স্বীকৃতি হ'ল সেই জিনিসগুলির মধ্যে একটি যা আপনি মনে করছেন না যতক্ষণ না এটি অনুপস্থিত। গত সপ্তাহে, আমার মনে পড়তে পারে এমন এক রেস্তোঁরায়ের অভিজ্ঞতা ছিল। সমস্যাটি? স্বীকৃতি অভাব। আমরা আমাদের খাবারের জন্য এক ঘন্টারও বেশি সময় পানীয় পানীয় পরিবেশন করার জন্য 30 মিনিট অপেক্ষা করেছিলাম এবং তারপরে জিনিসগুলি আরও খারাপ করার জন্য, দেরিগুলি এমনকি কর্মীরা স্বীকার করেননি। তলদেশের সরুরেখা? স্বীকৃতি সহজেই ভুলে যায় তবে ব্যবসায়ের একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হতে পারে - আপনাকে এমন দুর্দান্ত নেতা হিসাবে চিহ্নিত করে যা অন্যকে সহজেই অনুপ্রাণিত করতে পারে।
স্বীকৃতিটিকে কোনও কিছুর অস্তিত্ব প্রকাশ করার এবং কোনও কিছুর জন্য উপলব্ধি প্রকাশ বা প্রকাশ করার জন্য উভয়ই সংজ্ঞায়িত করা হয়। প্রায়শই তারা হাতের মুঠোয় যায়। উপরের দৃশ্যে, আমি যা চাইছিলাম তা হ'ল কেউ যদি স্বীকৃতি দেয় যে পরিষেবাটি সমান এবং তারপরে আমাদের ধৈর্য্যের জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে। ফলস্বরূপ, আমি আর ফিরে আসব না।
অফিসে, এটি আলাদা নয়। যে নেতারা অন্যকে তাদের অস্তিত্বের স্বীকৃতি দেয় এবং তাদের কাজের প্রশংসা করে তারাই অনুসরণ করে। সুতরাং আপনার নেতৃত্বের রুটিনে প্রশংসা কাজ করার সর্বোত্তম উপায় কী? আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম একটি 'স্বীকৃতি বিশেষজ্ঞ' - ব্যারি মার্শাল , প্রধান লোক অফিসার ট্রেডডেস্ক , ডিজিটাল বিজ্ঞাপন প্রচার চালানোর জন্য মিডিয়া ক্রয়কারী সংস্থাগুলির একটি প্ল্যাটফর্ম, যারা অনুপ্রেরণা এবং নেতৃত্বের মূল সরঞ্জাম হিসাবে স্বীকৃতি ব্যবহার করে।
আপনি কীভাবে স্বীকৃতি কাজ করবেন?
এটি কাজ করে কারণ এমন অধ্যয়ন রয়েছে যা এটি প্রমাণ করে। ক গ্লোবফোর্স ২০১৩ সালে গবেষণা সমীক্ষায় দেখা গেছে যে 89% লোকেরা তাদের ভুল কী করছে তা বলা হওয়ার চেয়ে তারা সঠিক কাজ করছে বলে জানানো থেকে বেশি অনুপ্রাণিত হয়েছে এবং প্রায় 80 শতাংশ এই স্বীকৃতিটি ক্রিয়াকলাপের সময়টির কাছাকাছি দেওয়ার জন্য চেয়েছিলেন। লেখক [এবং কর্মচারী-স্বীকৃতি বিশেষজ্ঞ] এর অন্য একটি গবেষণা বব নেলসন খুব অনুরূপ ফলাফল দেখিয়েছে এবং এই উক্তিটি দ্বারা সর্বোত্তম সংক্ষেপে বলা হয়েছে: 'আপনি যা পুরস্কৃত করবেন তা পাবেন' '
ভয়েস chloe kohanski বয়স
আপনি কীভাবে কাউকে স্বীকার করা সরাসরি ইতিবাচক ব্যবসায়িক ফলাফলের সাথে যুক্ত ছিলেন তার উদাহরণ দিতে পারেন?
প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের সাফল্যে অবদান রাখার প্রতিটি ব্যক্তির দক্ষতা স্বীকার করার জন্য সময় নিয়ে আমরা আমাদের নিয়োগকারী দলকে আমাদের প্রার্থী পাইপলাইন বাড়ানোর অনন্য এবং ব্যয়বহুল উপায়ে বক্সের বাইরে চিন্তাভাবনা করার জন্য চ্যালেঞ্জ জানালাম। এটি দলের পক্ষ থেকে বেশ কয়েকটি সুপারিশ নিয়ে আসে, যার মধ্যে একটি ছিল প্রার্থীরা যখন ব্যক্তিগত পর্যায়ের সাক্ষাত্কারের জন্য আসে তখন তাদের কাছ থেকে রেফারেল সংগ্রহ করা। এই কৌশলটি কার্যকর করার ফলস্বরূপ, আমরা আমাদের পাইপ লাইনে বিনা ব্যয়ে 20 শতাংশের বেশি প্রার্থীকে যুক্ত করেছি। এই ব্যক্তিদের স্বীকৃতি দিয়ে, আমরা উদ্ভাবনী ধারণা উদ্ভূত হওয়ার জন্য পরিবেশ তৈরি করেছি।
নিয়োগ দেওয়ার সময়, আপনি কীভাবে জানবেন যে কোনও প্রার্থী চাকরিতে অন্যের স্বীকৃতি প্রদান করবে কিনা?
এই আচরণের জন্য আমি তিনটি উপায়ে স্ক্রিন করতে সক্ষম হয়েছি। প্রথমে, আমি লোকদের এমন একটি 'ট্রফি অর্জন' সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করি যা অন্যকে জড়িত করে: এই সাফল্যটি কীভাবে স্বীকৃত এবং উদযাপিত হয়েছিল? তারা কি অন্যের অবদানের কথা উল্লেখ করে, না এটি স্বার্থমুখী?
দ্বিতীয়ত, তাদের বর্তমান দলের সংমিশ্রণটি প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে বর্ণনা করতে বলুন: তারা কীভাবে অন্যদের কথা বলেন? তারা কীভাবে মিথস্ক্রিয়তার কথা বলে?
তৃতীয়ত, তাদের জিজ্ঞাসা করুন তারা কীভাবে সম্প্রতি অন্য কাউকে স্বীকৃতি দিয়েছে?
স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য রোল মডেল এমন এক মহান নেতা কে?
জন ডোনলি, জেপিমরগানের এইচআর-এর গ্লোবাল হেড, 300,000 লোকের তদারকি করছেন। দুটি জিনিস রয়েছে যা তাকে দুর্দান্ত রোল মডেল করে তুলেছে। প্রথমে, জন এর সাথে কথা বলার সময়, তার অবস্থান থাকা সত্ত্বেও, আপনি বুঝতে পেরেছেন যে আপনি একজনের শ্রোতা। তিনি চিন্তাশীল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, সাবধানে প্রতিক্রিয়াটি শোনেন এবং সত্যই লোকদের সাথে সংযোগ স্থাপনে আগ্রহ দেখান।
জোনাথন টেলর থমাস 2014 বিয়ে করেছেন
দ্বিতীয়ত, তিনি তার সময়ের সাথে উদার, অন্য স্থানে কর্মীদের সাথে দেখা করতে ভ্রমণ, তাদের সাথে সময় কাটাতে এবং নিশ্চিত করেছেন যে তিনি সদর দফতরে যে সমস্ত কর্মচারীদের সাথে ভ্রমণ করেছেন তাদের সাথে তিনিও সাক্ষাত করেছেন।
আপনার প্রিয় স্বীকৃতি গল্পটি কি?
বেশ কয়েক বছর আগে, আমরা একটি নতুন অফিস চালু করার সময়, আমরা আমাদের নিয়োগ প্রক্রিয়া সমর্থন করার জন্য একটি অস্থায়ী ব্যক্তিকে নিয়োগ দিয়েছিলাম। আমি যাদের সাথে কাজ করি বেশিরভাগ লোকের মতোই, আমি প্রতি দু'দিন পরে তার সাথে কথা বলার এবং তার কাজের জন্য উত্সাহ দেওয়ার জন্য সময় নিয়েছিলাম। বেশ কয়েক মাস পরে, দুর্দান্ত কাজ প্রদর্শন করে এবং আমাদের ইতিবাচক সংস্কৃতি পরিবেশে অবদান রাখার পরে, তিনি আমাকে নিজে যে কোনও একটি ভূমিকার জন্য আবেদন করার এবং পুরো সময়ের কর্মচারী হওয়ার বিষয়ে জিজ্ঞাসা করেছিলেন। যদিও ভূমিকাটি তার জন্য প্রসারিত ছিল এবং এর আদর্শ পটভূমি তাঁর নেই, তবে আমি আমাদের মিথস্ক্রিয়া থেকে জানি যে তিনি কঠোর পরিশ্রমী এবং এটি কার্যকর করার প্রচেষ্টা চালিয়ে যাবেন। তাই আমি তাকে আবেদন করতে উত্সাহিত করেছিলাম এবং কীভাবে চলছে তা আমাকে জানানোর জন্য তাকে বলেছিলাম। তিনি সাক্ষাত্কার নিয়েছিলেন, চাকরি পেয়েছিলেন এবং কয়েক বছর পরে, তার নিজের একটি দলকে পরিচালনা করতে শেষ করেন। তিনি বেশ কয়েকটি অনুষ্ঠানে আমার কাছে তার আত্মবিশ্বাস তৈরি করতে এবং তার নিজের ক্যারিয়ারের সাফল্যকে সামনে রেখে যে ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছিলেন তা উল্লেখ করেছিলেন।