রিচার্ড ব্রানসন ভার্জিন আমেরিকাতে বেরিয়ে এসেছেন - আপনার পরবর্তী ব্যবসায়িক ভ্রমণকে ফ্লায়ারের অবসান ঘটাতে ঝুঁকিতে ফেলে।
এই সপ্তাহে, সিয়াটল, ওয়াশিংটন ভিত্তিক আলাস্কা এয়ারলাইনস গ্রুপ বন্ধ সান ফ্রান্সিসকো ভার্জিন আমেরিকা এয়ারলাইন্সের তার প্রত্যাশিত $ 2.6 বিলিয়ন ডলার অধিগ্রহণের ঠিক এক সপ্তাহ পরে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বিচার বিভাগ প্রস্তাবিত সংহতকরণ অনুমোদিত।
যিনি উকি ওয়াশিংটনের স্ত্রী
ভার্জিন আমেরিকা অর্জন করে, আলাস্কা এয়ারলাইনস, বর্তমানে ষষ্ঠ বৃহত্তম মার্কিন বিমান সংস্থা প্রতি বছর ৩২ মিলিয়ন গ্রাহককে সেবা দেওয়া, পিক্স আপকে পঞ্চম বৃহত্তম এয়ারলাইন্সে পরিণত করবে। আরও গুরুত্বপূর্ণ, সম্মিলিত সংস্থাগুলি সান ফ্রান্সিসকো এবং লস অ্যাঞ্জেলেসে ভার্জিনের কেন্দ্রগুলি যুক্ত করে ওয়ালগন সিয়াটল এবং পোর্টল্যান্ডে আলাস্কার উপস্থিতি প্রসারিত করবে - এটি পশ্চিম উপকূলে গুরুত্বপূর্ণ দৃশ্যমানতা এবং এক দুর্দান্ত সুবিধা প্রদান করবে।
আপনি তর্ক করতে পারেন যে এর উত্সাহী হারাতে ফ্রন্টম্যান স্যার রিচার্ড ব্র্যানসন মানে এয়ারলাইন্সের পক্ষে খুব সামান্যই। সর্বোপরি, সুরক্ষা রেকর্ড এবং গ্রাহক পরিষেবা স্বাভাবিকভাবেই যাত্রীদের প্রয়োজনের ক্রমটির চেয়ে বেশি rank গ্রাহকরা ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে পছন্দ করার কারণে ব্যক্তিত্ব হ'ল একটি বড় কারণ। এটি শেষ হয়ে গেলে, আপনার সাথে, ভাল, একটি এয়ারলাইন - এবং সম্ভবত কোনও ভোক্তার অনুগত থাকার কম কারণের একটি কারণ রেখে যান।
স্বাভাবিকভাবেই, এটি আলাস্কা এয়ারলাইনস অবশ্যই বিবেচনা করেছে। সম্ভবত আরও বেশি, এই আকারের অধিগ্রহণের পক্ষে পেশাদারদের একটি দল ছিল যাতে ডিলের বিভিন্ন বিষয়গুলি ভালভাবে বিবেচনা করার জন্য বিশাল এবং জটিল স্প্রেডশিট ব্যবহার করা হয়। আলাস্কা বিমান সংস্থা উদ্বিগ্ন বলে মনে হচ্ছে না। পরিবর্তে, এয়ারলাইন, যা জে.ডি. পাওয়ার দ্বারা তার গ্রাহক পরিষেবার জন্য টানা নয় বছর ধরে স্বীকৃতি অর্জন করেছে, আশাবাদী যে ভার্জিনের কিছু চকমক বন্ধ হয়ে যাবে।
এখানে কিভাবে একটি আলাস্কা এয়ারলাইন্সের কর্মচারী , লুসি লাফায়েট, সাম্প্রতিক একটি পাবলিক ইভেন্ট চলাকালীন লিখেছেন, 'আলাস্কার মিষ্টি সুন্দর খালা হওয়ার খ্যাতি বেশি এবং ভার্জিন তরুণ, স্নিগ্ধ এবং খানিকটা নোনতা হিসাবে খ্যাতি পেয়েছে।'
আপনার কিশোর চাচাত ভাই, চাক, খুব মাতাল এবং কিছুটা নোনতা - আপনার প্রিয়, মিষ্টি খালা নয়।
স্টিফেন একজন স্মিথ গে
ভার্জিন আমেরিকা তার প্রতিষ্ঠাতা ব্রান্সনের কাছে এর খ্যাতি whoণী, যিনি ভার্জিন ব্র্যান্ডে তাঁর নিজের 'তরুণ, স্নিগ্ধ এবং নোনতা' ব্যক্তিত্ব দিয়েছেন he 1970 সালে প্রতিষ্ঠিত । তাঁর নিজের বহির্মুখী এবং উজ্জ্বল ব্যক্তিত্বকে তার ব্র্যান্ডের মধ্যে ছড়িয়ে দেওয়ার এই কৌশলটি, যা প্রসারিত হয়েছে 25 বিভিন্ন সংস্থা , বিভিন্ন কারণে কাজ করেছে। এর মধ্যে রয়েছে:
- ব্যাক্তিগত । লোক সংস্থাগুলির চেয়ে লোকের সাথে সম্পর্কিত হয়, তাই ভার্জিনকে ব্র্যান্ডের অংশ হিসাবে তার চিত্র এবং ব্যক্তিত্বকে গ্রহণ করার অনুমতি দিয়ে গ্রাহকরা মনে করেন যে কেবল একটি কর্পোরেশন নয়, ব্রান্সনের সাথে তাদের সম্পর্ক রয়েছে।
- অনন্য এবং স্বতন্ত্র । ব্র্যান্ডগুলি পার্থক্য করা কঠিন, তবে লোকেরা তা নয়। প্রত্যেকেরই তার নিজস্ব ব্যক্তিত্ব রয়েছে, তাই ব্রান্সনের ভার্জিনে সংহত করে সংস্থাটি একটি অনন্য ব্র্যান্ড তৈরি করতে সক্ষম হয়েছে যা তার প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা differen
- ট্রেডমার্ক । লোগো বা ব্র্যান্ডের চিত্রকে ট্রেডমার্ক করা সহজ। একটি অনন্য 'ব্যক্তিত্ব' তৈরি করা তবে ব্র্যান্ডটিকে সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর দেয়।
- তাত্ক্ষণিক মান এবং ইক্যুইটি । ভার্জিনের বিমান সংস্থাগুলি সহ বিভিন্ন সংস্থার হোস্টে বিস্তৃত অসামান্য সাফল্য রয়েছে (ভার্জিন মূলত একটি রেকর্ড স্টোর ছিল)। এই সাফল্যটি ভার্জিন ব্র্যান্ডের নাম এবং খ্যাতি সঙ্গে সঙ্গে তাত্ক্ষণিক স্বীকৃতি, মান এবং আনুগত্য আনয়ন করে যে দারুণভাবে দায়ী করা যেতে পারে।
অবশ্যই, কোনও নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডে ব্যক্তিত্ব তৈরির ক্ষেত্রে অন্যথায় অসুবিধাও রয়েছে।
- নেতৃত্বের রূপান্তর । মালিকানা বা নেতৃত্বের যে কোনও পরিবর্তন সহ, নতুন নেতারা সাধারণত তাদের নিজস্ব অনন্য ব্যক্তিত্ব নিয়ে আসে। এই ব্র্যান্ড, সংস্কৃতি এবং স্টাইলটি যদি একটি শক্তিশালী, বিদ্যমান ব্যক্তিত্ব - এবং যদি এটি কোনও ব্যক্তির চারপাশে নির্মিত হয় তবে অসম্ভব আরও কঠিন হয়ে গেলে এই রূপান্তরটি আরও বেশি কঠিন হয়ে ওঠে।
- স্টেকহোল্ডারদের সন্ধান এবং সন্তুষ্ট করা । শীর্ষ প্রতিভা, ব্যবসায়ী অংশীদার এবং বিনিয়োগকারীদের নিয়োগ ইতিমধ্যে একটি চ্যালেঞ্জ, এবং বেশিরভাগ ব্যবসায়িক পেশাদাররা একটি ব্র্যান্ডের গুরুত্ব এবং একটি ব্যক্তিত্বের সাথে জড়িত ঝুঁকির সাথে জড়িত understand
তবুও, আলাস্কা এয়ার গ্রুপের চেয়ারম্যান এবং সিইও ব্র্যাড টিল্ডেন জোর , 'আলাস্কা এয়ারলাইনস এবং ভার্জিন আমেরিকা পৃথক এয়ারলাইন, তবে আমরা বিশ্বাস করি বিভিন্ন কাজ - এবং আমরা বিশ্বাস করি ফ্লাইয়াররা এতে সম্মত হবে। দুটি এয়ারলাইন্স দেখতে অন্যরকম হতে পারে তবে আমাদের মূল গ্রাহক এবং কর্মচারীর দৃষ্টিভঙ্গি অনেকটাই একই। '
ভার্জিন আমেরিকা ব্র্যান্ড দীর্ঘকাল ধরে টিকে থাকবে কিনা সে সম্পর্কে টিল্ডেন যোগ করেছেন, 'এটি একটি বড় সিদ্ধান্ত এবং এটি কয়েক মাসের চিন্তাভাবনা এবং গভীর বিশ্লেষণের দাবিদার। আমরা পরের বছরের প্রথম দিকে ভার্জিন আমেরিকা ব্র্যান্ড সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরিকল্পনা করছি। ' (দ্রষ্টব্য যে ব্র্যানসনের সংস্থা এখনও ভার্জিন আটলান্টিক এবং ভার্জিন অস্ট্রেলিয়া সহ ব্র্যান্ডগুলির মালিক এবং পরিচালনা করবে))
আপাতত, আমাদের কেবল ধারণাটি মোকাবেলা করতে হবে দুটি ভাল জিনিস যা অগত্যা একসাথে যায় না । 'আমি মনে করি ভার্জিন আমেরিকা কীভাবে' শীতল 'ফ্যাক্টরটি নিয়ে আসে, সে সম্পর্কে আমাদের অনেক কিছু শিখতে হবে,' ড আলাস্কার বিপণনের ভিপি, সংগিতা ওওনার ner 'তবে আমি মনে করি আলাস্কা তার নিজস্ব উপায়ে শীতল করতে চলেছে।'
'নিজের উপায়ে শীতল করা' সর্বদা আমার ধারণা ছিল অসম্পূর্ণ লোকেরা যখন বলে যে তারা শীতল কিছু বুঝতে ব্যর্থ হয় তখন ool আমার জানা উচিত - আমি এটি আমার গ্রহণ করেছি টুইটার প্রোফাইল ।
