সাইমন সিনেকের গোল্ডেন সার্কেল বিপণন ও বিক্রয় সম্পর্কিত ব্যাখ্যা

গোল্ডেন সার্কেল একটি অভিনব ধারণা যা সাইমন সিনেক তার টেড টক 'স্টার্ট উইথ কেন' তে উপস্থাপন করেছেন। এটি দুর্দান্ত অনুপ্রেরণাদায়ক এবং আপনি ব্যবসায় এবং জীবনে কী করতে চান তার উদ্দেশ্যটি সনাক্ত করার জন্য স্থিতিশীলিকে চ্যালেঞ্জ জানায়।

সাইমনের 'স্টার্ট উইথ হোয়' এর থিসিস হ'ল গোল্ডেন সার্কেলের আবিষ্কার। গোল্ডেন সার্কেলের তিনটি অংশ রয়েছে: কেন, কীভাবে এবং কী।

কেন?

তার টেড টক-তে সাইমন পরামর্শ দিয়েছিলেন, 'খুব কম সংস্থাই জানে যে তারা কী করে। এবং কেন আমি লাভ হিসাবে বোঝাতে চাইছি না: এটি একটি ফলাফল ... মানে আপনার উদ্দেশ্য কী? ' খুব কম বি 2 বি পেশাদার এই প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে: কেন তোমার সংগঠন অস্তিত্ব আছে?

জেমস আর্ল জোন্সের নেট মূল্য কি?

কীভাবে?

কিছু বি 2 বি সংস্থা তাদের গ্রাহকদের জন্য কীভাবে সাফল্য অর্জন করেছে তা জানে। কেউ কেউ একটি মূল্য প্রস্তাব লিখেছেন, বিক্রয় ডেটা দেখেছেন এবং তারা কীভাবে সেরা-ফিট গ্রাহকদের বা বিক্রয়ের সুযোগগুলিতে তাদের অফার সরবরাহ করতে পারে সে সম্পর্কে কয়েকটি গভীর অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে।

কি?

প্রতিটি বি 2 বি সংস্থা জানে যে তারা কী করে। তারা জানে যে তাদের মিশনটি কী, তারা যে পণ্য বা পরিষেবা দিচ্ছে এবং কীভাবে তারা তাদের গ্রাহকদের ব্যবসা করতে চার্জ করে। 'কি' বেশিরভাগ সংস্থাগুলি বেঁচে থাকে এবং মারা যায়।

এবং এই প্রশ্নগুলি সরাসরি বি 2 বি ক্রেতার যাত্রায় প্রযোজ্য এবং সামগ্রিক গ্রাহকের অভিজ্ঞতায় প্রসারিত। বি 2 বি সংস্থাগুলি যেভাবে traditionতিহ্যগতভাবে সম্ভাবনার সাথে যোগাযোগ করেছে একই পথ অনুসরণ করে follows

এর অর্থ হ'ল বিপণন দলগুলি তাদের সংস্থা কী করবে, কীভাবে তারা এটি করে, এবং সম্ভবত (যদি তারা ভাগ্যবান হয়) সম্ভাবনাটি বিক্রয়কর্মীর পক্ষে প্রকৃত কথোপকথনের জন্য প্রায় দীর্ঘায়িত থাকে।

সেই মডেলটিতে স্পষ্টতই কিছু ভুল রয়েছে, যার কারণেই বি 2 বি বিপণন দলগুলিকে কেন গ্রাহককে প্রথমে রেখে শুরু করতে হবে।

বি 2 বি সংস্থাগুলির জন্য, সম্ভাবনার সাথে কথোপকথনটি শুরু হওয়া উচিত কেন ব্যবসা বিদ্যমান। এটি সেই একই জিনিসগুলির জন্য যত্নশীল যারা সেরা-ফিট সম্ভাবনাগুলি সন্ধান করা। তারপরে বিপণনকারীরা সেইসব কথোপকথন শুরু হওয়ার সাথে সাথে বিক্রয়কর্মীদের সমর্থন করতে পারে কিভাবে তারা কোনও ব্যথার পয়েন্টটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারে বা শেষের দিকে উপস্থিত হওয়ার সম্ভাবনাটি অনুভব করছে finally কি সমাধানটি কোনও সংস্থার পণ্য বা পরিষেবা আকারে।

যারা অব্যবহারিক জোকার ডেটিং থেকে সাল

এভাবেই বি 2 বি বিপণন ও বিক্রয় দলগুলির কেন 'কেন' ফোকাস করা উচিত

সাইমন সিনেকের মডেলটির মতো আপনিও জানেন যে কেন আপনার ব্যবসা বিদ্যমান: যে সকল সংস্থাগুলি আপনার সেরা-উপযুক্ত গ্রাহক তাদের সেবার জন্য। অন্য স্তর যুক্ত করতে, আপনার তৈরি ক্রেতা ব্যক্তি ব্যবহার করে সেই সংস্থাগুলিতে আপনি কাকে লক্ষ্যবস্তু করতে চান তাও আপনার জানা উচিত।

এই জ্ঞান থাকা সত্ত্বেও, বি 2 বি বিপণনকারীরা, সাধারণভাবে, কেবল সেরা-উপযুক্ত সম্ভাবনাকে লক্ষ্য করে এক ভয়ানক কাজ করে। Orতিহাসিকভাবে, বিপণনকারীরা কেবলমাত্র কীভাবে এই লোকদের জড়িত তা জানতেন তা ইমেলগুলি দিয়ে তাদের ব্লাস্ট করে এবং বারবার তাদের কল করে।

দুঃখের বিষয়, বি 2 বি বিপণনকারীরা 'কেন' এবং 'কে' এর দিকে মনোনিবেশ করার পরিবর্তে তাদের সমস্ত কার্যক্রম, কল এবং ইমেলগুলি দিয়ে 'কী' তে জড়িয়ে পড়ে। এমন এক যুগে যেখানে আমাদের নির্বাহী স্টেকহোল্ডাররা স্বল্পতম বাজেটে প্রকৃত উপার্জনের প্রত্যাশা করছেন, বি 2 বি সংস্থাগুলি এর ফলাফল দেখানোর জন্য খুব কম ফলাফল দিয়ে ড্রেনের নিচে টাকা ফেলে দিতে পারে না।

বিপণনকারীদের তাদের আদর্শ গ্রাহক প্রোফাইল এবং ব্যক্তিত্বগুলি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করে শুরু করার সময় এসেছে। তারপরে, এমন বার্তা তৈরি করুন যা নির্দিষ্ট করে সেই সংস্থাগুলি এবং ভূমিকাগুলিকে লক্ষ্য করে। অবশেষে, সমস্ত চ্যানেল জুড়ে তাদের শর্তাদি - অনলাইনে এবং অফলাইনে তাদের যুক্ত করুন।

আপনি কেন এইভাবে বাজারজাত করবেন? সহজ কথায় বলতে গেলে, আপনার গ্রাহকরা কীভাবে বিপণন করতে চান এবং এটিই আপনাকে সর্বোত্তম ফলাফল দেয়।

ক্রিস্টফ সেন্ট জন নিট মূল্য

এবং আমরা অ্যাকাউন্ট-ভিত্তিক বিপণনের (এবিএম) 'কেন' এ পৌঁছেছি

সুসংবাদটি এটিএমের জন্য সাইনকের গোল্ডেন সার্কেল প্রয়োগ করা সহজ। প্রথমে আপনার সেরা-ফিট গ্রাহকদের সন্ধান করে শুরু করুন। এটি একটি দুরূহ কাজ মনে হতে পারে তবে বিশ্বাস করুন, আপনি যতটা ভাবেন তত কঠিন নয় কারণ আপনি নিজের ডেটা দিয়ে শুরু করছেন।

আপনি যদি একেবারে নতুন সংস্থা না হয়ে কেবল আপনার গ্রাহকদের ডেটা ভরা সিআরএম রাখেন। আপনার 'ভিআইপি' বা সেরা-ফিট ক্লায়েন্টগুলি আপনার ব্যবসায়ের জন্য কে তা খুঁজে পেতে আপনার নিজের গ্রাহক বেস পরীক্ষা করে শুরু করুন, তারপরে নিজেকে গোল্ডেন সার্কেল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন:

• তারা কেন আপনার সাথে ব্যবসা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে?
• তারা কীভাবে আপনার গ্রাহক হিসাবে সফল হচ্ছে?
• এই সংস্থাগুলিকে শিল্প, বাজারের উল্লম্ব এবং আকারের (কর্মচারী এবং / অথবা উপার্জন) দিক দিয়ে কী সংজ্ঞা দেয়?
• কাজের ভূমিকা এবং দায়িত্বের দিক থেকে শেষ ব্যবহারকারী কে?

সেখান থেকে, আপনি একই মাপদণ্ডের সাথে মেলে এমন সম্ভাবনাগুলি সন্ধান করতে পারেন এবং এটি আপনার সংস্থাগুলি এবং বিপণনের জন্য লোকের টার্গেট তালিকায় পরিণত হয়।

কেন অন্য কোথা থেকে শুরু?