যা বলা হয় তা প্রায়শই বোঝানো হয় না।
বিশেষত যেখানে এগুলি উদ্বিগ্ন:
১. 'আমি কেবল উচ্চস্বরে চিন্তা করছি ...'
মস্তিষ্কে উত্তাপ এক জিনিস। অর্ধ-বেকড প্রস্তাবনা করা অন্যটি।
এজন্য বিখ্যাত জেফ বেজোস ly মানুষ নথি পড়তে তোলে একটি সভা শুরু হওয়ার আগে। তিনি বিবেচিত প্রতিক্রিয়া চান, ধারণা বিবেচনা এবং প্রস্তাবিত বিবেচনা করতে চান।
জোরে চিন্তা করবেন না। প্রথমে আপনার চিন্তাভাবনা করুন।
জেসি পামার কত লম্বা
এবং যদি আপনার ভাবার সময় না পেয়ে থাকে তবে কেবল চুপচাপ থাকুন এবং যাঁরা আছেন তাদের তল ত্যাগ করুন।
২. 'না, ঠিক আছে।'
'না, এটি ভাল' এর অর্থ আসলে 'না, এটি ভাল নয়, তবে আমি আর এ বিষয়ে কথা বলতে চাই না।'
৩. 'যদি আপনি এটি মিস করেন ...'
হয়তো প্রাপক আপনার শীতল কল-এস্কু ইমেলটি মিস করেছেন। সম্ভবত, তারা আগ্রহী ছিল না, সম্ভবত।
প্রেরক হিসাবে, আপনি যে ব্যক্তিকে টার্গেট করছেন তা বুঝুন। যদি এমন কেউ যদি দিনে কয়েক হাজার অযৌক্তিক ইমেল পেয়ে থাকে যেমন মার্ক কিউবার মতো, তবে তিনি কোনও প্রতিক্রিয়া জানালেন না কারণ তিনি স্বতন্ত্রভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে অনেক বেশি পান।
যদি সে আগ্রহী হয় তবে সে সাড়া দেবে।
যদি আপনি ফলোআপ প্রেরণে প্ররোচিত হন তবে অন্য ইমেল প্রেরণের জন্য আরও সৃজনশীল উপায় সন্ধান করুন। 'আপনি যদি এটিকে মিস করেন তবে' কেবল তা নিশ্চিত করে যে তিনি যদি আপনার দ্বিতীয় ইমেলটি না দেখেন তবে তিনি সেটিকেও পড়বেন না।
যা এর জন্যও সত্য ...
৪. 'এটি আপনার ইনবক্সের শীর্ষে ফিরে সাইকেল চালানো ...'
অনুলিপিযুক্ত-অনুলিপিটি মূলের চেয়ে আকর্ষণীয় নয়।
যা এর জন্যও সত্য:
৫. 'ঠিক অনুসরণ করছেন ...'
কখনও কখনও একটি ফলোআপ warranted হয়। যদি কেউ বলে থাকে যে তারা কিছু করবে এবং না করে তবে তা সর্বদা অনুসরণ করুন। এমনকি সর্বাধিক সংগঠিত মাঝে মাঝে ভুলে যান।
আপনি যদি দ্বিতীয় বা তৃতীয় শট নিতে কেবল 'ফলোআপ' করেন তবে আরও সৃজনশীল খোলার লাইনটি সন্ধান করুন। আপনি প্রথম ইমেলটিতে কী লিখেছেন তা দেখুন। সমস্ত সম্ভাবনা, এটি ছিল সুবিধা-চালিত : তোমার জন্য.
লোকেরা সাড়া দিতে চান? তাদের উপকারের জন্য কোনও উপায় খুঁজুন।
'. 'এটি অর্থের বিষয়ে নয়।'
এটি 'সম্পর্কে নয়' যা কিছু তা হ'ল প্রায় এটির সম্পর্কে। টাকার মতো; যদি অর্থ কোনও সমস্যা না হয় তবে আপনি এটিকে সামনে আনার চিন্তাও করবেন না। (একজন কর্মচারী একবার বলেছিলেন, 'আমি অর্থের কারণে কোনও বাড়াতে চাই না it সম্মানের কারণে আমি বাড়াতে চাই' ')
মনে রাখবেন অর্থ প্রাথমিক চালক হওয়ার কারণে কোনও সমস্যা নেই।
যদি এটি অর্থের বিষয়ে না হয় তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কোনটিতে ফোকাস করুন।
'. 'দুর্দান্ত লাগছে। আমি তোমাকে জানাবো!'
খুব কমই কেউ আমাকে তা বলেছে এবং আমার কাছে ফিরে এসেছে।
রিক বেলেস কত শিশু আছে
তারা কখনও 'হ্যাঁ' দিয়ে আমার কাছে ফিরে আসে নি।
যদিও আপনার উদ্দেশ্যগুলি ভাল হতে পারে, তবুও লোকেদের সহজেই নীচে নামিয়ে দেওয়া তাদের প্রত্যাশাগুলি ফিরে পায়।
যা শেষ অবধি আরও খারাপ করে দেয়।
৮. 'আমি দাতা।'
একজন বস সারাক্ষণ বলতেন। কিন্তু তিনি ছিলেন না।
সত্যই মানুষকে উদারতা, নিঃস্বার্থভাবে এবং প্রত্যাবর্তনের প্রত্যাশা ছাড়াই দেয়। তারা দেয় কারণ তাদের সুখের একটি অংশ - এবং তাদের সাফল্য - আসে অন্য লোকেদের খুশী হতে দেখে এবং অন্যান্য লোকদের সফল দেখে from
মানুষকে দেওয়া কারণ তারা কে।
আপনি কি 'আমি একজন মানুষ' বা 'আমি রেডহেড' বা 'আমি একজন আমেরিকান' বলে ঘুরে বেড়াচ্ছি? অবশ্যই আপনি না। সেই জিনিসগুলি আপনি কে।
মার্গারেট থ্যাচারের উদ্ধৃতি দিতে (যা আমি প্রায়শই বুঝতে পারি), 'শক্তি হ'ল মহিলা হওয়ার মতো; যদি আপনি বলতে হয় যে আপনি আছেন, আপনি নন। '
দাতা হওয়ার ক্ষেত্রেও এটি একই: আপনি যদি হন তবে লোকেরা ইতিমধ্যে তা জানে। এবং যদি আপনি না হন।
9. 'আমাকে সৎ হতে দাও।'
'আমাকে সৎ হতে দাও' বোঝায় আপনি এ পর্যন্ত সৎ বা খোলামেলা বা আগত ছিলেন না।
এবং যদি না, কেন না?
আপনার যদি কিছু কঠিন কথা বলার প্রয়োজন হয় তবে তা বলুন। আপনি এমন কিছু বলছেন যা ভেবে বলবেন না ভান করবেন না - কারণ আপনি যদি সত্যিই এটি না বলে থাকেন তবে না এটি বল.
এবং যদি আপনার মনে হয় যে আপনার কথায় কথায় কথায় কথায় ছাপ দিতে হবে, 'খোলামেলা' বা 'স্পষ্টতই' ব্যবহার করুন। বা 'পরিষ্কার হতে হবে।'
১০. 'যথাযথ শ্রদ্ধার সাথে ...'
এটি রিকি ববির কাছ থেকে নিন: 'সমস্ত যথাযথ সম্মানের সাথে' বোঝায় আপনি অন্য ব্যক্তিকে ভুল বলে মনে করছেন। অথবা বিপথগামী। বা কোনওরকম চিহ্নটি অনুপস্থিত।
তাত্ত্বিকভাবে প্রভাব-মৃদু করার উপস্থাপনাটি ব্যবহার করার পরিবর্তে, বিনীতভাবে এবং পেশাগতভাবে আপনি যতটা পারেন ততটুকুই বলুন, আপনি আসলে কী বোঝাতে চেয়েছেন।
কারণ 'যথাযথ সম্মান' দেখানোর সর্বোত্তম উপায় হ'ল সততা এবং খাঁটি।
১১. 'আপনার নির্দেশাবলী অনুসারে ...'
আপনি কি ব্যক্তিগতভাবে বা ফোনে কাউকে বলবেন, 'আপনার নির্দেশনা অনুসারে আমি উপরে বর্ণিত ইস্যুতে বিফকে ইমেল করেছি?'
নাহ।
সুতরাং কেবল বলুন, 'অনুরোধ অনুসারে।' অথবা, 'যেমন আপনি জিজ্ঞাসা করেছেন।'
অথবা আপনি যা করেছেন তা কেবল বলুন; সর্বোপরি, আপনি যে ব্যক্তিটি লিখছেন সে ইতিমধ্যে জানে যে তারা আপনাকে কী করতে বলেছে।
রোজি ও'ডোনেলের নেট মূল্য 2016
আরও উদাহরণ:
- 'আমরা পেয়েছি' এর সাথে 'আমরা' রসিদে রয়েছি প্রতিস্থাপন করুন
- 'যত তাড়াতাড়ি সম্ভব' এর সাথে 'আপনার প্রাথমিক সুবিধায়' প্রতিস্থাপন করুন
- 'আপনার বিবেচনা এবং সৌজন্যে' প্রশংসিত 'প্রতি' ধন্যবাদ 'বা' ধন্যবাদ 'দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন
- 'বর্তমান সময়ে' 'এখন' বা 'বর্তমানে' দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন
আপনি কী বোঝাতে চেয়েছেন তা পরিষ্কার এবং সহজভাবে বলুন এবং আপনি প্ররোচিত, বোঝানো, রাজি করা, অনুপ্রাণিত করা, শিক্ষাদান, শিক্ষিত করার সম্ভাবনা অনেক বেশি ...
আসলে কি গুরুত্বপূর্ণ।
