আপনি যদি কয়েকশো বা হাজারো পণ্য নিয়ে খুচরা ব্যবসা পরিচালনা করেন, দাম বাড়ানো তুলনামূলকভাবে সহজ। পুরানোগুলির জন্য কেবল নতুন দামে অদলবদল করুন।
তবে অনেক শিল্পে দাম বাড়ানো চ্যালেঞ্জ। বাড়তি সরবরাহের ব্যয়, শিপিংয়ের ব্যয়, মূল্যস্ফীতি ইত্যাদি - যত বাড়তি যুক্তিসঙ্গত হোক না কেন - বেশিরভাগ গ্রাহক, বিশেষত দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকরা খুশি হবেন না।
আমেরিকান এয়ারলাইন্সের কারণ হতে পারে শুধু বৃদ্ধি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ বা আফ্রিকার মধ্যে ভ্রমণকারী বেসিক ইকোনমি ফ্লাইয়ারদের জন্য প্রতিটি ব্যাগ প্রতি $ 60 থেকে 75। 75 পর্যন্ত চেক করা ব্যাগের ফিগুলি।
টবিম্যাকের কত বাচ্চা আছে
এটি একটি 25 শতাংশ বৃদ্ধি, এটি সাধারণত উল্লেখযোগ্য মনোযোগ আকর্ষণ করবে।
তবে এখনই তুলনামূলকভাবে খুব কম গ্রাহক উড়ছে। গত বছর এই সময়ে, টিএসএ প্রতিদিন প্রায় 2 মিলিয়ন যাত্রী স্ক্রিন করে। এখন নম্বর প্রতিদিন 100,000 এর নিচে
এটি যাত্রীদের মধ্যে 95 শতাংশ হ্রাস।
আমেরিকান এয়ারলাইন্সের একজন মুখপাত্র জানিয়েছেন, '২১ শে এপ্রিল মঙ্গলবার থেকে আমেরিকান আমাদের আটলান্টিকের যৌথ ব্যবসায়ের অংশীদারদের, ব্রিটিশ এয়ারওয়েজ, আইবেরিয়া এবং ফিননারের সাথে আমাদের ব্যাগের ফি কাঠামোর আরও ভালভাবে সাজানোর জন্য ট্রান্স্যাটল্যান্টিক ফ্লাইটগুলিতে বেসিক ইকোনমি যাত্রীদের জন্য চেক করা লাগেজ ফি পরিবর্তন করেছে।'
যৌক্তিক মনে হচ্ছে। অন্যান্য এয়ারলাইনসও এটি ব্যবহার করে; ইউনাইটেড তার স্টার অ্যালায়েন্সের অংশীদারদের সাথে 'এগুলিকে লাইনে আনার জন্য' এই বছরের শুরুতে কিছু ভাড়ায় চেক ব্যাগের ফি বাড়িয়েছে।
তাহলে এখনই চেকড ব্যাগের ফি বাড়াবেন কেন? একটি জিনিস জন্য, কয়েক খেয়াল করবে। এবং লোকেরা যখন আবার উড়তে শুরু করবে তখন খুব কম লোকই লক্ষ্য করবে কারণ তারা ব্যাগ চেক করতে কত ব্যয় করে তা ভুলে গিয়েছিল।
এটিই একজন উদ্যোক্তা বন্ধু গ্রহণ করেছেন। তিনি চলমান পরিষেবা সরবরাহ করেন। তার ব্যবসা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে। তাঁর দীর্ঘদিনের গ্রাহকরা তাদের চুক্তি বাতিল করেছেন canceled তার নতুন গ্রাহকদের প্রবাহ অদৃশ্য হয়ে গেছে।
মজার বিষয় হলেও, তিনি যে নতুন গ্রাহক অবতরণ করেছেন তা দামের সংবেদনশীল বলে মনে হয় না। তাঁর যা প্রয়োজন তা তাদের দরকার। তাদের এখন এটি প্রয়োজন। তারা মান এবং নির্ভরযোগ্যতার জন্য অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক চেয়ে বেশি?
সুতরাং, বিপরীতমুখী যদিও এটি মনে হতে পারে, মন্দার সময় তিনি দাম বাড়িয়েছেন। তার যুক্তিটি সহজ: একক-অঙ্কের দাম কোনওভাবেই তার সামগ্রিক রাজস্ব ক্ষয়কে অফসেট না করে, তারা সহায়তা করে - এবং পরিস্থিতি 'স্বাভাবিক' ফিরে আসলে তারা তাকে আরও ভাল অবস্থানে রাখে।
দীর্ঘকালীন গ্রাহকদের সাথে তার সেই বিশ্রী দাম বাড়ানোর কথোপকথনটি থাকতে হবে না।
এবং দাম বাড়াতে তাকে চতুর উপায় খুঁজে বের করতে হবে না। তিনি পরিষেবা যুক্ত করার সাথে সাথে দাম বাড়ানোর মতো। বা বিভিন্ন ভলিউম পয়েন্ট তৈরি। বা নতুন পরিষেবা বান্ডিল, বা পরিষেবা বিকল্পগুলি, বা নতুন প্রদানের শর্তাদি এবং বিকল্পগুলি তৈরি করা হচ্ছে।
সংক্ষেপে, তাকে ব্যাখ্যা করতে হবে না - আমেরিকান এয়ারলাইন্সের মতো সম্ভবত ব্যাখ্যাও করতে হবে না।
আপনি যখন আপনার ব্যবসায়ের ভবিষ্যতের পরিকল্পনা করছেন, মার্ক কিউবান সম্প্রতি সুপারিশ করেছেন তাই করুন এবং জনতাকে অনুসরণ করবেন না। অনেক ব্যবসায় ইতিমধ্যে নগদ প্রবাহের প্রয়োজনীয়তার প্রয়াসে তাদের দাম কমিয়েছে। ধীরে ধীরে যখন বিধিনিষেধ প্রত্যাহার করা হবে তখন আরও অনেকে তা করবেন।
কত লম্বা সুন্দর পীচ
আপনার যদি কিছু সময়ের জন্য দাম বাড়ানোর প্রয়োজন হয় তবে গ্রাহককে হতাশ বা হারাতে উদ্বিগ্ন হয়ে পড়েছিলেন তবে এখন সম্ভবত সঠিক সময় হতে পারে।
