আপনি যদি বিশ্ব পরিবর্তন করতে চান তবে প্রথমে আপনার সংস্থার রূপান্তর করুন

মোহনদাস গান্ধী যখন একজন তরুণ আইনজীবী ছিলেন তখন তিনি এতটাই লজ্জা পেলেন যে তিনি নিজেকে খোলা আদালতের কক্ষে কথা বলতেও আনতে পারেননি। তিনিও আবেগপ্রবণ ছিলেন এবং একটি বাজে মেজাজও করেছিলেন। নেলসন ম্যান্ডেলা একজন ক্ষুদ্ধ জাতীয়তাবাদী ছিলেন, তিনি বর্ণবাদবিরোধী লড়াইয়ের জন্য জোটে অন্যান্য বর্ণবাদী গোষ্ঠীর সাথে বাহিনীতে যোগ দেওয়ার বিষয়ে তীব্র যুক্তি দিয়েছিলেন।

তবুও আমি যেমন আমার বইতে ব্যাখ্যা করছি ক্যাসকেডস , উভয় পুরুষই নিজেকে জয় করতে শিখেছিল এবং অনুপ্রেরণামূলক নেতাদের মধ্যে পরিণত হয়েছিল যা পরিবর্তিত পরিবর্তনের নেতৃত্ব দিয়েছিল। নামটি থেকে বোঝা যায় যে আন্দোলনগুলি সফল হতে অবশ্যই গতিময় হতে হবে। তাদের এক জায়গায় শুরু হওয়া এবং অন্য কোথাও শেষ হওয়া, পথে বিকশিত হওয়া এবং পরিবর্তনের প্রয়োজন।

একটি প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রেও একই কথা। বিশ্বে সত্যিকারের প্রভাব তৈরি করতে আপনাকে প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে পরিবর্তন আনতে হবে। যে কোনও সত্য রূপান্তরটি মানগুলির সাথে শুরু করতে হবে কারণ মানগুলি কীভাবে কোনও এন্টারপ্রাইজ তার লক্ষ্যকে সম্মান করে। এটি প্রতিশ্রুতি নেয় কারণ মানগুলি যদি প্ল্যাটিটিউডের চেয়ে বেশি হয় তবে সর্বদা কিছু খরচ হয়। দুর্দান্ত সংস্থাগুলি অবশ্য সেই প্রতিশ্রুতি দেয়।

মূল্যবোধের জিনোম তৈরি করা

কখন লু গার্সনার 1993 সালে আইবিএমের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা হিসাবে দায়িত্ব গ্রহণ করেছিলেন, সংস্থাটি দেউলিয়ার কাছাকাছি ছিল। অনেকে ভেবেছিলেন এটি ডাইনোসর এবং এটি ভেঙে ফেলা উচিত। তবুও জার্সনার দেখেছেন যে গ্রাহকরা তাদের মিশন-সমালোচনা সিস্টেম চালাতে সহায়তা করার জন্য এটির প্রয়োজন ছিল এবং আইবিএমের মৃত্যুর শেষ জিনিসটি তারা চেয়েছিল। তিনি জানতেন যে সংস্থাটি বাঁচাতে তিনি এটিকে রূপান্তর করতে পারবেন এবং তিনি এর মানগুলি দিয়ে শুরু করেছিলেন।

'আইবিএম-তে আমরা আমাদের মূল্যবোধের দৃষ্টিভঙ্গি হারিয়ে ফেলেছিলাম,' ইরভিং ওলাডাভস্কি-বার্জার , গার্সনার এর অন্যতম প্রধান লেফটেন্যান্ট আমাকে বলেছিলেন। 'আইবিএম সবসময় প্রতিযোগিতার মূল্যবান ছিল, কিন্তু আমরা প্রতিযোগিতাকে হারাতে একসঙ্গে কাজ করার চেয়ে অভ্যন্তরীণভাবে একে অপরের সাথে প্রতিযোগিতা শুরু করেছিলাম। লু এটি থামিয়ে দিয়েছিল এবং এমনকী কিছু সিনিয়র এক্সিকিউটিভকে যেতে দাও যারা লড়াইয়ের জন্য পরিচিত ছিল। '

শীর্ষ আধিকারিকদের দরজার বাইরে ঠেলাঠেলি কখনও সহজ নয়। বেশিরভাগই কঠোর পরিশ্রমী, উচ্চাভিলাষী এবং স্মার্ট, এভাবেই তারা প্রথম স্থানে শীর্ষ নির্বাহী হতে পারেন। তবুও মাঝে মাঝে তোমাকে দুষ্টু লোকদের গুলি চালাতে হবে এমনকি যদি তাদের বাহ্যিকভাবে ভাল অভিনয়কারীর মতো মনে হয়। এভাবেই আপনি সংস্কৃতি পরিবর্তন করেন এবং একটি সহযোগিতামূলক কর্মস্থল তৈরি করেন।

ডক্টর ফিলে আনেকার কি হয়েছে

এটি করতে গিয়ে, জার্সনার কর্পোরেট ইতিহাসের অন্যতম দুর্দান্ত টার্নআরআন্ডসের নেতৃত্ব দিয়েছিলেন। নব্বইয়ের দশকের শেষের দিকে, তাঁর সংস্থাটি আবারও সমৃদ্ধ হয়ে উঠছিল এবং আজ অবধি লাভজনক হতে চলেছে। যদি তিনি সমস্যাটিকে কেবল কৌশল এবং কৌশল হিসাবে দেখেন তবে তা কখনই সত্য হত না। প্রথমে ভিতরে থেকে আইবিএম পরিবর্তন করতে হয়েছিল।

ভাগ করা উদ্দেশ্য এবং ভাগ্যবান চেতনা ফোরজিং

কখন জেনারেল স্ট্যানলি ম্যাকক্রিস্টাল প্রথম ইরাকে বিশেষ বাহিনী নিয়েছিলেন, তিনি জানতেন যে তাঁর কাছে একটি দুর্দান্ত ইঞ্জিনিয়ারড মিলিটারি মেশিন রয়েছে। বিশ্বের কোনও শক্তি তাদের দক্ষতা, দক্ষতা এবং কার্যকারিতার সাথে মেলে না। তবুও, তারা প্রতিটি যুদ্ধে জয়লাভ করলেও তারা যুদ্ধে হেরে যাচ্ছিল।

সমস্যাটি যেমন তিনি তাঁর বইয়ে ব্যাখ্যা করেছেন, টীম দল , সামর্থ্যগুলির মধ্যে একটি ছিল না, তবে আন্তঃঅযুক্তিযোগ্যতা। তার বাহিনী আল কায়েদার কর্মীদের হত্যা বা ধরে নেবে এবং মূল্যবান বুদ্ধি সংগ্রহ করবে। তবুও প্রায়শই কয়েক সপ্তাহ সময় লেগেছিল বন্দীদের জিজ্ঞাসাবাদ করতে এবং ডেটা বিশ্লেষণ করতে। ততক্ষণে, তথ্যগুলি প্রায়শই প্রাসঙ্গিক বা কার্যকর হয় না।

ম্যাকক্রিস্টাল যা বুঝতে পেরেছিলেন তা হ'ল যদি তার বাহিনী কোনও নেটওয়ার্ককে পরাজিত করতে চলেছে তবে তাদের একটি নেটওয়ার্ক হয়ে উঠতে হবে এবং আস্থা এবং আন্তঃঅযোগিতা উন্নত করার জন্য তিনি তার সংস্থার মধ্যে সংযোগ স্থাপনের উদ্দেশ্যে যাত্রা করেছিলেন। তিনি যোগাযোগ অফিসার পদগুলিকে কেবল উন্নত অপারেটর এবং এম্বেড কমান্ডোগুলিকে গোয়েন্দা দলে অন্তর্ভুক্ত করতে এবং এর বিপরীতে।

আনুষ্ঠানিক কাঠামো এবং প্রথাগত traditionalতিহ্যগত রেখাগুলি স্থানে থাকলেও অপারেটিং নীতিগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছিল। রূপান্তরটি তাত্ক্ষণিকভাবে ছিল না, তবে শীঘ্রই ব্যক্তিগত সম্পর্ক এবং ভাগ্যের উদ্দেশ্য প্রত্নতামূলক রীতিনীতি, পদ্ধতি এবং অভ্যন্তরীণ প্রতিদ্বন্দ্বিতা প্রতিস্থাপন করেছিল। এমনকি পরিবর্তনের বিরুদ্ধে প্রতিরোধকারীরাও নিজেদের সংখ্যা ছাড়িয়ে গেছে এবং তাদের মতামত পরিবর্তন করতে শুরু করেছে।

এটি ম্যাকক্রিস্টালকে তার নেতৃত্বের পথে পরিবর্তন করার অনুমতি দেয়। চিরাচরিত সংস্থাগুলিতে তথ্য কমান্ডের চেইনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং শীর্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, ম্যাকক্রিস্টাল দেখেছিলেন যে মডেলটি উল্টানো যেতে পারে। এখন, তিনি তথ্য সঠিক জায়গায় পৌঁছে দিতে সহায়তা করেছিলেন এবং নীচে সিদ্ধান্ত নেওয়া যেতে পারে। ফলস্বরূপ, অপারেটিং দক্ষতা সতেরোটি ফ্যাক্টর দ্বারা বৃদ্ধি পেয়েছিল এবং শীঘ্রই সন্ত্রাসীরা পালিয়ে যায়।

সাংস্কৃতিক সচেতনতা তৈরি করা

বিশ্বের অন্যতম বৃহত্তর ক্রেডিট বিরিয়াস হিসাবে, কোন গ্রাহকরা ভাল ঝুঁকি এবং কোনটি নয় তা নির্ধারণে বিশেষজ্ঞের গ্রাহকরা এটির উপর নির্ভর করে। যদি এর মানগুলি খুব শিথিল হয় তবে ndingণদানকারী সংস্থাগুলি খারাপ makingণ থেকে অর্থ হারাতে থাকে। তবে বিপরীতটিও সত্য। এটি যদি ভাল creditণের ঝুঁকি চিহ্নিত করতে ব্যর্থ হয় তবে এর ফলাফলও রয়েছে।

বিশেষজ্ঞের গ্রুপ প্রেসিডেন্ট আলেকজান্ডার লিন্টনার আমাকে বলেছিলেন, 'ইতিহাসের যে সমস্ত বিষয় আমেরিকানকে এতটাই সফল করেছে যেগুলির মধ্যে একটি হ'ল নীতি হ'ল প্রত্যেকেই আমেরিকান স্বপ্নে অংশ নিতে পারে,' বিশেষজ্ঞের গ্রুপ প্রেসিডেন্ট আলেকজান্ডার লিন্টনার আমাকে বলেছিলেন। 'তবুও আজ, যদি আপনার creditণ অ্যাক্সেস না থাকে তবে সেই স্বপ্নকে বেঁচে রাখা খুব কঠিন। আপনি বাড়ি বা নতুন গাড়ি কিনতে পারবেন না বা বেশিরভাগ লোকেরা যা করতে চান এমন আরও অনেক কাজ করতে পারবেন না ''

ডেভিড ব্রমস্ট্যাড কি সমকামী?

'আমরা যদি কেবলমাত্র traditionalতিহ্যবাহী creditণ স্কোরের উপর নির্ভর করি তবে প্রায় 26 মিলিয়ন কর্মযুগের বয়স্কদের theণ ব্যবস্থা থেকে বাদ দেওয়া হয়,' তিনি অবিরত বলেছিলেন 'এর অর্থ আমাদের ক্লায়েন্টরা প্রায় 26 মিলিয়ন সম্ভাব্য গ্রাহককে বাদ দিচ্ছে। সুতরাং বিশেষজ্ঞ এ, আমরা কাজ করছি বিকল্প ডেটা উপর ভিত্তি করে বর্ধিত স্কোর rentণের ইতিহাস প্রতিষ্ঠায় সহায়তা করার জন্য ভাড়া এবং ইউটিলিটি বিলগুলির মতো। '

ডোমিনিক প্রভোস্ট-চাকলি কি সে বিবাহিত

দেশে মোটামুটি সাম্প্রতিক অভিবাসী হিসাবে, লিন্টনার জানেন যে আনুষ্ঠানিক creditণের ইতিহাসের অভাব হতে পারে এমন সমস্যাগুলি হতে পারে। তিনি অভ্যন্তরীণভাবে সাংস্কৃতিক সচেতনতামূলক প্রোগ্রামগুলি প্রচার করার জন্য তাঁর সংস্থার প্রচেষ্টার কৃতিত্ব দেন কর্মচারী রিসোর্স গোষ্ঠী গ্রাহক এবং জনসাধারণের জন্য সমস্যাগুলি সমাধান করার আবেগ চালানোর জন্য, বিশেষত আর্থিক অন্তর্ভুক্তির সাথে সম্পর্কিত

রূপান্তর সর্বদা একটি জার্নি, কখনই কোনও গন্তব্য নয়

স্পষ্টতই, বিশেষজ্ঞরা কোনও পণ্য বিকাশ কৌশল হিসাবে তার কর্মচারী রিসোর্স গ্রুপগুলি শুরু করেনি, তবে এর কর্মচারীদের জীবন উন্নত করার জন্য। লিন্টনার বলেছেন, 'আমরা একটি বিবিধ লোককে অনুভব করার চেষ্টা করি যে বিশেষজ্ঞরা তাদের বাড়ি। তবুও, এর অভ্যন্তরীণ প্রতিশ্রুতি তাদের জন্য সহানুভূতি তৈরি করতে সহায়তা করেছে যারা আর্থিক ব্যবস্থা থেকে বাদ পড়েছেন এবং সমাধানের দিকে পরিচালিত করতে সহায়তা করেছেন।

সম্ভাবনাগুলি হ'ল ক্রেডিট স্কোরগুলি উন্নত করতে বিকল্প ডেটা ব্যবহার করে এটি শেষ হবে না, তবে এর ব্যবসায়ের আরও অনেকগুলি দিককে প্রভাবিত করবে। সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য সত্যিকারের বাসনা চালনা করার জন্য এটি অবশ্যই সত্য be গান্ধী এবং ম্যান্ডেলার মতোই, আপনি যদি বিশ্বে সত্যিকারের প্রভাব তৈরি করতে চান তবে আপনাকে প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে পরিবর্তন আনতে হবে।

ওলাডাভস্কি-বার্জার আইবিএম এর আগের রূপান্তর সম্পর্কে একই পদে কথা বলেছেন। তিনি বলেন, 'যেহেতু রূপান্তরটি প্রথম এবং দ্বিতীয় প্রযুক্তির মূল্যবোধ সম্পর্কে ছিল, আমরা প্রযুক্তি ও বাজারের বিকাশ অব্যাহত থাকায় আমরা সেই মানগুলিকে আলিঙ্গন করতে সক্ষম হয়েছি,' তিনি আমাকে এবং কৃতিত্ব দিয়েছিলেন যে সংস্থার অবিচ্ছিন্ন লাভের সাথে মূল্যবোধে রূপান্তর ঘটে। যদিও আইবিএম এর এখনও কয়েক বছর ধরে তার চ্যালেঞ্জ রয়েছে, কেউই এটি আর ভাঙার কথা বলে না।

বেশিরভাগ সংস্থাগুলি যা বুঝতে এবং অভ্যন্তরীণ করতে ব্যর্থ হয় তা হ'ল রূপান্তরটি সর্বদা একটি যাত্রা, কখনই কোনও গন্তব্য নয়। সাংস্কৃতিক পরিবর্তন থেকে বিনিয়োগের জন্য তাত্ক্ষণিকভাবে কোনও প্রত্যাবর্তন নেই। বিনিয়োগকারীরা শীর্ষস্থানীয় কর্মচারীদের বরখাস্ত করার জন্য বা কর্মচারী সংস্থান গ্রুপ তৈরি করার জন্য আপনাকে উত্সাহিত করবে না er তবুও দুর্দান্ত সংস্থাগুলি বুঝতে পারে যে রূপান্তরটি সর্বদা ঘরে বসে শুরু হয়।

প্রকাশ: অতীতে, বিশেষজ্ঞ আমাকে তার বার্ষিক সম্মেলনে অংশ নিতে এবং এর নির্বাহীদের সাথে কথা বলার জন্য ভ্রমণ করার জন্য আমার অর্থ প্রদান করেছিলেন।