কৃত্রিম বুদ্ধি কেন আপনার পোস্ট-প্যান্ডেমিক বিপণনের জন্য গেম-চেঞ্জার

মহামারীটি যখন প্রথম আঘাত হানে তখন সমস্ত আকারের ব্যবসায়গুলি কীভাবে ভার্চুয়াল পরিবেশে নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারে এবং তাদের বিকশিত প্রত্যাশা পূরণের জন্য ডিজিটাল শপিংয়ের অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে তা বোঝার জন্য স্ক্র্যাম্বল হয়েছিল। ছোট ব্যবসার তাদের বোঝার দরকার ছিল যে তাদের লক্ষ্যযুক্ত গ্রাহকরা এবং কীভাবে মহামারীটি তাদের আচরণকে প্রভাবিত করছে। উন্নত বিপণন জ্ঞান না থাকা বা অটোমেশন এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মতো সরঞ্জাম (এআই।) তাদের বিশ্লেষণ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করার জন্য এটি একটি অত্যন্ত সময়সাপেক্ষ এবং ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া হতে পারে।

মহামারী সংক্রান্ত চ্যালেঞ্জগুলি দ্বিতীয় বছর পর্যন্ত প্রসারিত হওয়ায়, গ্রাহকদের জড়িত রাখা এবং ধরে রাখার প্রয়োজনীয়তা ব্যবসায়ী নেতাদের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, এই চার্জটি সক্রিয় করার ক্ষেত্রে ছোট ব্যবসায়গুলি তাদের বড় বক্সের প্রতিযোগীদের তুলনায় আর অসুবিধে হয় না। অটোমেশন এবং এ.আই. ব্যবহারে বাধা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে উল্লেখযোগ্যভাবে নেমে এসেছে যার ফলে তাদের গ্রাহক কী চান তা দক্ষতার সাথে বোঝা, ক্রয়ের আগ্রহের পূর্বাভাস দেওয়া এবং ডেটা ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা সহজ করে তোলে।

এই প্রযুক্তিটি ঠিক কীভাবে একটি ছোট ব্যবসায়ের বাজারকে সহায়তা করতে পারে? আরও অনলাইন বিক্রয় থেকে শুরু করে নতুন অপারেশনাল দক্ষতাগুলি সন্ধান করা যা সময় সাশ্রয় করে বিভিন্ন ধরণের সুবিধা রয়েছে।

বিদ্যমান বিপণন প্রচারগুলি আরও দক্ষ করুন more

ইমেল বিপণন ছোট গ্রাহকদের অনলাইনে গ্রাহকদের সাথে জড়িত করার একটি চেষ্টাযোগ্য এবং সত্য উপায় এবং অটোমেশন জিনিসগুলিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে সহায়তা করতে পারে। ম্যানুয়াল টাস্কগুলি স্বয়ংক্রিয় করা, যেমন গ্রাহকদের কাছে পণ্য পুনরায় পরিশোধ ইমেল প্রেরণ করা বা গ্রাহকদের তালিকার ভাগ করা, এমন একটি উপায় যা আপনি আপনার দিনের মূল্যবান সময় ফিরে পেতে পারেন।

এই অটোমেশন ইমেলগুলি একবার কনফিগার হয়ে গেলে সেট আপ করা এবং কম রক্ষণাবেক্ষণ করা সহজ - তবে এগুলি প্রায়শই তাত্ক্ষণিক ফলাফলগুলি চালিত করে। ব্র্যান্ডগুলি যেগুলি অটোমেশনের তাদের স্কেল ব্যবহার করে তা গ্রাহকদের ধরে রাখা সর্বাধিকতর করতে এবং কম সময়ে আরও বেশি বিক্রি করতে এই প্রচারগুলি উন্নত করতে পারে।

সর্বোত্তম উদাহরণ হ'ল একটি স্বাগত ইমেল যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন গ্রাহকদের বা মেলিং তালিকার গ্রাহকদের কাছে প্রেরণ করা হয়। স্বাগতম ইমেলগুলি গ্রাহক ভ্রমণের একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ এবং এগুলি সাধারণত সর্বাধিক উন্মুক্ত হারগুলি দেখতে পায় ( 60 থেকে 70 শতাংশ ) যে কোনও বিপণন যোগাযোগের। এই অত্যন্ত কার্যকর ইমেলগুলি প্রকৃতির শিক্ষামূলক, ব্র্যান্ডের মান, মিশন এবং পণ্যের শ্রেষ্ঠত্বকে হাইলাইট করে। তবুও অনেক ছোট ব্যবসায় এই টাচ পয়েন্টটির সুবিধা নেয় না, কারণ এটি ম্যানুয়াল পদক্ষেপ হতে পারে। এই প্রথম অভিবাদনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালানো কেবল সময় সাশ্রয় করে না, এটি গ্যারান্টিও দেয় যে ব্যবহারকারী ব্র্যান্ডের সাথে ইতিবাচক প্রথম অভিজ্ঞতা উপভোগ করে।

প্রথম নাম ভিত্তিতে অতীত হন

অটোমেশনটি টাইমসভার হলেও এ.আই. প্রযুক্তি বিপণন প্রচারের কার্যকারিতা বাড়ায় enhance 2021 এর গ্রাহকরা তাদের যে ব্র্যান্ডগুলি অনুসরণ করছেন তা তারা কী কী আগ্রহী এবং কীভাবে তাদের সাথে ভালভাবে যোগাযোগ করবেন তা বোঝার জন্য তারা আশা করে। এর অর্থ তারা ব্যক্তি হিসাবে কারা তা জানা এবং তাদের পক্ষে সামগ্রী এবং পণ্য সুপারিশগুলি সরবরাহ করা যা সহায়ক এবং আকর্ষণীয় উভয়ই। বাস্তব ব্যক্তিগতকরণ কোনও ইমেল বিষয় লাইনে তাদের প্রথম নামের চেয়ে অনেক বেশি। ভাগ্যক্রমে, এখানেই আধুনিক বিপণন অটোমেশন সহায়তা করতে পারে।

গ্রাহকরা কখন এবং কীভাবে ইমেলগুলির সাথে জড়িত সে সম্পর্কে ডেটা ক্রমাগত মূল্যায়ন করে, এ.আই. আপনার লক্ষ্যবস্তু দর্শকদের মধ্যে কোন সামগ্রীটি সবচেয়ে বেশি অনুরণিত করবে তা আপনাকে ভবিষ্যদ্বাণী করতে সহায়তা করতে পারে। এটি আপনাকে গ্রাহকদের যা চান তার আরও বেশি দেওয়ার বিষয়ে মনোনিবেশ করার অনুমতি দেয় যা বাগদানকে বাড়িয়ে তোলে এবং আনুগত্য তৈরি করে। কোনও নির্দিষ্ট গ্রাহক কোনও কুপনের সাথে ইমেল পছন্দ করেন কিনা তা বোঝা, বা যদি কোনও সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন দেখার পরে তারা কেনার সম্ভাবনা বেশি থাকে তবে তথ্যগুলির একটি শক্তিশালী অংশ যা আপনাকে অনলাইন উইন্ডো-ক্রেতাদের দীর্ঘমেয়াদী আইনজীবী হিসাবে রূপান্তর করতে সহায়তা করতে পারে।

বোনাস হিসাবে, এই পদ্ধতিতে যোগাযোগ করা প্রায়শই ইমেল ওপেন এবং ক্লিকের হারের মতো মেট্রিকগুলিকে উন্নত করে কারণ এটি গ্রাহক ব্যস্ততার চ্যালেঞ্জের মূলকে সম্বোধন করে - যা সঠিক লোককে সঠিক সামগ্রী সরবরাহ করে। গ্রাহকদের সাথে কী অনুরণিত হবে তা অনুমান করার পরিবর্তে আপনি এ.আই. তাদের বাস্তব-বিশ্বের আচরণের উপর পদক্ষেপ নিতে।

কম সময়ে বেশি বিক্রি করুন

মহামারীটি আমাদের দেখিয়েছে যে গ্রাহকরা কেবল অনলাইনে কিনতে ইচ্ছুক নন, তারা ব্যবসায়ীরা ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ক্রয় সক্ষম করার প্রত্যাশা করেন। ফলস্বরূপ, ছোট ব্যবসায়ীরা তাদের কৌশলগুলিতে আরও ই-বাণিজ্য উপাদানগুলিকে ইনজেক্ট করার জন্য নতুন উপায়গুলি সন্ধান করছে। এআই। তার নমনীয়তা, বিশ্লেষণ এবং অবিরত-শেখার ক্ষমতাগুলির কারণে সেই প্রচেষ্টাগুলিকে সমর্থন করার জন্য অনন্যভাবে উপযুক্ত। এ.আই.র উপকারের মাধ্যমে, ছোট ব্যবসাগুলি তাদের বিক্রয় এবং বিপণন ফানেলকে উল্লেখযোগ্যভাবে অনুকূল করতে পারে।

এটি কেবল একটি অনলাইন স্টোর শুরু এবং পরিচালনা করার ঝুঁকিপূর্ণ প্রক্রিয়াটিকে সহজতর করতে পারে তা নয়, এটি গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রচুর পরিমাণে ডেটা বিশ্লেষণ করতে এবং তাদের আচরণের নিদর্শনগুলি সনাক্ত করতে পারে। এটি এমন অনুমানটি সরিয়ে দেয় যা কোনও ব্যবসায়কে ওজনে কমিয়ে আনতে পারে এবং আরও ভাল শ্রোতার বিভাজন থেকে শুরু করে পণ্য সুপারিশ এবং উচ্চতর ইমেল রূপান্তর হার পর্যন্ত সবকিছু সক্ষম করে। ছেড়ে যাওয়ার ঝুঁকিতে থাকা গ্রাহকদের জিতুন, অনন্য ক্রয়ের ট্রিগারগুলির উপর ভিত্তি করে প্রচারণা লক্ষ্য করুন এবং বাস্তব সময়ে কী কৌশলগুলি চালনার ফলাফল নিয়েছে তা মূল্যায়ন করুন।

যিনি জাস্টিন ব্লেকের সাথে ডেটিং করছেন

ভবিষ্যত এখন ই

ছোট ব্যবসায়ের জন্য একটি চেষ্টা বছর পরে, আশাবাদী হওয়ার কারণ আছে। মহামারীটি আমাদের কী কৌশলগুলি কাজ করছে এবং গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কী তা মূল্যায়ন করার সুযোগ দিয়েছে। এআই। এবং অটোমেশনটি অতীতে ছোট ব্যবসায়ের জন্য অপ্রয়োজনীয় বলে মনে হতে পারে, তবে ব্যয় হ্রাস পাওয়ার সাথে সাথে তারা আরও ব্যবহারকারী-বান্ধব হয়ে ওঠে, সে অনুযায়ী অনলাইনে সংযোগ স্থাপন এবং স্কেল করা আগের চেয়ে সহজ হয়ে গেছে।

ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীরা যেগুলি এই শক্তিশালী সরঞ্জামগুলির সদ্ব্যবহার করে সেগুলি কেবল তাদের বিক্রয় বাড়িয়ে তুলতে পারে না তবে বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে অর্থপূর্ণ সম্পর্কও জোর করতে পারে। ইমেল বিপণন কার্যাদি স্বয়ংক্রিয়করণ থেকে শুরু করে সামগ্রী বা অপছন্দকরণ এবং কোনও ওয়েবসাইট বা ই-কমার্স স্টোর - এআই। একটি মূল্যবান এবং অ্যাক্সেসযোগ্য সরঞ্জাম এবং এটি এখানে থাকার জন্য।