অ্যামাজনে গুগল ভার্সেসের লাইফ: হায়ারিং থেকে ফায়ারিং (এবং এর মধ্যে সবকিছু)

তারা গ্রহের সবচেয়ে বড় এবং প্রভাবশালী দুটি প্রতিষ্ঠান, তবে বিভিন্ন উপায়ে অ্যামাজন এবং গুগল কোম্পানির সংস্কৃতি এবং ব্যবসায়িক কৌশলের বিষয়টি যখন আসে তখন তা মেরু বিপরীত হয়।

fox news উমা পেমমারজু বিয়ে করেছে

রিচার্ড রাসেল এর আগে গুগল এবং অ্যামাজন উভয়েই আট বছরেরও বেশি সময় সম্মিলিতভাবে কাটিয়েছেন তার নিজস্ব সংস্থা প্রতিষ্ঠা, যেখানে তিনি অন্যদের শেখেন যে কীভাবে তিনি নিজের ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে শিখেছেন সেই নীতিগুলি এবং সরঞ্জামগুলি কীভাবে প্রয়োগ করতে হয়।

আমি তার প্রাক্তন নিয়োগকর্তাদের মধ্যে কিছু পার্থক্য নির্মূল করতে এবং তার ক্লায়েন্টদের সাথে এখন ভাগ করে নেওয়া কিছু গুরুত্বপূর্ণ পাঠ তুলে ধরতে আমি রাসেলের সাথে বসেছিলাম।

ভাড়া

রাসেলের মতে গুগলের প্রাথমিক সাক্ষাত্কারের প্রশ্নটি হ'ল: 'তুমি কত স্মার্ট?'

রাসেল আমাকে বলেছিলেন, 'গুগল স্মার্ট লোককে নিয়োগ দেয়, তাদের আনন্দিত করার জন্য তাদের অনুমতি দেয় এবং তারপরে বিস্ময়কর জিনিসগুলি ঘটবে এই আশায় তাদের স্বাধীনতা (এবং কঠিন সমস্যা) সরবরাহ করে,' রাসেল আমাকে বলেছিলেন। 'সামগ্রিকভাবে, তারা কঠোর কর্মী পেতে ঝোঁক, কিন্তু এটি প্রাথমিক লক্ষ্য নয়। এর অর্থ হ'ল গুগলে বেশিরভাগ লোকেরা তারা কতটা স্মার্ট তা দেখানোর জন্য জিনিসগুলি করার বা বলার দিক থেকে ভুল করে। '

বিপরীতে, অ্যামাজনের মূল সাক্ষাত্কারের প্রশ্নটি হ'ল: 'আপনি এটা কী করলেন?'

রাসেল ব্যাখ্যা করেছেন, 'অ্যামাজন এমন লোকদের নিয়োগ দেয় যারা অনেক কাজ সম্পন্ন করে, কাঠামোগত চাপ এবং গাইডেন্স প্রয়োগ করে এবং প্রচুর কাজ শেষ হবে এই আশায় তাদের কঠিন সমস্যা (এবং স্বাধীনতা) দেয়,' রাসেল ব্যাখ্যা করেছেন। 'সামগ্রিকভাবে, তারা প্রচুর স্মার্ট লোক পেতে ঝোঁক, তবে এটি প্রাথমিক লক্ষ্য নয়। এর অর্থ হল যে অ্যামাজনে, বেশিরভাগ লোকেরা কাজ শেষ করার দিকে ভ্রষ্ট হয় এবং এ বিষয়ে এত কথা বলে না ''

উভয় নিয়োগকারীই ধারাবাহিকভাবে দুর্দান্ত প্রার্থীদের আকৃষ্ট করে - উচ্চ বেতনের, স্টকের দাম এবং সাফল্যের জন্য এটি ঝোঁক। তবে গুগল সম্ভাব্য কাজের জন্য আবেদন করার জন্য একটি দুর্দান্ত জায়গা হয়ে ওঠার জন্য আবেদন করে, যখন অ্যামাজন এমন পরিবেশ তৈরি করে আকর্ষণ করে যেখানে অনেক কিছু করা পছন্দ করে এমন লোকেরা আরও বেশি করে সম্পন্ন করে।

'আমি যদি ভাড়া নিই, আমি অ্যামাজনের পদ্ধতি অনুসরণ করতাম এবং একটি উল্লেখযোগ্য ব্যবধানে গুগলের মাধ্যমে প্রাক্তন অ্যামাজনিয়ানদের ভাড়া করতাম। রাসেল বলেন, গুগলরা খারাপ না, আমি কেবল আমাজনীয়দেরই পছন্দ করতাম, 'রাসেল বলে।

'তবে যদি আমি কাজ করার জন্য কোনও জায়গা বেছে নিই, তবে আমি গুগলে অ্যামাজনে কাজ করা বেছে নেব,' তিনি আরও বলেছিলেন, 'কারণ এটি কাজ করার জন্য অনেক সুন্দর জায়গা' '

এবং যদি তার লক্ষ্যটি তার দক্ষতা এবং ক্যারিয়ার বাড়ানো ছিল?

রাসেল বলেন, 'আমি অস্বস্তি সত্ত্বেও আমাজনকে বেছে নেব - বা এর কারণেই, 'রাসেল বলেছেন।

পার্কস, লাভ এবং সংস্কৃতি

রাসেল বলেছেন, 'গুগল নিজেকে সাগর ভাবাতে পছন্দ করে, তবে তা হয় না।' 'তবে গুগলের বিশাল মার্জিনের কারণে এটি কিছু যায় আসে না, যা ৩০ শতাংশেরও বেশি আসে' '

বিপরীতে, অ্যামাজনের 5 থেকে 10 শতাংশের মধ্যে অনেক কম মার্জিন রয়েছে। 'তারা সাফল্যময় এবং এটি করে ব্যাপার, 'রাসেল বলেছেন। 'তবে কখনও কখনও তারা এটিকে অযথা খুব বেশি করে নিয়ে যায়' '

রাসেল বলেছেন, আপনি কোনও প্রতিষ্ঠানের কোনও জ্যেষ্ঠতায় প্রথম শ্রেণিতে ভ্রমণ করবেন না, যদিও আপনি প্রতি সিনিয়রটিতে অ্যামাজনের চেয়ে গুগলে প্রিমিয়াম অর্থনীতি বা ব্যবসা পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি ''

তিনি যোগ করেছেন: 'গুগল সবার জন্য দুর্দান্ত খাবার কিনে, এটি একটি ভাল পার্ক। এবং তবুও এটি প্রকৃত অর্থে ব্যবসায়ের বোধ করে, কারণ খাবারের জন্য প্রস্তুত বা বাইরে যাওয়ার জন্য লোকদের সময় নষ্ট করার দরকার নেই। পরিবর্তে, তারা সামাজিকীকরণ এবং একসাথে খাওয়ার ঝোঁক - এটি ব্যয়বহুল এবং অদক্ষ মনে হয়, তবে এটি তহবিলের দুর্দান্ত ব্যবহার, এবং এটি দেখতে দেখতে অনেক সস্তা। '

বিপরীতে, অ্যামাজন কর্মচারীদের জন্য খাবার সরবরাহ করে না, তবে রাসেল দেখেন যে মিথ্যা অর্থনীতি - কর্মীরা বাইরে দুপুরের খাবার খাওয়ার সময় নষ্ট করে দেয়।

রাসেল বলেন, 'তবে এটি কর্মচারীদের উপর প্রভাব ফেলে যে অ্যামাজন ব্যয় হ্রাস করার চেষ্টা করছে,' যা ব্যবসায়ের অন্যান্য দিকগুলিতে সেই আচরণকে আরও দৃ .়তর করে তোলে। '

লোকেরা প্রক্রিয়াগুলির ক্ষেত্রে, রাসেল গুগলের তুলনামূলকভাবে অ্যাডহক হিসাবে বর্ণনা করে, যা ভাড়া এবং প্রচারের সাথে সাংস্কৃতিক প্রতিধ্বনির চেম্বার তৈরি করে। সাক্ষাত্কারকারীদের খুব কম প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়েছে, সুতরাং সেই সাক্ষাত্কারগুলি ধীরে ধীরে উন্নতি করে।

অন্যদিকে, অ্যামাজন খুব কাঠামোগত এবং নির্ভরযোগ্য নিয়োগের পদ্ধতি ব্যবহার করে এবং গুলি চালানো, প্রচার এবং পুরষ্কারের ক্ষেত্রে এই একই কঠোরতা প্রয়োগ করে। নিয়োগের ক্ষেত্রে চার থেকে আটজন সাক্ষাত্কারক জড়িত যারা আমাজনের নেতৃত্বের নীতিগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে আচরণগত প্রশ্নগুলি ব্যবহার করে এবং এর পরে একটি বিবরণী হয় - যা সাক্ষাত্কারকারীদের তাদের দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে। প্রচারের পর্যালোচনাগুলির সাথে একই আলোচনা হয়, যা সমস্ত পরিচালকদের কীভাবে লোকজনকে মূল্যায়ন করতে হয় তার কিছু শৃঙ্খলা এবং সাধারণ বোঝার জন্য বাধ্য করে।

রাসেল বলেছেন, 'এটি অ্যামাজনকে তার লোক প্রক্রিয়াগুলির মাধ্যমে একটি কোডিং সংস্কৃতি বজায় রাখতে সহায়তা করে। 'গুগল অ্যামাজনের লোক প্রক্রিয়াগুলি গ্রহণ এবং তাদের সংস্কৃতিতে অভিযোজিত করে উপকৃত হবে।'

ব্যবস্থাপনা কাঠামো

রাসেল গুগলকে একটি 'কেন্দ্রিয়ায়িত কমান্ড-ও-নিয়ন্ত্রণ পণ্য এবং প্রকৌশল সংস্থা' হিসাবে বর্ণনা করেছেন, যার সাথে 'সমান্তরাল হলেও কিছুটা স্বতন্ত্র ব্যবসা / বিক্রয় সংস্থা' রয়েছে with

তিনি অব্যাহত রেখেছেন, 'গুগলের নেতৃত্বে ইঞ্জিনিয়ার বা পণ্য ব্যক্তিরা থাকেন - কমপক্ষে, এটাই তাদের ফোকাস - এবং বিক্রয়গুলি পণ্য নগদীকরণের জন্য তাদের প্রয়োজনীয়তা সরবরাহ করে' '

অন্যদিকে অ্যামাজনের কাঠামো ব্যবসায়ের প্রয়োজনের দ্বারা চালিত।

রাসেল ব্যাখ্যা করেন, 'নেতারা অগত্যা ইঞ্জিনিয়ার বা পণ্য বা বিক্রয়কারী লোক নন। 'তবুও তারা প্রযুক্তির গভীরে ডুব দেওয়ার কারণে তারা প্রযুক্তিও বুঝতে পারে।'

রাসেলের মতে, গুগল যখন উচ্চ থেকে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় তখন তারা দ্রুত পরিবর্তন আনতে পারে কারণ প্রযুক্তিটি সচেতনভাবে সংগঠিত এবং সাধারণত একজন ব্যক্তি প্রতিটি কাজ করে, খুব বেশি ওভারল্যাপ না করে এবং নেভিগেট করা অপেক্ষাকৃত সহজ।

'তবে গুগল বাজারে পরিবর্তন বা শিক্ষাগুলির পরিবর্তনের বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানায়, সিদ্ধান্তগুলি কেন্দ্রীভূত করা হয় এবং আদেশের শৃঙ্খলাটি আরও তৈরি করা হয়,' রাসেল এগিয়ে চলেছে। 'এক অর্থে গুগল কেন্দ্রীয় পরিকল্পনা নিয়ে একটি দৈত্য সরকারের মতো পরিচালনা করে।'

বিপরীতে, অ্যামাজন খুব দ্রুত ছোট পরিবর্তনগুলি সম্পাদন করতে পারে, কারণ সিদ্ধান্ত গ্রহণ যতটা যেতে পারে ততই নীচে দিকে ঠেলে দেওয়া হয়।

'তবে এটি সদৃশ হতে পারে,' রাসেল বলেছেন। 'এবং প্রধান কেন্দ্রীভূত পরিবর্তনগুলি সম্পন্ন হতে দীর্ঘ সময় নেয়, কারণ অনেক লোককে পদক্ষেপ নিতে হবে - এবং এটি আদেশ দেওয়াও কঠিন। এক অর্থে, আমাজন কোনও কেন্দ্রীয় পরিকল্পনা ছাড়াই পুঁজিবাদী অর্থনীতির মতো পরিচালনা করে। '

রাসেল বলেছেন যে উভয় সংস্থাই কীভাবে লক্ষ্য নির্ধারণ করে তা সম্পর্কিত পরিচালন কাঠামোও প্রভাবিত করে।

গুগল সর্বজনীনভাবে লক্ষ্যগুলি এবং মূল ফলাফলগুলি (ওকেআর) ব্যবহার করে, লক্ষ্যগুলি এবং তার ফলাফলগুলি নির্ধারণ এবং অনুসন্ধানের জন্য একটি লক্ষ্য-নির্ধারণ কাঠামো, কারণ প্রতিটি দল কী কাজ করছে তা দেখতে অপেক্ষাকৃত সহজ। অ্যামাজনের লক্ষ্য প্রক্রিয়া তুলনামূলকভাবে উন্নত, তবে গুগলের মতো কাঠামোগত বা স্বচ্ছ নয়।

রাসেল বলেছেন, 'অ্যামাজনের লক্ষ্য নির্ধারণের প্রক্রিয়াটি নেভিগেট এবং সমন্বয় করা অনেক কঠিন। 'তারা ওকেআরগুলি ব্যাপকভাবে গ্রহণ করে উপকৃত হবে, বিশেষত যখন এটি স্বচ্ছতার কথা আসে' '

পরিচালনা শৈলী এবং প্রক্রিয়া

রাসেলের দৃষ্টিকোণ থেকে, অ্যামাজনের পরিচালনা শৈলী এবং প্রক্রিয়াগুলি গুগলের তুলনায় প্রায়শই অন্যান্য সংস্থাগুলিতে স্থানান্তরিত হয় কারণ এই স্টাইলটি আরও নিয়মতান্ত্রিক এবং কাঠামোগত এবং প্রক্রিয়াগুলি আরও পরিপক্ক। কিছু সংস্থা গুগলের উচ্চ মুনাফার মার্জিনের সাথে মিল রাখতে পারে তা উল্লেখ করার দরকার নেই।

রাসেল বলেছেন, 'উদাহরণস্বরূপ উদ্ভাবন করুন। 'নতুন ধারণা নিয়ে আসার সময় অ্যামাজন খুব শৃঙ্খলাবদ্ধ এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে থাকে, যখন গুগল কেবল জিনিসগুলি চেষ্টা করে এবং আশা করে যে তারা কাজ করে। গুগল এটি করতে পারে, এবং এটি সামগ্রিকভাবে কার্যকর হয় - তবে গুগলের মার্জিনগুলি ছাড়া গুগলের দৃষ্টিভঙ্গি হস্তান্তরযোগ্য নয়, তবে অ্যামাজনের অ্যাপ্রোচ প্রতিটি সংস্থার পক্ষে কাজ করে। '

যদিও অ্যামাজনের এবং গুগলের পন্থাগুলি প্রায়শই মারাত্মকভাবে পৃথক হয়, রাসেল উভয় সংস্থার কাছ থেকে সেরা গ্রহণে বিশ্বাসী। সর্বোপরি, তারা দুজনই এক কারণে সফল হয়েছিলেন।

কীগুলি হ'ল এই মূল পাঠগুলি আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা এবং সংস্কৃতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া - যা আপনাকে উভয় জগতের থেকে সেরা অর্জনের অনুমতি দেয়।