২০১১ সালের মার্চ মাসে নীল সিং তার কম্পিউটারে লগইন করার সময় তার আইপ্যাডের গবেষণার জন্য, তিনি কখনও কল্পনাও করেননি যে তিনি কখনও সাক্ষাত করেননি এমন কোনও উদ্যোক্তার বিরুদ্ধে মামলা করবেন - অবশেষে সেই উদ্যোক্তাকে দেউলিয়া করে দেবেন।
কিছুটা ওয়েব সার্ফিংয়ের পরে, অ্যারিজোনা বীমা আইনজীবী ফিনিক্স সিংহ অজান্তেই ভিড় ফান্ডিং সাইট কিকস্টারটারে শেষ হয়ে গেল। তিনি হ্যানফ্রি নামে একটি আইপ্যাড স্ট্যান্ড প্রচার করে এমন একটি পৃষ্ঠায় হোঁচট খেয়েছিলেন। সিং কিকস্টার্টার প্ল্যাটফর্মের সাথে পরিচিত ছিলেন না, তবে তিনি পর্দায় যা দেখেছেন তা পছন্দ করেছেন: নমনীয় ঘাড়যুক্ত স্ট্যান্ড যাতে এর ব্যবহারকারী কোনও ফ্ল্যাট পৃষ্ঠের আইপ্যাডকে প্রস্তাব দিতে পারে।
টিফানি এর একটি চুক্তি বেতন করা যাক
পৃষ্ঠায় পণ্যের ফটোগুলি এবং দ্য উইকিপিডিয়াল কাঠের ক্রেডেনজাস এবং ডিজাইনারের প্রাচীরের ঘড়ির সাথে সজ্জিত একটি মাচা অ্যাপার্টমেন্টের চারপাশে হানফ্রিকে বিভিন্ন স্পটে প্রোপ্যাক্ট করা একটি মজাদার ভিডিও অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। সাইটে ভাষাটি যথার্থভাবে উপস্থিত হয়েছিল:
- '50 ডলার প্রতিশ্রুতির জন্য আপনি হানফ্রি প্রি-অর্ডার করছেন' '
- 'হানফ্রি সর্বোচ্চ মানের উপকরণ থেকে তৈরি করা হবে এবং যুক্তরাষ্ট্রে তৈরি করা হবে।'
- 'সান ফ্রান্সিসকোতে টেকসই অরণ্যপ্রাপ্ত অ্যাল্ডারের বাইরে সীমাবদ্ধ সংস্করণ হানফ্রি তৈরি করা হবে এবং ডিজাইনারদের দ্বারা এটি সংখ্যাযুক্ত এবং স্বাক্ষরিত হবে।'
পৃষ্ঠায় প্রারম্ভিক প্রোটোটাইপের একটি ছবি এবং হানফ্রি-র স্রষ্টা, শেথ কোয়েস্টের ছবি অন্তর্ভুক্ত ছিল, সান ফ্রান্সিস্কোর ডিজাইনার।
একশত টাকারও কম সিংহ ভাবল, কেন নয়?
'আমি কিকস্টার্টার সম্পর্কে কিছুই জানতাম না,' সে বলে। 'আমি অন্য কারও মত একজন সাধারণ ব্যাকর ছিলাম। আমি এই আইপ্যাড স্ট্যান্ড জুড়ে এসেছি। আমার কাছে এটি দেখতে শীতল জিনিসের মতো দেখে মনে হচ্ছে আপনি কিনতে পারেন। 'আপনি যদি আমাকে $ 70 দেন, আমি তাদের মধ্যে একটি পাঠাব' ' আমি কোনও যথাযথ পরিশ্রম করিনি। আমার মনে হয় নি যে আমার আছে। আমি বিনিয়োগ করছি না। আমি কোনও সম্ভাব্য শেয়ারহোল্ডার একই ধরণের জিনিসগুলি করছি না। আমি কেবল একটি পণ্য কিনছি ''
হানফ্রি কেস স্ট্রিংফান্ডিং প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কিকস্টার্টারের ক্রমবর্ধমান বেদনাগুলির রূপক হিসাবে কাজ করে, একটি মূলত নতুন এবং নিয়ন্ত্রিত বিশ্বের যেখানে কোনও ধারণা - ভাল বা খারাপ - যে কোনও এটি তৈরির জন্য প্রদান করতে পারে, মূলত কোনও পরীক্ষা বা অনুমোদন প্রক্রিয়া ছাড়াই সাইট নিজেই। যারা পরিষেবা ব্যবহার করেন তাদের কাছে কিকস্টার্টার কী ণী তা আলোচনার জন্য জোর করে। এবং কেসটি মৌলিক প্রশ্ন উত্থাপন করে যা প্রথমদিকে 'ভিড়ফান্ড' বলতে কী বোঝায় তার কেন্দ্রে যায়, যখন কোনও গ্রাহক (কেবল ব্যাকচারী), কোনও পণ্য (কেবল প্রকল্প) না থাকে, কোনও ব্যবসায়ের মালিক (কেবল স্রষ্টা) না থাকে এবং না অর্থ প্রদান (কেবল প্রতিশ্রুতি)
প্রতিষ্ঠার পর থেকে, কিকস্টার্টার তার বাহ্যিক বার্তাগুলিকে 'সৃজনশীল প্রকল্পগুলির জন্য অর্থায়ন প্ল্যাটফর্ম' হিসাবে ফোকাস করেছেন, তবে আরও বেশি উদ্যোক্তা শারীরিক প্রকল্পগুলির তহবিলের জন্য সাইটটি ব্যবহার শুরু করার সাথে সাথে একটি 'প্রকল্প' গঠন করে যা প্রশ্নবিদ্ধ হয়েছে।
হানফ্রি-র ক্ষেত্রে, সিংহই একমাত্র নন যিনি ভাবেন যে পণ্যটি ভাল দেখাচ্ছে। ১১ ই মে, ২০১১ এর মধ্যে হানফ্রি তার ১০,০০০ ডলার লক্ষ্য এবং তারপরেও পৌঁছেছে। মোট, শেঠ কোয়েস্ট এবং তার ব্যবসায়িক অংশীদার জুয়ান সিপ্পিডিস 440 জন সমর্থনকারী থেকে 35,004 ডলার সংগ্রহ করেছেন - প্রতিটি বিনিয়োগকারীর জন্য গড়ে প্রায় 80 ডলার।
প্রকল্পের তহবিল সাফল্যের চারপাশে উদযাপনটি অবশ্য স্বল্পস্থায়ী ছিল। একবার অর্থায়ন করা হয়, কোয়েস্টগুলি স্ট্যান্ডগুলি তৈরি করতে, তাদের তৈরি করতে এবং সেগুলি তার সমর্থকদের কাছে প্রেরণের জন্য প্রয়োজন। এটি দ্রুত সমস্যাযুক্ত হয়ে ওঠে।
'আপনি ব্যর্থ হলে তারা আপনাকে ছিন্ন করতে পারে। '
ট্রেড দ্বারা পণ্য ডিজাইনার কোয়েস্ট এর আগে কখনও কোনও সংস্থা শুরু করেনি। এবং সে কখনই কোনও পণ্য তৈরি করত না। সপ্তাহ - তারপরে মাস - কোনও পণ্য এবং সমর্থনকারীদের জন্য কোনও আপডেট না দিয়ে চলে গেল। হ্যানফ্রি'র কিকস্টার্টার পৃষ্ঠাটি 600০০ টিরও বেশি মন্তব্যে, এর সবচেয়ে সোচ্চার সমর্থকদের, বিশেষত নীল সিং-এর হতাশা এবং ক্রোধের জন্য এক দুর্দান্ত বোর্ডে পরিণত হয়েছিল।
2 আগস্ট, 2011-এ, সিং তার 70 ডলার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার প্রায় পাঁচ মাস পরে কোয়েস্ট লিখেছিলেন: 'যতক্ষণ টাইমলাইন যায়, আমরা এখনও নির্মাতাদের সাথে আলোচনা করব এবং আশা করব যে অংশটি হানফ্রিকে অক্টোবরের মাঝামাঝিতে জড়ো করে তোলা হবে, এবং একটি নতুন স্থাপনা তৈরি করছি 1 নভেম্বর জাহাজে লক্ষ্য।
১ লা নভেম্বর এসে গেলো। 'আমি বলব এখনই নতুন আপডেটের সময় এসেছে,' এক ব্যাক্তি লিখেছিলেন।
চার সপ্তাহ পরে, নভেম্বর 28, 2011-এ কোয়েস্ট একটি আপডেট পোস্ট করে ব্যাখ্যা করেছিল যে হানফ্রি প্রকল্পটি আনুষ্ঠানিকভাবে ব্যর্থ হয়েছিল, এবং বলেছিল যে তিনি ব্যাকদেরকে ফেরত দেওয়ার পরিকল্পনা করেছিলেন।
সিংয়ের পক্ষে এটি যথেষ্ট ছিল না। কিকস্টার্টারের শর্তাবলী এটিকে পরিষ্কার করে দিয়েছে যে প্রকল্প স্রষ্টাদের অবশ্যই 'এমন কোনও ব্যাকারের ফেরত ফেরত দিতে হবে যার পুরষ্কার তারা পূরণ করে না বা করতে পারে না।' সুতরাং যখন কোনও সপ্তাহ না পেয়ে সপ্তাহ পেরিয়ে গেলেন, সিং একটি মামলা করার হুমকি দিয়েছিলেন।
আজা সামার্সের মতো অন্যান্য সমর্থকও সিংয়ের এই পদ্ধতির সাথে একমত নন। 'এই থ্রেডে যারা শেঠকে এই জাতীয় কঠোর বিচার এবং মামলা-মোকদ্দমার হুমকির সাথে আচরণ করছে (তারা $ 50 বা $ 100 প্রতিশ্রুতি দিয়ে?!) তারা এমন ধরণের লোক নয় যা আমি সাধারণ কিকস্টার্টার [sic] ব্যাকারের ধরণের হতে পারে বলে আশা করি, 'গ্রীষ্মকালীন লিখেছেন. 'আমার কাছে মনে হচ্ছে শেঠ যদি নির্বোধ, বিশ্বাসী, ভাল কাজ করে থাকেন এবং প্রকল্পটিকে এগিয়ে নিয়ে অথবা নিষ্পত্তির প্রস্তাব দিয়ে আমাদের সমর্থনকারীদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবেন।'
তবে সিং ছিলেন অনড়।
সিং বলছেন, 'শেঠ কেবল স্থবির হয়েছিলেন, এবং স্থবির হয়েছিলেন,' সিং বলেছেন। 'আমার পক্ষে, এ কারণেই আমি আইনজীবী হয়েছি। আমার ধারণা আমি অন্য যে কোনও কিছুর চেয়ে আদর্শবাদী। এটা সবেমাত্র আমাকে টিকিয়েছিল ''
২০১২ সালের মে মাসে সিং চুক্তি লঙ্ঘনের উদ্ধৃতি দিয়ে অ্যারিজোনার বিচার আদালতে কাগজপত্র দায়ের করেছিলেন। তিনি কোয়েস্ট এবং তার ব্যবসায়িক অংশীদার জুয়ান সিপ্পিডেস উভয়ের বিরুদ্ধে মামলা করেছেন, যদিও তিনি শেষ পর্যন্ত সেসপেডিসের বিরুদ্ধে মামলাটি বাতিল করেছিলেন।
আপনার সমর্থকরা আপনাকে প্রচুর সমর্থন দিতে পারে, তবে আপনি ব্যর্থ হলে তারা আপনাকে ছিন্ন করতে পারে। -সেট কোয়েস্ট
সান ফ্রান্সিসকোতে প্রায় 750 মাইল দূরে, শেঠ কোয়েস্টের উদ্বেগের কারণে বুকে ব্যথা হচ্ছিল। তিনি ঘুমাচ্ছিলেন না, তিনি বলেছেন।
যেহেতু তিনি হানফ্রিকে কখনই অন্তর্ভুক্ত করেননি, কোয়েস্ট ব্যক্তিগতভাবে ফেরতগুলির জন্য দায়বদ্ধ ছিল। তবে সহায়তাকারীদের কাছ থেকে অর্থ চলে গিয়েছিল, ইঞ্জিনিয়ার এবং চুক্তি প্রস্তুতকারীদের উপর ব্যয় হয়েছিল। মামলা তাকে দেউলিয়া করতে বাধ্য করেছিল। সেখান থেকে, পরিস্থিতি কেবল আরও খারাপ হয়েছিল।
বছরের পরের দিকে, কোয়েস্ট ব্রুকলিনে চলে এসেছিল, কিন্তু তার খ্যাতির ক্ষতি হওয়ার কারণে, তিনি কেবল অ-নকশা-সম্পর্কিত ক্ষেত্রকেই খণ্ডকালীন কাজ খুঁজে পেতে পারেন। তার উদ্বেগ এবং উচ্চ রক্তচাপ সামাল দেওয়ার জন্য, তিনি যোগব্যায়াম করেন এবং একটি বক্সিং জিমে যোগ দেন। আজকাল, তিনি আরও ভাল করছেন, তবে এটি তার জীবনের একটি অংশ যা থেকে তিনি এগিয়ে যাওয়ার আশা করছেন।
কোয়েস্ট বলেছেন, 'আপনি যখন কিকস্টার্টারে ব্যর্থ হন, তখন এটি খুব জনসাধারণের ব্যর্থতা।' 'এটি অবশ্যই আমার ক্যারিয়ারকে যথেষ্ট পরিমাণে পিছনে ফেলেছে। আপনার সমর্থকরা আপনাকে প্রচুর সমর্থন দিতে পারে, তবে আপনি ব্যর্থ হলে তারা আপনাকে ছিন্ন করতে পারে। '
'প্রতারণার চেয়ে বেশি বোকামি।'
তো, কী হলো? একটির জন্য, কোয়েস্টের কিকস্টারটারে যাওয়ার আগে চুক্তি আগে থেকেই ছিল না - একটি আভিজাত্য ভুল। হ্যানফ্রিকে অর্থায়ন করা হলে, কোয়েস্ট বলছে, তিনি চীন, সিঙ্গাপুর এবং লস অ্যাঞ্জেলেসের আনুষাঙ্গিক নির্মাতাদের সাথে চুক্তি শুরু করেছিলেন। কিন্তু যেহেতু এই নির্মাতারা সুনির্দিষ্টভাবে জানতে পেরেছিলেন যে কোয়েস্ট কিকস্টার্টারের উপর কী পরিমাণ অর্থ সংগ্রহ করেছিল, কোয়েস্ট বলেছে যে তারা আলোচনায় খুব বেশি লাভবান হয়েছিল, পণ্যটির মার্জিন থেকে দূরে সরে গিয়ে। তহবিল সংগ্রহের সাথে পণ্যটি তৈরি করা খুব শীঘ্রই ব্যয়বহুল হয়ে উঠল।
একই সময়ে, কোয়েস্টের তার হানফ্রি দলের সাথে সম্পর্ক ভেঙে যেতে শুরু করে। কোয়েস্ট বলছে, 'আমার দলের একজন লোক সংস্থার ৫০% দাবি করেছিল এবং ডিজাইনের ফাইলগুলিকে জিম্মি করে রেখেছে, 'কোয়েস্ট বলেছেন। শেষ পর্যন্ত, যদিও কোয়েস্ট বলেছেন যে হানফ্রি 'ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের জটিলতার কারণে ব্যর্থ হয়েছেন।'
তাঁর দলের সাথে অশান্ত সম্পর্কের কারণে তিনি বাইরের বিনিয়োগ বাড়াতে পারছিলেন না।
সিংহের নিজস্ব অনুমান আছে। 'আমি নিশ্চিত যে এটি প্রতারণার চেয়ে বেশি বোকামি। তিনি কেবল এটি দিয়েই ভাবেননি। '
সিংহের মতে, কিকস্টারটারে প্রথম কোনও প্রকল্প নির্মাতার বিরুদ্ধে তাঁর মামলা মোকদ্দমা আনা হয়েছিল, তবে তিনি মনে করেন যে এটি শেষ হবে না।
এলিজা ব্লু অলম্যান এবং স্ত্রী
সাইটের মিশন সম্পর্কে বিভ্রান্তি, এটি দেখে মনে হয় মোটামুটি বিস্তৃত। ২০১২ সালের সেপ্টেম্বরে, নিউইয়র্ক সিটি-ভিত্তিক সংস্থার সহ-প্রতিষ্ঠাতা এই বিষয়টিকে মাথা ঘুরে দেখলেন একটি ব্লগ পোস্ট শিরোনাম 'কিকস্টার্টার একটি স্টোর নয়' '
প্রতিষ্ঠাতা লিখেছেন, 'কিক স্টার্টারে প্রকল্পগুলি সমর্থন করার সময় তারা কোনও দোকানে কেনা হচ্ছে বলে মনে করা কতটা কঠিন, তবে আমরা তা নিশ্চিত করতে চাই যে এটি কেউ নেই' 'আজ আমরা কিকস্টার্টার কোনও স্টোর নয় এমনটিকে জোরদার করার জন্য বেশ কয়েকটি পরিবর্তন প্রবর্তন করছি - এটি নির্মাতাদের এবং শ্রোতাদের জন্য জিনিস তৈরির জন্য একত্রে কাজ করার এক নতুন উপায়। আমরা আপনাকে এখনই এই পরিবর্তনগুলির মধ্য দিয়ে চলতে চাই ''
সম্ভবত প্রতিষ্ঠাতারা সেই দিন যে সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনটি ঘোষণা করেছিলেন তা হ'ল প্রকল্প স্রষ্টাদের তাদের প্রকল্প প্রস্তাবনায় নির্দিষ্ট 'ঝুঁকি এবং চ্যালেঞ্জ' উল্লেখ করতে হবে। (হানফ্রি কেস এই পরিবর্তনগুলি করার তাদের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করেছে কিনা তা স্পষ্ট নয়, তবে সম্ভবত এটি সম্ভবত মনে হয়।) সংস্থাটি বেশ কয়েকটি নতুন হার্ডওয়্যার এবং পণ্য নকশা প্রকল্পের নির্দেশিকাও প্রবর্তন করেছিল, যা পণ্য সিমুলেশন এবং রেন্ডারিং নিষিদ্ধ করেছিল। আজ, হানফ্রির কিকস্টার্টার পৃষ্ঠায় প্রচুর রেন্ডারিং - যেমন মাউন্ট অ্যাপার্টমেন্টের চকচকে ভিডিওর অনুমতি দেওয়া হবে না।
প্রতিষ্ঠাতা এই পোস্টটি শেষ করে বলেছিলেন, 'আমরা আশা করি যে এই আপডেটগুলি আরও জোরদার করে যে কিকস্টার্টার একটি traditionalতিহ্যবাহী খুচরা অভিজ্ঞতা নয় এবং কিকস্টারটারের স্বতন্ত্রতাটিকে আন্ডারলাইন করে।'
'আশা,' এখানে অপারেটিভ শব্দ। এটি যথেষ্ট নাও হতে পারে। উদ্যোক্তাদের তাদের পণ্য তৈরির জন্য তহবিল সরবরাহের জন্য কিকস্টার্টার দ্রুত জনপ্রিয় পদ্ধতিতে পরিণত হচ্ছে। এই সপ্তাহে, এক বছরের শেষের সংশোধনীতে, সংস্থাটি গর্বিত করেছিল যে ২০১২ সালে, 17 টি প্রকল্পে প্যাবল ওয়াচ সহ এক মিলিয়ন ডলার বা তারও বেশি অর্থ সংগ্রহ করেছে, যে কোনও ভিড়ের অর্থায়নের প্রকল্পে এখন পর্যন্ত সর্বাধিক অর্থ সংগ্রহ করা হয়েছিল, প্রতিশ্রুতি হিসাবে 10.3 মিলিয়ন ডলার।
প্রতিষ্ঠাতা অবশ্যই এই সমস্যাটিকে স্বীকৃতি দিয়েছেন ('এটি সেরা কিনে নেই,') কোম্পানির অন্যতম সহ-প্রতিষ্ঠাতা পেরি চেন,সম্প্রতিসাইটের কথাটি বলেছিলেন), তবে এটি জনপ্রিয়তা অর্জন করার সাথে সাথে এমন ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করছে যারা এর মিশনের সাথে পরিচিত হতে পারে না, এটি ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে যে কিকস্টার্টার এই বার্তাটিকে পুরো সাইটের এবং এর প্রকল্প পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে এবং সংক্ষেপে যোগাযোগ করার উপায় খুঁজে বের করুন - সমর্থকরা জানে যে তারা আসলে একটি প্রস্তুত পণ্য কিনছে না।
সত্যি কথা বলতে কি, কিকস্টার্টার বার্তাটি আরও পরিষ্কার করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করছে। আগস্ট ২০১১ সালে, সংস্থাটি প্রকল্প নির্মাতাদের সমস্ত প্রকল্পের সরবরাহের জন্য একটি 'আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ' অন্তর্ভুক্ত করা শুরু করে। এবং মে ২০১২ পর্যন্ত, যখন কোনও ব্যবহারকারী কোনও প্রকল্পের পৃষ্ঠায় 'প্রতিশ্রুতি' ক্লিক করেন, তখন কিকস্টার্টার এখন পৃষ্ঠার উপরের-ডানদিকে একটি বার্তা প্রদর্শন করুন: 'কিকস্টার্টার প্রকল্পগুলি গ্যারান্টি দেয় না বা কোনও প্রকল্প নির্বাহকের দক্ষতা তদন্ত করে না ability প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী তাদের প্রকল্পটি সম্পূর্ণ করা প্রকল্প স্রষ্টার দায়িত্ব, এবং এই প্রকল্পের দাবিগুলি কেবল তাদেরই ''
এই গল্পটি সম্পর্কে মন্তব্য করার জন্য কিকস্টার্টার অবিলম্বে উপলব্ধ ছিল না।
আরও টাকা, আরও সমস্যা।
অবশ্যই, এটি সব খারাপ নয়। কিকস্টার্টারের উত্স - বিশেষত সংগীত, শিল্প এবং ফিল্মে - কয়েক হাজার প্রশংসনীয়, আকর্ষক এবং পুরষ্কারপ্রাপ্ত প্রকল্প না হলেও শত শত অর্থায়ন করেছে। আসলে, সংস্থাটির ধারণাটির সূচনা হয়েছিল ২০০২ সালে, যখন এক সাইটের সহ-প্রতিষ্ঠাতা পেরি চেন নিউ অরলিন্সে $ 20,000 কনসার্টের আয়োজন করতে চেয়েছিলেন, তবে ভেন্যু সুরক্ষিত করার জন্য অর্থ ছিল না। কিছু প্রকল্প সমালোচকদের কাছেও প্রশংসিত হয়েছে: উদাহরণস্বরূপ, এই বছর সানড্যান্সে প্রায় 10% চলচ্চিত্রের কিকস্টার্টার শিকড় রয়েছে।
তবে একটি শারীরিক পণ্য তৈরি করতে যে জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা লাগে এটি - যা প্রায়শই বিদেশে উত্পাদন করা প্রয়োজন - বিভিন্ন দক্ষতা এবং সম্পর্কের উপর নির্ভর করে। সোজা কথায়: উদ্যোক্তা না শিল্প.
নিরবচ্ছিন্নভাবে, শারীরিক পণ্য উত্পাদন একটি অবিশ্বাস্যরূপে জটিল ব্যবসা হতে পারে, বিশেষত যখন চুক্তি উত্পাদন, ডিজাইনের পণ্য রান, ডিজাইনের পরিচালনা, শিপিং, লজিস্টিকস ইত্যাদির কথা আসে etc. কোয়েস্ট অবশ্যই এটি আবিষ্কার করার একমাত্র কিকস্টার্টার ব্যবহারকারী নয়।
উদাহরণস্বরূপ ফ্লিন্ট এবং টিন্ডার নিন। এপ্রিল ২০১২ সালে, ব্রুকলিন ভিত্তিক অন্তর্বাস প্রস্তুতকারক আমেরিকান তৈরি অন্তর্বাস তৈরি করতে create 30,000 লক্ষ্য নির্ধারণ করেছিল, তবে প্রায় 300,000 ডলার জোগাড় করেছে। যদিও বহিরাগত সমর্থন তার স্রষ্টা জ্যাক ব্রনস্টেইনের পক্ষে সাফল্যের মতো মনে হতে পারে, তবে এটি একটি উত্পাদন এবং লজিস্টিকাল দুঃস্বপ্ন তৈরি করেছে। তার সমস্ত নতুন 'গ্রাহক' নিয়ে তার নির্মাতারা তাকে বলেছিলেন যে তারা আর শিপিংয়ের সময়সীমার সাথে সাক্ষাত করতে পারবে না। তিনি তিন মাস দেরিতে আইটেমগুলি শিপিংয়ে শেষ করেছিলেন এবং শুধুমাত্র কারণ তিনি উদ্যোগের মূলধনে প্রায় million 1 মিলিয়ন সুরক্ষিত করতে সক্ষম হন।
পেনসিলভেনিয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক এথন মল্লিকের জুলাই ২০১২ সালের এক গবেষণা অনুসারে 'সংখ্যক প্রতিষ্ঠাতা ফান্ডারদের কাছে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ পণ্য সরবরাহের চেষ্টা করছেন,' তুলনামূলকভাবে খুব কম লোকই সময়োপযোগীভাবে এমনটি করে, বড় বা বেশি অর্থায়নে প্রকল্পে সমস্যা আরও বেড়ে যায়। ' মল্লিক অবদানের জন্য 198 মিলিয়ন ডলার হিসাবে 47,000 কিকস্টার্টার প্রকল্পের একটি ডেটাসেট পরীক্ষা করেছেন।
মোট হিসাবে, মল্লিক আবিষ্কার করেছেন যে 75% সংস্থাগুলি প্রতিশ্রুতির চেয়ে পরে পণ্য সরবরাহ করে। গ্রাহকের সন্তুষ্টিও একটি বিষয়। সর্বোপরি, অনেক সমর্থকের এমন পণ্যগুলির জন্য উচ্চ প্রত্যাশা রয়েছে যা এখনও বিদ্যমান নেই।
বোবা টাকার ক্ষতি
প্রায় ছয় মাস আগে, ব্রুকলিন-ভিত্তিক উদ্যোক্তা স্যাম ফেলিগ নিজেকে কোড শিখিয়ে প্রতিষ্ঠা করেছিলেন আউটগ্রো.মে , সফলভাবে অর্থায়নের জন্য একটি মার্কেটপ্লেস - তবে অগত্যা সফলভাবে তৈরি করা হয়নি - কিকস্টার্টার এবং ইন্ডিগোগো প্রকল্পগুলি। এটি একটি আকর্ষণীয় ব্যবসা, বিশেষত এই উদ্বেগগুলির আলোকে।
আপাতত, আউটগ্রো.এম সফলভাবে অর্থায়িত - এবং সফলভাবে তৈরি - প্রকল্পগুলি বিক্রয় করে উপার্জন অর্জন করে। ফেলিগ ব্যাখ্যা করেছেন যে তিনি এই ভিড়ের ফান্ডিং ডিজাইনারদের থেকে পাইকারি দামে অল্প পরিমাণের ইনভেন্টরি নিয়েছেন এবং লাভের জন্য সরাসরি তাদের সাইটে তাদের আইটেমগুলি পুনরায় বিক্রয় করেন।
আমি মনে করি বেশিরভাগ লোকেরা মনে করেন যে তাঁর ফার্মে কিছু ডিজাইনার গভীর রাতে কাজ করছেন এবং তিনি যা করছেন তার সাথে সম্পর্কিত একটি প্রকল্পের জন্য তাঁর এই প্রতিভা ধারণা রয়েছে, তবে বাস্তবতাটি হ'ল এটি সাধারণত যে কেউ। যে কেউ যে কিকস্টার্টার সাওয়ান্ত হতে পারে। -স্যাম ফেলিগ
অভিজ্ঞতা ফেলিগকে ভিড় ফাণ্ডিংয়ের বিশ্বে অন্তর্দৃষ্টি দিয়েছে। আউটগ্রো ডটমেটি চালু হওয়ার কয়েক মাস পরে, ফেলিগ ডিজাইনারদের কাছ থেকে তাদের থেকে আগ্রহ পেতে শুরু করলেন, যারা অনুরোধ করেছিলেন যে তিনি তাদের আইটেমগুলি বৈশিষ্ট্যযুক্ত করুন। তিনি তাদের বেশ কয়েকজনের সাথে সাক্ষাত করেছিলেন এবং এই ডিজাইনাররা তাদের পণ্যগুলির প্রতি যে অনুরাগের বিষয়টি স্বীকৃতি দিয়েছিলেন, তবুও তারা তাদের ব্যবসায়িক বুদ্ধিমানের অভাব দ্বারা বিচলিত হয়েছিলেন।
তিনি বলেন, 'আমি নির্দোষ শব্দটি ব্যবহার করতাম কিনা তা নিশ্চিত নই, তবে সেগুলি অবশ্যই অনভিজ্ঞ। 'আমি বেশ কয়েকজন ডিজাইনারের সাথে বসেছি যাদের অর্থ প্রদান করা হয়েছে - কয়েক লক্ষ [রেঞ্জ] এ। এবং আমি তাদের জিজ্ঞাসা করেছি 'আপনি তৈরি প্রকল্পে আপনার কতজনের অভিজ্ঞতা আছে?' একটি ছিল না। এটা বেশ লক্ষণীয়। আমি মনে করি বেশিরভাগ লোকেরা মনে করেন যে তাঁর ফার্মে কিছু ডিজাইনার গভীর রাতে কাজ করছেন এবং তিনি যা করছেন তার সাথে সম্পর্কিত একটি প্রকল্পের জন্য তাঁর এই প্রতিভা ধারণা রয়েছে, তবে বাস্তবতা হ'ল এটি সাধারণত যে কেউ। যে কেউ যে কিকস্টার্টার সাওয়ান্ত হতে পারে। '
তিনি আরও যোগ করেছেন, 'গ্রাডফান্ডিংয়ের পুরো ধারণাটি হ'ল আপনি ভিসির কাছ থেকে প্রায়শই মুক্তি পেয়ে যাচ্ছেন। এটি কেবল বোবা অর্থ পাওয়ার জন্য নয় - আপনি স্মার্ট টাকা চান। আপনি যখন ভিড় ফান্ডিংয়ের পথে যান তখন আপনি তা হারাবেন। আপনি স্মার্ট টাকা হারাবেন। '
কিকস্টার্টারের কর্মীরা এই সমস্যাটি স্বীকার করেছেন, তবে মনে হয় এটি কোনও ব্যবহারকারীর জন্য বিপত্তি হিসাবে দেখা যা তাদের দায় নয়। কিকস্টার্টারের শর্তাদি যত্ন সহকারে পড়া, আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে কোনও আইনি পদক্ষেপের বিরুদ্ধে নিজেকে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য সংস্থাটি কীভাবে স্বচ্ছন্দভাবে ব্যাক এবং স্রষ্টার মধ্যে সম্পর্ক স্থাপন করে, যদি সফলভাবে অর্থায়িত প্রচারণা সফলভাবে সরবরাহ করতে ব্যর্থ হয়:
কিকস্টার্টারে তহবিল সংগ্রহের প্রচার তৈরি করে আপনি প্রকল্প স্রষ্টা হিসাবে জনসাধারণকে আপনার সাথে চুক্তি করার সুযোগ দিচ্ছেন। কিকস্টারটারে তহবিল সংগ্রহের প্রচারকে সমর্থন করে আপনি ব্যাকার হিসাবে সেই প্রস্তাবটি স্বীকার করেন এবং ব্যাকার এবং প্রকল্প স্রষ্টার মধ্যে চুক্তি তৈরি হয়। কিকস্টার্টার ব্যাকার এবং প্রকল্প স্রষ্টার মধ্যে যে চুক্তির কোনও পক্ষ নয় । সমস্ত লেনদেন সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীদের মধ্যে ।
একই সময়ে, কিকস্টার্টার সফলভাবে অর্থায়িত প্রকল্পগুলির জন্য একটি 5% কমিশন পান, নির্বিশেষে প্রকল্প স্রষ্টা তার প্রকল্পটি সরবরাহ করে কিনা not এটি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ কিকস্টার্টার স্বীকার করেছেন যে সিংয়ের দায়ের করা মামলা-অনুরূপ মামলা-প্রকল্পের স্রষ্টা যদি কোনও পণ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হন তবে সীমাবদ্ধতার মধ্যে রয়েছে। পণ্যটি পূরণ করতে বা অর্থ ফেরত দিতে ব্যর্থতা 'আপনার সুনামের ক্ষতি করতে পারে বা এমনকি আপনার সমর্থকদের দ্বারা আইনী ব্যবস্থা নিতে পারে,' সাইটের শর্তাবলী বলে।
কোয়েস্ট এই ক্ষতিটি খুব ভাল করেই জানে। আজ, তিনি কোস্টারিকাতে রয়েছেন, তার পরবর্তী উদ্যোগটি নিয়ে গবেষণা করছেন, যা তিনি বলেছেন যে একটি সামাজিক মিশনের একটি সংস্থা হবে। কোস্টা রিকার পরে তিনি লস অ্যাঞ্জেলেসে চলে যাওয়ার পরিকল্পনা করছেন।
তিনি বলেছেন, অন্যান্য উদ্যোক্তাদের জন্য যারা কিকস্টার্টারে গ্র্যাডফান্ড প্রকল্পগুলি করতে চান তাদের কাছে টিপস রয়েছে। প্রথমে তিনি বলেন, পণ্যটি সহজ রাখুন। যদি পণ্যটির একাধিক অংশ থাকে তবে উত্পাদন বাড়ানোর ব্যয়গুলি মারাত্মক হতে পারে। লিখিতভাবে - পণ্যের প্রোটোটাইপ এবং নির্মাতাদের থেকে কমপক্ষে তিনটি মূল্য অনুমান করাও প্রয়োজনীয় essential
ব্র্যান্ডন রোল্যান্ডের বয়স কত
কিকস্টার্টার, তিনি যোগ করেছেন, 'আমার জীবনের গতিপথ এবং আমি কীভাবে পরিচালনা করছি তা পরিবর্তন করে দিয়েছে।' এটি এখন সুস্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে, তবে 'একটি ধারণা থাকা এবং একটি পণ্য ডিজাইন করা এবং আসলে কিছু উত্পাদন করার মধ্যে বিশাল ব্যবধান রয়েছে' '
