আপনার ক্ষমতা আপনার কর্তাদের, বিনিয়োগকারীগণ, গ্রাহকগণ এবং সহকর্মীদের সাথে আলোচনা করুন আপনার পেশা বা আপনার ব্যবসা উচ্চ উড়ে বা ফ্ল্যাট পতিত হয় তা নির্ধারণ করে। এই আলোচনার বিষয়ে এই সাতটি বই যা প্রতিটি উদ্যোক্তার মালিক হওয়া উচিত, পড়া এবং মাস্টার:
1. আরও পাওয়া
1. আরও পাওয়াউপশিরোনাম: আপনি কীভাবে কার্য ও জীবনে সাফল্যের জন্য আলোচনা করতে পারেন
লেখক: স্টুয়ার্ট ডায়মন্ড
কেন এটি পড়া মূল্যবান: বইটি আলোচনার বিষয়ে প্রচলিত প্রচলিত ধারণাগুলিকে চ্যালেঞ্জ জানায়, যার মধ্যে বিখ্যাত উইন-উইন ব্রোমাইডস এবং 'বিএটিএনএ' (সেরা বিকল্পের সাথে একটি নেগোসিয়েটেড চুক্তি) তত্ত্ব অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ক্ষমতা ব্যবহারের মাধ্যমে সমাধান চাপিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করার পরিবর্তে এই বইটি অন্য ব্যক্তির আবেগ এবং উপলব্ধিগুলির সম্মান করতে হবে এবং তার দিকে আলোচনা করার দৃষ্টিকোণ থেকে শুরু হয়।
সেরা উদ্ধৃতি: 'যখনই প্রায় কিছু আছে, আপনি কি আরও কিছু আছে কিনা তা ভাবছেন না? এটি আমার পক্ষে বেশি এবং আপনার পক্ষে কম বোঝার দরকার নেই। শুধু হতে হবে, ভাল, আরও। এবং এটি অগত্যা আরও অর্থ অর্থ হয় না। এর অর্থ যা আপনি মূল্য দেন তার আরও বেশি: আরও বেশি অর্থ, আরও সময়, আরও খাবার, আরও ভ্রমণ, আরও দায়িত্ব, আরও বাস্কেটবল, আরও টিভি, আরও সংগীত। এই বইটি আরও সম্পর্কে: আপনি কীভাবে এটি সংজ্ঞায়িত করেন, কীভাবে আপনি এটি পান, কীভাবে এটি রাখেন ''
2. গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথন
উপশিরোনাম: যখন ঝুঁকি বেশি থাকে তখন কথা বলার সরঞ্জামগুলি
লেখক: কেরি প্যাটারসন, জোসেফ গ্রেনি, রন ম্যাকমিলান এবং আল সুইটজার
কেন এটি পড়া মূল্যবান: কারণ এটি কার্যকরভাবে যোগাযোগের বিষয়ে একটি সাধারণ বই, এটি সাধারণত এমন লোকদের জন্য উপযুক্ত যা সাধারণভাবে আলোচনা করেন না। এটি প্রস্তুতির উপর জোর দেয়, কথা বলার জন্য নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করে এবং 'অপ্রীতিকর আবেগকে শক্তিশালী সংলাপে রূপান্তরিত করে' দাবিগুলির পরিবর্তে প্ররোচনার মাধ্যমে।
সেরা উদ্ধৃতি: 'গুরুতর কথোপকথনের গুরুত্ব থাকা সত্ত্বেও আমরা প্রায়শই সেগুলি থেকে দূরে চলে যাই কারণ আমরা আশঙ্কা করি যে আমরা বিষয়টি আরও খারাপ করব। আমরা শক্ত কথোপকথন এড়ানোর বিষয়ে মাস্টার হয়েছি। সহকর্মীরা যখন হল থেকে হাঁটতে এবং টার্কির সাথে কথা বলতে পারেন তখন একে অপরকে ইমেল পাঠায়। বসরা তাদের সরাসরি প্রতিবেদনের পরিবর্তে ভয়েস মেইল রেখে যায়। পরিবারের সদস্যরা কোনও সমস্যা নিয়ে বিষয়টি পরিবর্তন করে খুব ঝুঁকিপূর্ণ হন। স্পর্শকাতর বিষয়গুলিকে ডজ করার জন্য আমরা সব ধরণের কৌশল অবলম্বন করি ''
৩. প্রভাব
উপশিরোনাম: প্রত্যয় মনোবিজ্ঞান
লেখক: রবার্ট বি সিয়াল্ডিনি
কেন এটি পড়া মূল্যবান: এই সংগ্রহে অন্যান্য বইয়ের চেয়ে বেশি প্রভাব বিক্রয় আলোচনার বিষয়ে। এটি বিক্রয় আলোচনার পূর্বে অবস্থানের মনোবিজ্ঞানের পাশাপাশি সেই নির্দিষ্ট সূত্রগুলিকে বিক্রয় সমঝোতার মাধ্যমে সফল সিদ্ধান্তে নিয়ে যায়। একটি অবশ্যই পড়তে হবে এবং আমার সর্বকালের প্রিয় একটি।
সেরা উদ্ধৃতি: 'বিক্রয়কর্মীদের জন্য ব্যয়বহুল আইটেমটি প্রথমে উপস্থাপন করা অনেক বেশি লাভজনক, কেবল তা করতে ব্যর্থ না হওয়ায় বৈপরীত্য নীতির প্রভাব হারাবে; এটি করতে ব্যর্থ হওয়া নীতিগুলি তাদের বিরুদ্ধে সক্রিয়ভাবে কাজ করার কারণ ঘটায়। প্রথমে একটি সস্তা পণ্য উপস্থাপন করা এবং ব্যয়বহুল একের সাথে এটি অনুসরণ করা ব্যয়বহুল আইটেমটিকে আরও ব্যয়বহুল বলে মনে করবে। '
৪. সুবিধা পাওয়ার জন্য দর কষাকষি করা
উপশিরোনাম: যুক্তিযুক্ত লোকদের জন্য আলোচনা কৌশল
লেখক: জি রিচার্ড শেল
কেন এটি পড়া মূল্যবান: এই বইগুলি এই ধারণা থেকে শুরু হয় যে আপনি অন্যের সাথে আলোচনার চেষ্টা করার আগে আপনাকে প্রথমে 'নিজেকে জানুন'। এটি আলোচনার পাঁচটি শৈলী চিহ্নিত করে এবং বিভিন্ন পরিস্থিতিতে আপনার জন্য কোনটি আপনার জন্য কাজ করে তা বুঝতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে। ফলস্বরূপ, এই তালিকার অন্যান্য বইগুলির সর্বোত্তম ব্যবহার করার জন্য বইটি একটি পূর্বশর্ত।
মিকা ব্রজেজিনস্কি কত লম্বা
সেরা উদ্ধৃতি: 'আপনার ব্যক্তিগত আলোচনার স্টাইল দর কষাকষির ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনশীল। আপনার প্রবৃত্তি এবং অন্তর্নিহিতগুলি আপনাকে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে কী করতে বলবে তা যদি আপনি না জানেন তবে কার্যকর কৌশল এবং প্রতিক্রিয়াগুলির পরিকল্পনা করতে আপনার প্রচুর সমস্যা হবে ''
হ্যাঁ প্রাপ্তি 5
উপশিরোনাম: চুক্তি না করেই আলোচনা করা হচ্ছে
লেখক: রজার ফিশার, উইলিয়াম এল ইউরি এবং ব্রুস প্যাটন
কেন এটি মূল্যবান পঠনযোগ্য: সন্দেহের বাইরেও এটি এখন পর্যন্ত লিখিত আলোচনার পক্ষে সবচেয়ে প্রভাবশালী বই, তাই বেশিরভাগ ব্যবসায়িক পাঠকরা এর মূল ধারণাটি, 'প্রবাদ-জয়ের' কথোপকথনের সাথে ইতিমধ্যে পরিচিত হয়ে উঠবেন।
সেরা উদ্ধৃতি: 'নীতিগত আলোচনার পদ্ধতি হ'ল প্রতিটি পক্ষ কী বলবে এবং কী করবে না তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ রেখে একটি হাগলিং প্রক্রিয়া না করে বরং তাদের যোগ্যতার বিষয়ে বিষয়গুলি সিদ্ধান্ত নেওয়া। এটি প্রস্তাব দেয় যে আপনি যখনই সম্ভব দ্বিপক্ষীয় লাভের সন্ধান করুন এবং যেখানে আপনার দ্বন্দ্বের আগ্রহ রয়েছে, আপনার জোর দেওয়া উচিত যে ফলাফলটি উভয় পক্ষের ইচ্ছার বাইরে কিছু ন্যায্য মানের ভিত্তিতে হওয়া উচিত। '
6. পার্থক্য কখনও বিভক্ত করবেন না
উপশিরোনাম: আপনার জীবন এটি নির্ভর করে যেন আলোচনা করে
লেখক: ক্রিস ভস এবং তাহল রাজ
কেন এটি পড়া মূল্যবান: এই বইটি মূলত হ্যাঁ টু হ্যাঁতে প্রচলিত জ্ঞানের প্রতিক্রিয়া এবং এর বিপরীতে রয়েছে। লোকেরা তাদের নিজস্ব স্বার্থ বোঝে এবং সে অনুযায়ী কাজ করে তা ধরে নেওয়ার পরিবর্তে, লেখকরা আলোচনার প্রক্রিয়াটিকে এমন একটি ঘটনা হিসাবে গ্রহণ করেন যা কেবলমাত্র মূলত অযৌক্তিক এবং সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়াগুলির একটি সেট হিসাবে বোঝা যায়।
সেরা উদ্ধৃতি: '১৯৮০ এর দশকে বিজনেস স্কুলগুলি যখন আলোচনার পাঠদান শুরু করেছিল, তখন প্রক্রিয়াটি একটি সরল অর্থনৈতিক বিশ্লেষণ হিসাবে উপস্থাপিত হয়েছিল। এটি এমন এক সময় ছিল যখন বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় একাডেমিক অর্থনীতিবিদগণ ঘোষণা করেছিলেন যে আমরা সবাই 'যুক্তিবাদী অভিনেতা'। এবং তাই এটি আলোচনার ক্লাসে গিয়েছিল: ধরে নিলাম যে অন্য পক্ষ নিজের অবস্থানটি সর্বাধিক করার চেষ্টা করে যুক্তিযুক্ত ও স্বার্থপর আচরণ করছে, লক্ষ্য ছিল নিজের মানকে সর্বোচ্চ করে তোলার জন্য বিভিন্ন পরিস্থিতিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে তা নির্ধারণ করা। [তবে,] মানবেরা সকলেই ভোগেন জ্ঞানীয় পক্ষপাত , যা অজ্ঞান - এবং অযৌক্তিক - মস্তিষ্কের প্রক্রিয়া যা আমাদের বিশ্বকে দেখার আক্ষরিক অর্থে বিকৃত করে দেয় ''
7. চুম্বন, নম, বা হাত কাঁপুন
উপশিরোনাম: 60 টিরও বেশি দেশে ব্যবসা করার সেরা বিক্রয় গাইড
লেখক: টেরি মরিসন এবং ওয়েইন এ। কানাওয়ে
কেন এটি পড়া মূল্যবান: অবশেষে, এতে কোনও সন্দেহ নেই যে আলোচনার শৈলী দেশ থেকে দেশে ভিন্ন। এই বইটি আপনাকে বিশ্বব্যাপী অর্থনীতির সাথে মোকাবিলা করার সময় যে চিন্তার প্রক্রিয়া এবং প্রোটোকলগুলির মুখোমুখি হবে তা বুঝতে সহায়তা করে। অপরিহার্য স্টাফ
সেরা উদ্ধৃতি: 'অনেক বিশ্বব্যাপী নির্বাহী তাদের লক্ষ্যযুক্ত দেশগুলির শিষ্টাচার অবলম্বন করেন, তবে মার্কিন কর্মকর্তাদের বিদেশী উপায়ে পড়াশোনা করা দরকার কেন? বিভিন্ন কারণ রয়েছে। প্রথমত, অনেক বিদেশী ব্যবসায়ী সাধারণত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পদ্ধতিগুলি অনুকরণ করতে বা করতে পারবেন না। আপনি কি তাদের আপনার ব্যবসায়ের পরিকল্পনা থেকে দূরে রাখতে পারবেন? দ্বিতীয়ত, আপনি বিদেশী বাজারে সাধারণ মানুষের কাছে বিক্রি করতে পারেন। গড় বিদেশি গ্রাহকরা অবশ্যই আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের গ্রাহকদের মতো একই অভ্যাস এবং স্বাদ পাবে না। তৃতীয়ত, যদিও আমাদের বন্ধু জোসেফ অভিনয় করতে পারে এবং আমেরিকান বা কানাডিয়ান বা অস্ট্রেলিয়ানদের মতো শব্দ করতে পারে, তিনি তা করেন না। তিনি সম্ভবত ইংরেজিতেও ভাবছেন না; সে জার্মান ভাষায় ভাবছে। জার্মানরা কীভাবে কোনও সিদ্ধান্তে আসার ঝোঁক জেনে থাকে তা আপনাকে একটি প্রান্ত দেয়। এবং আমরা কি পেতে পারি যে প্রত্যেকটি ব্যবসায়ের সুবিধা পেতে পারি? '
