নেটফ্লিক্স সর্বদা একটি গ্রহণ করেছে পাসওয়ার্ড ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে স্বচ্ছ অবস্থান । এটি এক অলিখিত নিয়ম ছিল যে সংস্থাটি একেবারে সমবেদনা জানায়নি, বাচ্চারা কলেজে গিয়েছিল এবং এখনও মায়ের বা বাবার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছিল তা ঠিক ছিল। এটি এমন একটি জিনিস যা নেটফ্লিক্সকে এত ভাল পছন্দ করেছে এবং জনপ্রিয় করেছে।
তারপরে, মার্চ মাসে, নেটফ্লিক্স একটি বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে শুরু করে যদি আপনি মালিকের বাড়ির বাইরে কোনও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করেন তবে এটি একটি বার্তা প্রদর্শন করবে। যেমন সময় রিপোর্ট স্ট্র্যামেবল দ্বারা নেটফ্লিক্স ব্যবহারকারীদের বলবে 'আপনি যদি এই অ্যাকাউন্টের মালিকের সাথে না থাকেন তবে আপনার নজর রাখা আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট দরকার' ' নেটফ্লিক্স আপনাকে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের অনুরূপ ইমেল বা পাঠ্যের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টের মালিককে প্রেরিত কোড প্রবেশের জন্য অনুরোধ করবে।
এটি, আপনি কল্পনা করতে পারেন, সত্যিই ভাল যেতে পারে না। দেখে মনে হয়েছিল যে নেটফ্লিক্স বছরের পর বছর যা কিছু অনুমতি দিয়েছিল তা বন্ধ করার জন্য প্রস্তুত হয়ে উঠছে। আসলে, ম্যাজিড থেকে গবেষণা দেখায় যে সমস্ত নেটফ্লিক্স ব্যবহারকারীদের তৃতীয়াংশ লোক তাদের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডগুলি ভাগ করে দেয়। বছরের শুরুতে স্ট্রিমিং পরিষেবাটিতে 200 মিলিয়ন গ্রাহক ছিল তা বিবেচনা করে অনেকগুলি পাসওয়ার্ড ভাগ করে নেওয়া হয়।
তবে এখন নেটফ্লিক্স তার অবস্থান পরিষ্কার করেছে। আরও সুনির্দিষ্টভাবে বলা যায়, মঙ্গলবার একটি বিশ্লেষককে ফোন করার সময় এর শীর্ষ নির্বাহীদের জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে এটি অন্য যে কোনও ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে ফ্রি-লোডিং করা লোকদের জন্য 'স্ক্রু ঘুরিয়ে দেওয়ার' প্রয়োজন কি না।
নেটফ্লিক্সের সহ-প্রধান নির্বাহী রিড হেস্টিংস বলেছেন, 'আমরা অনেক কিছুই পরীক্ষা করব, কিন্তু আমরা এমন কিছু ঘটাতে পারি না যা স্ক্রু ঘুরিয়ে দেওয়ার মতো মনে করে,' সম্মেলন আহ্বানের সময় ।
আমি মনে করি আপনি যদি এমন লোক হয়ে থাকেন যারা এখনও অবতরণ করছেন that's অচেনা জিনিস আপনার পুরানো রুমমেটের নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্টে। আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, তবে দুটি কারণেই হেস্টিংসের প্রতিক্রিয়া মানসিক বুদ্ধিমত্তার একটি দুর্দান্ত উদাহরণ।
প্রথমত, তিনি অস্বীকার করেননি যে নেটফ্লিক্স আপনার সাথে বাস করেন না এমন লোকদের সাথে পাসওয়ার্ড ভাগ করে নেওয়া আরও কঠিন করে তুলতে পারে। হেস্টিংস একটি স্মার্ট ব্যবসায়িক ব্যক্তি এবং তিনি জানেন যে সংস্থার বৃদ্ধি এটি আরও কঠিন এবং কঠিন হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, নেটফ্লিক্স সর্বশেষ প্রান্তিকে তার গ্রাহক বেসে 4 মিলিয়ন নেট সংযোজন করেছে, যা গত বছরের একই সময়ের মধ্যে 10 মিলিয়ন ছিল।
এমনকি কোভিড চলাকালীন বাড়িতে থাকার সময় ভিডিও স্ট্রিম দেখা লোকেরা বৃদ্ধির কারণে গত বছরটি ব্যতিক্রম ছিল তা বিবেচনা করেই, আপনার যত বড় হবে ততই একই গতিতে ক্রমবর্ধমান চালানো আরও কঠিন। এক পর্যায়ে, নেটফ্লিক্স তাদের নিজের একটিতে সাইন আপ করতে অ্যাকাউন্ট ভাগ করে নেওয়ার জন্য এই সমস্ত লোকের প্রয়োজন হবে। হেস্টিংস এটি জানে, যার অর্থ হল যে লোকজন সাইন আপ করতে উত্সাহিত করার উপায়গুলি সম্ভবত পরীক্ষা চালিয়ে যাবে।
এবং তবুও, তিনি দেখানোর ব্যবস্থা করেছেন যে আপনি কীভাবে বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ তা বোঝেন। মূলত, তার উত্তরটি হ'ল, হ্যাঁ, আমরা সম্ভবত চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছি, তবে সকলেই স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করি, স্ট্রিমিং পুলিশ আপনার দরজায় কড়া নাড়বে এবং আপনাকে মানিব্যাগ চাইবে না। আপনি আমাদের জানেন - আমরা এর মতো নই। '
আর নেটফ্লিক্স এর আগে কখনও হয় নি। এটি কখনও খারাপ লোক হওয়ার চেষ্টা করা হয়নি। এটি কখনই তার গ্রাহকদের উপর ক্র্যাক করার চেষ্টা করেনি।
ক্লে আইকেন নেট মূল্য 2016
এমনকি সংস্থাটি যখন নিয়মিত তার দাম বাড়িয়েছে, তখনও এই ধাক্কাটি এই বিষয়টির দ্বারা অনুমিত হয়েছে যে আপনি যখন বিবেচনা করেন যে এটি আপনাকে মূলত সেই ব্যয়টি বেশ কয়েকটি লোকের মধ্যে বিতরণ করতে দেয় তখনও এটি একটি দুর্দান্ত মূল্য ছিল। এমনকি যদি আপনি নিজে বিলটি প্রদান করছিলেন, আপনার বাচ্চারাও অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করছে তা জেনে প্রতিবার নেটফ্লিক্স আরও কয়েক ডলার বেশি চার্জ করা শুরু করলে এটিকে কিছুটা কম ব্যথা করা হয়েছিল।
এইভাবে তার উত্তর ফ্রেম করে, হেস্টিংস পুনঃপ্রকাশ করেছিল যে নেটফ্লিক্স একটি ব্যবসা হলেও এটি দ্রুত গ্রাহকের অনুসরণে জিনিসগুলিকে জটিল করে তুলতে তাদের গ্রাহকদের যথেষ্ট পরিমাণে প্রশংসা করে। এটি কেবল উজ্জ্বল নয়, এটি সংবেদনশীল বুদ্ধিগুলির একটি দুর্দান্ত উদাহরণ।
