীন যা ব্যবসায় নেতাদের এক সাথে মাস্টারমাইন্ড গ্রুপে নিয়ে আসে। তারপরে, 2019 সালের অক্টোবরে, একটি ইন্টারনেট জনতা এগুলি সমস্ত কিছু কেড়ে নিয়েছিল। আজ, ক্রিস্টেনসেন যিনি এখনও কমবেশি আত্মগোপনে বেঁচে থাকেন, ক্ষুদ্র-ব্যবসায়ীদের এবং একাকীকরণকারীদের ক্ষেত্রে একই ঘটনা ঘটলে তাদের জন্য কিছু পরামর্শ রয়েছে। এবং কোনও ভুল করবেন না: তার সাথে যা ঘটেছিল তা যে কারওর সাথে ঘটতে পারে।
এমিলি ক্লো নামের এক মহিলা ক্রিস্টেনসেনের ছয় ব্যক্তির সংস্থায় চাকরির জন্য আবেদন করেছিলেন তখনই এটি শুরু হয়েছিল। ক্রিস্টেনসেন এমন একটি বিপণন পরিচালককে নিয়োগ দেওয়ার পরিকল্পনা করেছিলেন যিনি এই সংস্থার সামাজিক মিডিয়া পরিচালনা করবেন, তাই তিনি আবেদনকারীদের তাদের সামাজিক-মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলির লিঙ্কগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করেছিলেন। 'আমি দেখতে চেয়েছিলাম কীভাবে তারা অনলাইনে নিজেকে প্রতিনিধিত্ব করছে কারণ তারা আমার ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করবে,' সে বলে। ক্লো প্রকাশিত বিকিনি পরে একটি সুইমিংপুলে দাঁড়িয়ে ইনস্টাগ্রামে নিজের একটি ছবি পোস্ট করেছিলেন।
এ নিয়ে খুব বেশি চিন্তা না করে ক্রিস্টেনসেন ছবিটি নিজের ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টে পোস্ট করেছিলেন। তিনি নিজের পরিচয় গোপন করার জন্য ক্লোর মাথা ছড়িয়ে দিয়েছিলেন এবং পাঠ্য যুক্ত করেছিলেন যা শুরু হয়েছিল, 'পিএসএ (কারণ আমি জানি আপনারা কিছু আবেদনকারী এটি দেখছেন) আপনার সামাজিক মিডিয়া কোনও সম্ভাব্য নিয়োগকর্তাকে শেয়ার করবেন না যদি এটিতে এই ধরণের বিষয়বস্তু থাকে if । আমি একজন পেশাদার মার্কেটার খুঁজছি - কোনও বিকিনি মডেল নয় ''
ক্রিস্টেনসেন বলেছেন যে তার কোনও ক্ষতি নেই। তিনি বলেছিলেন, 'আমি কলেজের বাইরে কয়েকশো লোককে নিয়োগ দিয়েছি এবং তাদের পরামর্শদাতা করেছি,' তিনি ব্যাখ্যা করেন। 'আমার উদ্দেশ্যটি ছিল নতুন কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগ করা যা নিয়োগকর্তারা আপনার সামাজিক মিডিয়ায় দেখে। তবে স্পষ্টতই এটি পৃথিবীতে কীভাবে অবতরণ হয়েছিল তা নয় ''
এটা কি খারাপ ধারণা ছিল? আপনি বাজি ধরুন। তিনি কি নিজেকে জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে ক্লো যখন দেখেছে তখন কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখাবে? সম্ভবত। তবুও, এরপরে যা ঘটেছিল তা পুরোপুরি খ্রিস্টেনসেনের অপকর্মের অনুপাতের বাইরে ছিল। এটা ভয়াবহ ছিল।
ক্রোস্টেনসেন এই পদটি পদত্যাগ করবেন কিনা তা জানতে ইমেইল করা হয়েছিল, যা তিনি তাৎক্ষণিকভাবে করেছিলেন did তিনি বলেন, কেবল 57 জন লোক এটি দেখেছিল। তবে এর মধ্যেই ক্লো reposted নিজের টুইটার ফিডে ছবিটি অভিযোগ করে বলেছিল, 'বিকিনিতে আমার ছবি থাকার কারণে আমি আজ আগে একটি সংস্থা আপত্তি জানাই।' সেই টুইটটি একটু মনোযোগ জোগাড় করেছে, ক্রিস্টেনসেন বলেছেন। তারপরে @ শেরেটসডোগস, যার ৫০০,০০০ এর বেশি ফলোয়ার রয়েছে, এটি পুনঃটুইট করেছে এবং ক্লোর অভিযোগ ভাইরাল হয়েছে। ক্রিস্টেনসেন বলে, 'কিছু ব্লগ এটি তুলেছিল এবং তারপরে এটি আরও বড় হয়ে উঠল।' 'তারপরে মূলধারার মিডিয়াগুলি এটি তুলেছিল এবং তারপরে এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে ছিল out'
নিয়া মালিকা হেন্ডারসন গ্লেন বেককে বিয়ে করেছেন
পরের দু'দিন ধরে ইন্টারনেট জনতা ক্রিস্টেনসেনকে যতটা সম্ভব আক্রমণ করেছিল। 'আমার ব্যবসায়ের জন্য যে সমস্ত সম্পদ ছিল তা নষ্ট হয়ে গেছে,' সে বলে। 'আমার পডকাস্ট হাজার হাজার খারাপ পর্যালোচনা ছিল। আমার কাছে অনলাইনে যা কিছু ছিল তা সবেমাত্র ডুবে গেছে। আমার ক্লায়েন্টদেরও আক্রমণ করা হয়েছিল এবং কোনও অনিশ্চয়তার সাথে বলা হয়েছিল যে তাদের আর আমার সাথে ব্যবসা করার দরকার নেই। ' জনতা ফেসবুক এবং অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে বন্যার অভিযোগ এনেছিল যে ক্রিস্টেনসেন তাদের পরিষেবার শর্তাদি লঙ্ঘন করেছে, যার ফলে তার সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যায়। মৃত্যুর হুমকি .েলে দিয়েছে , কেবল ক্রিস্টেনসেনকে নয়, তার ক্লায়েন্টদেরও। আশ্চর্যজনকভাবে তারা সকলেই তাকে ছেড়ে চলে যায়।
তারপরে তাকে 'ডক্সড' করা হয়েছিল - তার বাড়ির ঠিকানা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য অনলাইনে প্রকাশিত হয়েছিল। সে বাড়িতেই মৃত্যুর হুমকি পেতে থাকে। 'আমার আট পৃষ্ঠার হাতে লেখা চিঠিটি আমার বাড়িতে প্রেরণ করা হয়েছিল যাতে তারা আমাকে এবং আমার পরিবারকে কীভাবে হত্যা করবে এবং আমার কুকুরের মাথা কেটে ফেলবে তা খুব বিশদে জানানো হয়েছে।'
সায়ার শার্বিনোর বয়স কত
খারাপভাবে ছড়িয়ে পড়ে, ক্রিস্টেনসেন আইন প্রয়োগের ডাক দেন। 'এফবিআই বলেছে যে এই পরিস্থিতিতে বেশিরভাগ বিশ্বাসযোগ্য হুমকি হ'ল এমন লোকদের দ্বারা যারা চর্চা করেন এবং নিজেকে বেনামে পরিণত করতে পারেন। সুতরাং এফবিআই সাধারণত কিছু হওয়ার আগে তাদের খুঁজে পায় না ''
তাদের জীবনের ভয়ে ক্রিস্টেনসেন এবং তার পরিবার তাদের বাড়ি বিক্রি করেছিলেন। তিনি বলেন, 'আমরা ছয় মাসেরও বেশি সময় ধরে সমস্ত ধরণের এলোমেলো জায়গায় বাস করেছিলাম, ডক্সিং এবং মৃত্যুর হুমকির হাত থেকে পালানোর চেষ্টা করেছি,' তিনি বলেছিলেন। এখন, এক বছরেরও বেশি পরে তাদের আবার একটি বাড়ি রয়েছে তবে খুব কম লোকই জানেন কোথায় know 'আমি একরকম ভূগর্ভস্থ লাইভ। আমি আমার প্রতিবেশীদের বলি না। আমাকে আমাদের শারীরিক সুরক্ষা মারাত্মকভাবে রক্ষা করতে হবে কারণ এটি এখনও একটি সমস্যা ''
ক্রিস্টেনসেন বলেছেন যে তিনি এখনও 'তেজস্ক্রিয়' এবং স্টারবাকসে চাকরি পেতে পারেননি। তবে, এক বছরের ট্রমা পরে, তিনি সর্বজনীন, কমপক্ষে পেশাগত হিসাবে, এ হিসাবে স্পিকার এবং পরামর্শদাতা তিনি যা শিখেছেন তা ভাগ করে নেওয়া, ব্যবসায়ের মালিকদের সতর্ক করে দিয়েছিলেন যে তাদের ক্ষেত্রেও একই ঘটনা ঘটতে পারে এবং কীভাবে তাদের নিজেদের সুরক্ষা দেওয়া যায় তা শিখিয়ে। এখানে তার পরামর্শ।
1. আপনার সামাজিক মিডিয়া পুরোপুরি অযৌক্তিক হলেও এমনটি আপনার ক্ষেত্রে ঘটতে পারে না বলে মনে করবেন না।
আপনি ভাবতে পারেন যে সোস্যাল মিডিয়ায় কেবল উদ্বেগ, পণ্য সম্পর্কিত আইটেম পোস্ট করা আপনাকে ট্রোল সেনাবাহিনী থেকে রক্ষা করবে। অগত্যা, কিছু কেস স্টাডি হিসাবে ক্রিস্টেনসেন তার ওয়েবসাইট শোতে নির্দেশ করেছেন। নিউ ইয়র্কের বাফালোর একটি ইমিগ্রেশন ডিটেনশন সেন্টারের বাইরে টাকো পার্ক এবং বিক্রয় করতে সম্মত হওয়ায় একটি টাকো ট্রাক সংস্থাকে আক্রমণ করা হয়েছিল। মালিকের মেয়ে আট বছর আগে অনলাইনে বর্ণবাদী বক্তব্য দেওয়ার কারণে মিনিয়াপলিসের একটি ডেলি আক্রমণ করা হয়েছিল এবং তার ইজারা হারায়। আপনি খুব, খুব যত্নবান হতে পারেন তবে কোনও ইন্টারনেট আক্রমণ কখন বা কখন বন্ধ হবে তা জানা অসম্ভব।
2. একটি পরিকল্পনা আছে।
ক্রিসটেনসেন বলেছেন, 'ব্যবসায়ের জন্য এটির পরিকল্পনা থাকতে হবে, কারণ আপনি যখন এতে রয়েছেন এবং আপনার কোনও পরিকল্পনা নেই, আপনি চিন্তাশীলভাবে সাড়া দিতে পারবেন না, বিশেষত যদি আপনার এবং আপনার পরিবারের জীবন হুমকির সম্মুখীন হয়, 'ক্রিসটেনসেন বলে।
জোশ গেটের কত বাচ্চা আছে
আপনার পরিকল্পনার মধ্যে জড়িত জটিলতার কারণে এই অঞ্চলে অভিজ্ঞতার সাথে পিআর এবং আইনী পরিষেবাগুলিকে সারিবদ্ধ করা উচিত। 'আপনার খ্যাতি পরিচালনা এবং শারীরিক সুরক্ষা দরকার,' তিনি বলে। আপনার এমন একজনও থাকা উচিত যিনি একটি সঙ্কটে এই সমস্ত প্রচেষ্টা সমন্বয় করতে পারেন। ক্রিস্টেনসেন বলেছেন যে যখন তার উপর হামলা করা হচ্ছে, হুমকির মুখে তাঁর জীবন এবং তার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা হয়েছিল, তখন তিনি শত শত মিডিয়া আউটলেটের কাছে পৌঁছানোর মতো কাজ করতে সক্ষম হননি যা তিনি বলেছিলেন যে তিনি তার সম্পর্কে ভুল গল্প প্রকাশ করেছেন। 'ডিজিটাল সামাজিক বিপত্তি নতুন, তাই আমার মনে হয় এখনও অনেক ব্যবসায় তাদের কাছে যায়নি,' তিনি বলে। 'তবে এগুলি সুনামি বা ভূমিকম্পের মতো বাধাগ্রস্থ হতে পারে বা কোনও পণ্য নিরাপদ বলে মনে করে' '
৩. আপনার বাড়ির ঠিকানা এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যক্তিগত রাখুন।
'আমি সোশ্যাল মিডিয়ায় কয়জন লোক পোস্ট দেখি তা বিশ্বাস করতে পারি না, তারা বলে,' আমরা আমাদের বাচ্চাদের স্কুলে আছি '। তারা স্কুলের নাম এবং অবস্থান দিচ্ছে। যদি কেউ আপনাকে মারাত্মক হুমকি দিয়ে থাকে, তবে আপনি সেই তথ্যটি সেখানে খুঁজে চান না, 'সে বলে says
ক্রেডিট সংস্থাগুলি নিয়মিত তথ্য বিক্রি করার কারণে, তিনি আপনার বাড়ির ঠিকানা কোনও ধরণের yourণ নেওয়ার জন্য বা অন্য কোনও কিছুর বিরুদ্ধে ব্যবহার করার পরামর্শ দেন। তিনি বলেন, 'আপনি ডেন্টিস্টের কাছে গেলে, তাদের আপনার বাড়ির ঠিকানা জানার দরকার নেই,' সে বলে। যদি আপনার বাড়ির শিরোনামটি আপনার নামে হয় বা আপনার বাড়ির ঠিকানা আপনার ড্রাইভারের লাইসেন্সে থাকে তবে সেই তথ্য আক্রমণকারীদের পক্ষে সহজেই পাওয়া যায়, তিনি বলে। 'তবে এটি স্ক্রাব করা যায়, শতভাগ।'
৪. সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনার নির্ভরতা পুনর্বিবেচনা করুন।
যদি কোনও অনলাইন জনতা আপনাকে আক্রমণ করার সিদ্ধান্ত নেয়, সোশ্যাল মিডিয়া সংস্থাগুলি খুব বেশি সাহায্য নাও করতে পারে। ক্রিস্টেনসেন বলেছেন, 'আমি ইনস্টাগ্রামে হাজার হাজার এবং হাজার হাজার ডিএম পেয়ে যাচ্ছিলাম। 'ইনস্টাগ্রামে পৌঁছানোর এবং বলার কোনও উপায় ছিল না,' আমাকে আক্রমণ করা হচ্ছে। আপনি কি আমাকে সাহায্য করতে পারেন?' আমাকে পৃথকভাবে তাদের প্রত্যেককে রিপোর্ট করতে হয়েছিল। আমার জন্য সময় এবং শক্তি ছিল এটিই শেষ কাজ। '
এটি যথেষ্ট খারাপ ছিল, তবে ফেসবুকে আক্রমণ করা আরও খারাপ ছিল, কারণ সেখানেই ক্রিসটেনসেন তার ব্যবসায়ের অংশ নিয়ে আসছিলেন। 'সোশ্যাল মিডিয়া তথ্য তথ্য ভান্ডার হিসাবে ব্যবহার সম্পর্কে সত্যই সতর্ক থাকুন,' তিনি বলে। 'আমাদের কয়েকটি ফেসবুক গ্রুপের নথি বা সংস্থান সংরক্ষণ করা আছে। ফেসবুক যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেয় তবে সমস্ত কিছু চলে যায় কারণ কিছু লোক বলে যে আপনি তাদের পরিষেবার শর্তাদি লঙ্ঘন করছেন ''
৫. আপনার সর্বজনীন অবস্থানগুলি কী হবে তা স্থির করুন।
আপনার সঙ্গ উচিত রাজনৈতিক বিষয়ে মন্তব্য ? লড়াইটা এড়ানোর চেষ্টা করা উচিত? আজকের মেরুকৃত বিশ্বে এগুলি কঠিন প্রশ্ন এবং প্রতিটি সংস্থার জন্য সঠিক উত্তরগুলি পৃথক হবে। এটি আপনার পক্ষে যা-ই হোক না কেন, ক্রিস্টেনসেন পরামর্শ দেন, আগে থেকে এটিকে ভাবুন এবং আপনার যোগাযোগগুলি সাবধানতার সাথে বিবেচনা করুন। 'আপনার সামাজিক-মিডিয়া পোস্টগুলি করার জন্য আপনি সম্ভবত ইংরেজিকে দ্বিতীয় ভাষা হিসাবে বিশ্বজুড়ে অর্ধেক ভার্চুয়াল সহকারী নিয়োগ করতে চান না' '
পরিবর্তে, তিনি বলেন, আপনার যোগাযোগের প্রক্রিয়াটি কী হবে সে সম্পর্কে কিছুটা চিন্তাভাবনা করুন, বিশেষত যদি আপনি আক্রমণে আসেন। 'এবং একটি সংস্থা হিসাবে আপনি কীসের জন্য দাঁড়াতে চান এবং কীসের জন্য আপনি দাঁড়াতে চান না তা নির্ধারণ করুন' '
