একটি ব্যস্ত, জটিল, চাপযুক্ত বিশ্বে সহানুভূতি হ'ল আঠালো যা সম্পর্ককে একসাথে রাখে। আপনি যদি আপনার সহকর্মী, গ্রাহক বা শিশুদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে চান তবে আপনার শিল্পের দক্ষতা অর্জন করতে হবে সহানুভূতিশীল যোগাযোগ ।
সহানুভূতি অন্যের আবেগ সনাক্ত এবং তাদের দৃষ্টিকোণ বুঝতে ক্ষমতা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। লোকেরা যখন স্বীকৃত এবং বৈধতা বোধ করে তখন তা বিশ্বাস তৈরি করে। দুঃখী সহকর্মীকে সান্ত্বনা দেওয়ার, আপনার ধারণাগুলি সহ লোককে পেতে বা আপনার বসের সাথে উত্তেজনা হ্রাস করার জন্য আপনার যা দরকার তা উদাহরণস্বরূপ।
মানুষ সামাজিক মানুষ এবং সবার সহানুভূতি বিকাশের ক্ষমতা রয়েছে। এটি একটি দক্ষতা, এবং কোনও দক্ষতার মতো, ইচ্ছাকৃত প্রচেষ্টা দিয়ে সহানুভূতি গড়ে তোলা যেতে পারে।
একজন নির্বাহী কোচ এবং মানব-আচরণের অধ্যাপক হিসাবে, মহান নেতারা এবং উচ্চ-অভিনয়কারীরা কীভাবে সহানুভূতি অনুশীলন করে সে সম্পর্কে আমার একটি অভ্যন্তরীণ দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে। তারা কীভাবে তাদের অনুভূতির পেশীগুলিকে নমন করে তা আমি এখানে লক্ষ্য করেছি s
1. তারা অন্যদের সাথে পুরোপুরি উপস্থিত রয়েছে।
আপনার প্রতি অনুভূতিশীল লোকদের এমন মনে করার মতো উপায় রয়েছে যে আপনি ঘরে কেবলমাত্র একাই। যখন তারা কারও সাথে যোগাযোগ করে, তারা সেই ব্যক্তিকে তাদের সম্পূর্ণ মনোযোগ এবং শ্রদ্ধার উপহার দেয় যা আজকের হাইপার-বিভ্রান্ত বিশ্বে বিরল।
2. তারা সক্রিয় শ্রোতার কলা আয়ত্ত করেছে।
কাউকে সত্যই সমর্থন করার জন্য আপনাকে অবশ্যই প্রথমে সেই ব্যক্তিকে বুঝতে হবে। সহানুভূতিশীল ব্যক্তিরা তাদের সমকক্ষের অগ্রাধিকার, পছন্দগুলি এবং অনুপ্রেরণাগুলি বুঝতে সময় নেয়। এর জন্য বিচারহীনভাবে শোনার এবং আপনার অনুমানগুলি দ্বারস্থ হওয়া প্রয়োজন। সহানুভূতিশীল লোকেরা অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের জন্য সক্রিয় শ্রবণ দক্ষতা ব্যবহার করে, সহ:
প্রতিবিম্বিত: 'আপনি যা শুনছেন তা হ'ল ...' বা 'এটি আমার কাছে মনে হচ্ছে ...'
নিশ্চিত হওয়া: 'আমি দেখি' এবং 'মিমি এইচএম'-এর মতো হাসিখুশি, মাথা ঘোরানো বা সংক্ষিপ্ত মৌখিক স্বীকৃতি
উত্সাহিত: 'এবং তারপর?'
৩. তারা অবিশ্বাস্য যোগাযোগের সুর দেয়।
যোগাযোগ একা শব্দের চেয়ে গভীরতর চলে। যদি আপনি কাউকে টেনশন করে, টেনে নিয়ে যাওয়া বা হঠাৎ চোখের যোগাযোগকে ছুঁড়ে ফেলা লক্ষ্য করেন তবে সেগুলি গুরুত্বপূর্ণ লক্ষণ যা আপনি পৌঁছানোর জন্য সহানুভূতি ব্যবহার করতে পারেন।
আবেগকে আলতোভাবে উপেক্ষা করার পরিবর্তে - এবং সদয়ভাবে - তাদের জন্য কী ঘটছে তা বর্ণনা করতে বলুন। এটি লোকেরা তাদের অনুভূতি প্রকাশ্যে ভাগ করে নেওয়ার স্বাধীনতা দেয়, তাদের জেনেও তাদের বিচার বা সমালোচনা করা হবে না। আবেগকে অবাধে প্রবাহ দেওয়া দেওয়া উত্পাদনশীল সমস্যা সমাধানের প্রবেশদ্বার হতে পারে।
Zak bagans নেট মূল্য কি?
৪. তারা বিরতি দেয়।
সহায়ক হওয়ার চেষ্টায় আমরা প্রায়শই লোকের বাক্য সমাপ্ত করতে, পরামর্শ দেওয়ার বা বাধা দেওয়ার জন্য ঝাঁপিয়ে পড়ে। সমবেদনাশীল ব্যক্তিরা জানেন যে কতটা শক্তিশালী নীরবতা হতে পারে। তারা বাধা দেয় না বা অন্য লোকের সাথে কথা বলে না। তারা কথা বলার আগেই চিন্তা করে।
৫. তারা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সাথে পরামর্শ দেওয়ার পরিবর্তে।
তাদের মতামত দেওয়ার পরিবর্তে, সহানুভূতিশীল ব্যক্তিরা অন্য ব্যক্তির দৃষ্টিভঙ্গি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, যেমন:
আপনি এটা সম্পর্কে কি মনে করেন কিভাবে?
আপনি আমাকে আরো বলতে পারবেন?
আপনি কি বোঝাতে চেয়েছেন?
কি সহায়ক হবে?
আপনি এটি কি তৈরি করবেন?
They. তারা 'আমরা' নয়, 'আমাকে' বলে কথা বলি।
সমবেদনাশীল নেতারা কীভাবে তারা একটি দল হিসাবে চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করবেন - এই বিষয়ে কথা বলার বদলে চলেছেন - 'আমরা' এবং 'আমাদের' শর্তে বলছেন - যাতে অন্যান্য লোকেরা ক্ষমতায়িত এবং সমর্থিত বোধ করেন।
গবেষণা শো আপনার ভাষা পরিবর্তন করা সহানুভূতির মনোভাব গ্রহণের দিকে ধাপ। যে লোকেরা অধিক-দ্বিতীয় সর্বনাম ব্যবহার করে তারা অন্যের চিন্তাভাবনা, অনুভূতি এবং আচরণগুলি - সহানুভূতির সারমর্মের ব্যাখ্যায় আরও ভাল।
আপনি যখন সত্যিকারের সাথে কারও সাথে যোগাযোগ করতে চান, আপনার ভাগ করা লক্ষ্যগুলি নিয়ে কথা বলার মাধ্যমে একটি বন্ধন তৈরি করুন (উদাঃ, 'এর সমাধানের জন্য আমরা কী করতে যাচ্ছি সে সম্পর্কে কথা বলি,' 'আমরা এর মধ্য দিয়ে যাব')।
They. তারা অন্যের দৃষ্টিভঙ্গি কল্পনা করে।
সমবেদনাশীল লোকেরা 'দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ' নামক একটি দক্ষতা অনুশীলন করে। অন্য কথায়, তারা কী ভীতি ভোগ করতে পারে তা ভেবে কল্পনা করতে তারা অন্য লোকের জুতোয় প্রবেশ করে।
এই ব্যক্তির দৃষ্টিভঙ্গি অনুমান করার জন্য (অভ্যন্তরীণ) অনুশীলন করে এই অনুশীলনটি করুন। বিশেষত যখন আপনি কোনও কঠিন ব্যক্তির সাথে কাজ করছেন তখন ইতিবাচক অভিপ্রায় অনুমান করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি হ'ল লোকদের এই সন্দেহের সুবিধা দিন যে তারা কোনও দূষিত স্থান নয়, সম্মানজনক জায়গা থেকে আসছে।
এই মানসিকতা পরিবর্তনটি আপনার মেজাজের জন্য বিস্ময়কর কাজ করতে পারে এবং আপনাকে সহানুভূতিশীল অবস্থায় থাকতে পারে তা নিশ্চিত করে।
এমনকি আপনার যদি এমন মুহুর্ত থাকে যেখানে আপনি চান তার চেয়ে কম মমতাময়ী হন তবে এই অত্যন্ত সহানুভূতিপূর্ণ অভ্যাস অনুসরণ করা আপনাকে কী গুরুত্বপূর্ণ তা অগ্রণীতে রাখতে সহায়তা করতে পারে: সংযোগ।
এই কলামটি পছন্দ? সাইন আপ করুন ইমেল সতর্কতা সাবস্ক্রাইব এবং আপনি কোনও পোস্ট কখনও মিস করবেন না।
