আমি গত মাসে সম্পর্কে লিখেছি অ্যামাজনের নতুন অ্যাপ আইকন যা একটি সফ্টওয়্যার আপডেট দিয়ে বিশ্বের বিভিন্ন জায়গায় পপ আপ শুরু করেছিল। সেই সময়, আমি যুক্তি দিয়েছিলাম যে এটি একটি স্মার্ট পদক্ষেপ কারণ নতুন আইকনটি প্যাকেজ প্রাপ্তির সাথে শুভেচ্ছার লোকদের সহযোগী করে তোলে আমাজন।
অন্যরা, আইকনটি অন্যভাবে দেখেছিলেন। বিশেষত, তারা চিহ্নিত করেছিল যে আইকনটি কীভাবে একটি বিশেষভাবে অপ্রিয় জনিত historicalতিহাসিক ব্যক্তির স্বাক্ষর গোঁফের সাথে একটি দুর্ভাগ্যজনক সাদৃশ্য নিয়েছিল।
তারা সম্পূর্ণ ভুল ছিল না। আপনি চাইলে আপনি অবশ্যই কোনও বিশ্বযুদ্ধ দ্বিতীয়-যুগের জার্মান একনায়ককে বোঝাতে পারেন, এমনকি যদি এটি আইকনটিতে থাকে যা স্পষ্টভাবে তার স্বাক্ষরযুক্ত হাসি এবং নীল টেপ সহ একটি অ্যামাজন বক্সের সাথে সাদৃশ্যযুক্ত ছিল।
আমি এখনও ভেবেছিলাম সামগ্রিক পুনরায় নকশাটি তার সবচেয়ে কার্যকর এবং মূল্যবান ব্র্যান্ডের সম্পদকে পুঁজি করার এক দুর্দান্ত উপায়: এর ব্রাউন বক্সগুলি। এ সময় আমি লিখেছিলাম:
আমাজনে শপিংয়ের জিনিসটি বক্সটি পাওয়া। এটাই শারীরিক অভিজ্ঞতা। আপনার সামনের দরজাটি খোলার জন্য, নীল টেপযুক্ত একটি বাদামী রঙের বাক্স আনয়ন এবং এটি খুলুন। বাক্সটি অভিজ্ঞতা কারণ এটি আপনার কাছে থাকা জিনিসটির প্রতিনিধিত্ব করে।
মুল বক্তব্যটি হ'ল, আপনি কোনও শপিং কার্ট পূরণ করতে অ্যাপটি ব্যবহার করেন না, আপনি বাক্সটি পেতে অ্যাপটি ব্যবহার করেন। আমাজন থেকে বাক্স পাওয়া সবাই পছন্দ করে। নতুন অ্যাপ্লিকেশন আইকন সাজানোর ধরণ বলে, 'এই অনুভূতি চান? আমাকে ট্যাপ করুন। '
ডগ ক্রিস্টি নেট ওয়ার্থ 2016
সোমবার, আমাজন একটি আপডেটের সাথে অ্যাপ্লিকেশন আইকনটি ঘুরিয়ে দিয়েছে। এবার এটিতে একটি ছোট ঝাঁকুনি ছিল যা প্রায় অবশ্যই প্রতিক্রিয়াটির প্রতিক্রিয়া হিসাবে ছিল। রাগযুক্ত কাটা প্রান্তের সাথে টেপের স্কোয়ার টুকরোটির জায়গায়, এটি এখন ভাঁজ করা কোণযুক্ত আরও স্কোয়ার-অফ টুকরাযুক্ত।
আমরা একপাশে সেট করব যে নতুন অ্যাপ্লিকেশন আইকনটি আমাদের মধ্যে যারা অসম্পূর্ণ প্যাকিং টেপটির সম্পর্কে আবেগপূর্ণ-বাধ্যতামূলক প্রতিক্রিয়া ব্যক্ত করেছে তাদের ট্রিগার করার প্রায় গ্যারান্টিযুক্ত (এটি সত্যিকারের জিনিস, আমাকে একা ছেড়ে যান)। নতুন সংস্করণটি ঠিক উজ্জ্বল কারণ এটি দেখায় যে সংস্থাটি শুনছে।
আসলে, এটি আমাকে জেফ বেজোস 2018 সালে একটি সাক্ষাত্কারে যা বলেছিল তা মনে করিয়ে দেয়।
বেজোস বলেছিলেন, 'প্রথমে আয়নায় তাকান এবং সিদ্ধান্ত নিন আপনার সমালোচকরা ঠিক আছেন কিনা।' 'যদি তারা হয়, পরিবর্তন করুন।' এটি অ্যামাজন ঠিক কী করেছিল তা দেখা যাচ্ছে। এটি স্বীকৃতি দিয়েছিল যে এর আইকনটি আপডেট করার তার প্রচেষ্টা কিছু লোককে ভুল ধারণা দিতে পারে, দেখেছিল যে এটি খনন করা ভাল নয় এবং আইকনটি পরিবর্তন করেছে।
এটি সর্বদা সহজ নয় এবং এটি সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তার একটি দুর্দান্ত উদাহরণ। নবীনতম সংস্করণটি এখনও বাকীটির সম্পর্কে ঠিক একই অনুভূতির কথা জানিয়েছে যা আমি এখন কোনও মিশ্রিত অর্থ ছাড়াই বাক্স সম্পর্কে বর্ণনা করেছি। এটি প্রায়শই নয় যে দানবিক সংস্থাগুলি এ জাতীয় পরিবর্তনগুলি করে এবং অ্যামাজন সূক্ষ্ম ত্বক তৈরি করে তোলে তা খাঁটি বিপণন প্রতিভা।
সর্বাধিক ছোটখাটো পরিবর্তন থেকে তারা কতটা সুবিধা পেয়েছিল তা ভেবে দেখুন। অবশ্যই, আপনি তর্ক করতে পারেন যে তাদের এটি আগে দেখা উচিত ছিল এবং পূর্ববর্তী সংস্করণটি কখনও প্রকাশ করেননি। এটা ঠিক, আমার ধারণা, যদিও আমি যুক্তি দিয়েছিলাম যে পূর্ববর্তী সংস্করণটি ঠিক ছিল। এটি খুব স্পষ্ট ছিল যে এটি একটি বাক্স এবং টেপ এবং ই-কমার্স সংস্থার লোগোটির অনুরূপ।
তারপরে আবারও, আমি মনে করি আপনি যখন গ্রহটির বৃহত্তম, সবচেয়ে শক্তিশালী সংস্থাগুলি হয়ে থাকেন এবং আমেরিকানদের প্রতিদিনের জীবনে আপনার নিয়ন্ত্রণের পরিমাণ সমালোচনার মুখোমুখি হন, তখন স্বৈরাচারীদের স্মরণ করার জন্য কোনও প্রবণতা এড়ানো ভাল।
