আপনার মূল্য বিক্রি করে আপনার মূল্য বিক্রি করার মধ্যে একটি বড় পার্থক্য রয়েছে।
যে সংস্থাগুলি ব্যয় তুলনায় বিক্রি হয় শেষ পর্যন্ত হেরে যায়। যখন আপনার প্রাথমিক কৌশলটি প্রতিযোগিতাটি হ্রাস করতে পারে তখন একটি লাভজনক এবং টেকসই সংস্থা তৈরি করা খুব কঠিন - কারণ যা ঘটছে তা হল আপনি নিকেল এবং নিজেকে এত ছোট ব্যবধানে ডাইমেড করুন।
আপনি একটি ব্র্যান্ড তৈরি করতে চান। সস্তা পণ্য নয়।
এটি প্রতিটি ব্যবসায়ের মালিকের জন্য চ্যালেঞ্জ, তবে একটি আমি সমস্ত খুব ভাল জানি। আমার অতি সাম্প্রতিক সংস্থা, LenderOne , রিয়েল এস্টেট বিনিয়োগকারীদের loansণ প্রস্তাব। এখন, সমস্ত সততার সাথে, আমাদের স্পেসে আরও কয়েক ডজন প্রতিযোগী রয়েছেন যারা একই জিনিস সরবরাহ করে। একই ধরণের loanণ, একই সুদের হার। সুতরাং, আমরা সরাসরি দামের তুলনায় জিততে পারি না কারণ আমরা তখন সবার মতোই।
আমি আপনাকে বলব আমরা কোথায় জিতব, যদিও: গ্রাহক পরিষেবা।
অন্য সংস্থাগুলি একই একই loanণ দিতে পারে তবে আমরা আমাদের গ্রাহকদের কাছে কয়েক মিনিটের মধ্যে ফিরে আসি - যেখানে আমাদের প্রতিযোগীরা কয়েক ঘন্টা বা এমনকি কয়েকদিন সময় নেয়। আমরা প্রতিটি গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে সময় নিই। আমরা সেগুলি দামে পাই, তবে আমরা সেগুলিতে রাখি।
মান নির্ধারণ
সহজ কথায় বলতে গেলে 'মান' অর্থ সমস্ত জিনিস যা মূল্য ট্যাগে পরিমাণমুক্ত করা যায় না।
ক্যাথি লি গিফোর্ডের প্রথম নাম
যার অর্থ, যখন কোনও গ্রাহক আপনার নিজস্ব সংস্থাকে আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে তুলনা করছেন, আপনার সচেতন হওয়া দরকার যে লোকেদের সত্যই পণ্য বা পরিষেবা কেনার কেবল চারটি কারণ রয়েছে।
আমি জিজ্ঞাসা করেছিলাম লুইস ফোগেল , দামের আপত্তি কাটিয়ে ওঠার জন্য বিশেষজ্ঞ হওয়ায় ফ্লোরিডার ডেল্রে বিচে, বিক্রয় বিকাশের প্রশিক্ষণ কর্মসূচির স্যান্ডলার প্রশিক্ষণের অনুমোদিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত ব্যক্তি here ফোগেলের মতে, কেউ প্রথমে কেনার চারটি কারণ এখানে।
- বর্তমানের ব্যথা: তারা একটি সমস্যা অনুভব করছে এবং এটি অবিলম্বে এটি ঠিক করা দরকার।
- ভবিষ্যতে ব্যথা: তারা কোনও সমস্যার প্রত্যাশা করছেন এবং এখনই এটির জন্য পরিকল্পনা শুরু করতে চান।
- বর্তমানের আনন্দ: তারা তাত্ক্ষণিক প্রয়োজন বা ইচ্ছা পূরণের জন্য কিছু সন্ধান করছে।
- ভবিষ্যতে আনন্দ: পরে পুরষ্কার সংগ্রহের জন্য তারা এখন বিনিয়োগ করতে চায়।
ফোগেল বলেছেন, 'কেবল কয়েকটি উপায় যা আপনি আপনার প্রতিযোগীদের থেকে নিজেকে আলাদা করতে পারেন। 'প্রথমে, আপনি আপনার প্রতিযোগীদের মতো শব্দ না করে শুরু করতে চান। একই একই পরিভাষা এবং উদাহরণগুলি ব্যবহার করা আপনাকে অন্য সবার মতো করে তোলে। দ্বিতীয়ত, আপনার জিজ্ঞাসাবাদী হওয়া দরকার। আপনাকে আরও ভাল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে, এবং তাদেরকে এমন মনে করতে হবে যে আপনি বাকিদের থেকে বেশি জ্ঞানী। এবং তৃতীয়ত, আপনি কম্বল বিবৃতি দিয়ে সাড়া না দিয়ে আপনার কাছে শুনতে হবে এবং তারা সত্যিকারের জন্য যা চাইছে তা বুঝতে হবে ''
কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট বা গ্রাহক সবার কাছে সবচেয়ে কঠিন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করলে ফোগেল কী করবেন তা ব্যাখ্যা করার জন্য এগিয়ে যায়: 'আমি আপনার পণ্য বা পরিষেবা অন্য কোথাও থেকে পেতে পারি। আমি কেন তোমার সাথে কাজ করব? '
ফোগেল যেমন লিখেছেন, 'সততা নিরস্ত করা' দিয়ে শুরু করা ভাল।
এর লাইনে কিছু বলুন, 'এটি দুর্দান্ত প্রশ্ন। তবে আপনি কোনও নতুন সরবরাহকারীর কাছ থেকে যা খুঁজছেন তার উপর নির্ভর করে এবং প্রতিযোগী এক্স এর সাথে আপনার সম্পর্কের উপর নির্ভর করে, সম্ভবত এটি বোঝা যায় যে আপনি কিছু করেন না এবং সেই প্রতিযোগীর সাথে থাকবেন। আমি কি কোনও পরামর্শ দিতে পারি? আপনি সরবরাহকারী হিসাবে আপনি কী সন্ধান করছেন, কয়েক বছর ধরে আপনার চ্যালেঞ্জগুলি কী হয়েছিল সে সম্পর্কে আপনাকে কয়েকটি খুব সোজাসাপ্টা এবং শক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং তারপরে আমি সত্যিকার অর্থে মূল্য যুক্ত করব কিনা তা আমরা একসাথে খুঁজে বের করতে পারি। এবং যদি আমরা একসাথে স্থির করে নিই যে উপযুক্ত ফিট রয়েছে, তবে আপনি এবং আমি বিগত পাঁচ মিনিট ব্যয় করতে পারি যেখানে আমরা ব্যবসায়িক সম্পর্ক শুরু করতে পারি। শব্দটা কি ঠিক আছে? '
অবশেষে, যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার প্রতিযোগীরা দাম কমিয়ে দিচ্ছেন, আপনার 'হ্যাঁ' যতবার বলছেন ঠিক ততবার কখন 'না' বলবেন তা আপনার জানতে হবে।
এটি অন্য সবার সাথে নীচে দৌড়ের বিষয়ে নয়। এটি আপনার মূল্য জানার বিষয়ে, আপনি কী বিক্রি করছেন তা বোঝার এবং সেই মূল্যকে এমনভাবে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন যা আপনার মূল্যকে দৃষ্টিভঙ্গিতে ফেলে।
